เทคโนโลยีดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซขับเคลื่อนเศรษฐกิจ

จากรายงานเศรษฐกิจดิจิทัลประจำปี 2024 ที่รวบรวมโดยการประชุมสหประชาชาติว่าด้วยการค้าและการพัฒนา (UNCTAD) โดยมีข้อมูลจากกว่า 200 ประเทศ พบว่าวิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมประมาณ 60% ได้นำโซลูชันดิจิทัลไปใช้กับกระบวนการทางธุรกิจ ซึ่งเพิ่มขึ้น 15% เมื่อเทียบกับปี 2022

ตามรายงานของ UNCTAC วิสาหกิจขนาดกลางและขนาดย่อมประมาณ 60% ได้นำโซลูชันดิจิทัลมาใช้กับกระบวนการทางธุรกิจ ซึ่งเพิ่มขึ้น 15% เมื่อเทียบกับปี 2022 (ที่มา: nncn.edu.vn)

ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญที่จะช่วยเพิ่มมูลค่าธุรกรรมอีคอมเมิร์ซทั่วโลกในปี 2024 สู่ระดับประมาณ 6.3 ล้านล้านเหรียญสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นร้อยละ 17 เมื่อเทียบกับปี 2023

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้

เทคโนโลยีดิจิทัลมีบทบาทสำคัญเพิ่มมากขึ้นในแต่ละประเทศ และกลายมาเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม สำหรับธุรกิจ การทำให้การผลิตและกิจกรรมทางธุรกิจเป็นดิจิทัลถือเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญสูงสุดเพื่อให้ทันกับแนวโน้มระดับโลกและเพิ่มขีดความสามารถการแข่งขันในตลาด

ในภาคค้าปลีก ธุรกิจต่างๆ ได้นำเทคโนโลยีดิจิทัลมาประยุกต์ใช้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า โดยเฉพาะการกระจายความเสี่ยงวิธีการชำระเงิน เช่น การสแกนรหัส QR กระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ แอปใช้จ่าย การสะสมแต้ม เป็นต้น

ในสาขาการแพทย์ ตั้งแต่มีการระบาดของโควิด-19 เทคโนโลยีดิจิทัลได้แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของการวินิจฉัยและการตรวจทางไกล ช่วยขจัดปัญหาการสื่อสารทางกายภาพและปัญหาการเดินทาง ในปัจจุบัน ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและดิจิทัลถือเป็นปัจจัยสำคัญต่อการพัฒนาอุตสาหกรรมทางการแพทย์ โดยมีรายการต่างๆ เช่น บันทึกทางการแพทย์อิเล็กทรอนิกส์ พอร์ทัลการฉีดวัคซีน ประกันสุขภาพ และการชำระเงินออนไลน์ เป็นต้น

การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลมีส่วนช่วยเปลี่ยนแปลงหน้าตาของอุตสาหกรรมอาหารและเครื่องดื่ม ตั้งแต่ขั้นตอนการจัดหาวัตถุดิบ หน่วยการผลิตได้ติด QR Code เพื่อให้ลูกค้าสามารถติดตามแหล่งที่มาได้ คลังสินค้าได้รับการบริหารจัดการและดำเนินงานโดยแอปพลิเคชันเฉพาะทาง ช่วยประหยัดทรัพยากรบุคคล เวลา และการเงิน แม้แต่ขั้นตอนการแปรรูปก็ได้รับการทดสอบด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อช่วยลดเวลาในการเตรียมและการผลิต และจำกัดรสชาติอาหาร

สาขาอื่นๆ เช่น การธนาคาร ความบันเทิง การประกันภัย การบิน ... ก็ไม่ตกเทรนด์เช่นกัน หลักฐานคือธุรกิจต่างๆ หลายแห่งได้รวมตัวกับผู้ให้บริการโซลูชันเทคโนโลยีเพื่อนำบริการดูแลลูกค้าและยูทิลิตี้ต่างๆ มาใช้ดิจิทัล

โดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคการปฏิวัติอุตสาหกรรม 4.0 ธุรกิจต่างๆ กำลังเปลี่ยนไปสู่การส่งเสริมการขายผ่านแพลตฟอร์มดิจิทัล เช่น เครือข่ายโซเชียลและแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซ ซึ่งถือเป็นสัญญาณที่การช้อปปิ้งออนไลน์กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว

โอกาสทางเทคโนโลยีดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ

เพื่อให้ใช้ประโยชน์จากโอกาสจากเศรษฐกิจดิจิทัลได้มากที่สุด ประเทศต่างๆ จำเป็นต้องพัฒนากลยุทธ์ระดับชาติสำหรับเศรษฐกิจดิจิทัลและดำเนินโครงการฝึกทักษะดิจิทัลสำหรับกำลังแรงงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอาชีพแบบดั้งเดิม

เยอรมนีเป็นหนึ่งในประเทศผู้บุกเบิกด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลและการประยุกต์ใช้การผลิตที่มีเทคโนโลยีสูง กลยุทธ์การเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลของเยอรมนีมุ่งเน้นไปที่การสนับสนุนชุมชนสตาร์ทอัพด้วยการสร้างเครือข่ายศูนย์กลางดิจิทัล โดยแต่ละเครือข่ายจะมุ่งเน้นไปที่พื้นที่เทคโนโลยีเฉพาะหนึ่งหรือหลายพื้นที่ เช่น FinTech, Health Tech, AL, Smart City, Logistics ฯลฯ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการใช้ทรัพยากรและสร้างระบบนิเวศนวัตกรรมที่แข็งแกร่ง

ในเอเชีย เกาหลีใต้เป็นผู้นำด้านการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลด้วยการส่งเสริมการพัฒนาโรงงานอัจฉริยะและการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีการผลิตอัจฉริยะ ประเทศไทยได้รับการจัดอันดับสูงในตัวชี้วัดต่างๆ เช่น ความสามารถในการแข่งขันดิจิทัลโลกอยู่ในอันดับที่ 6 ดัชนีการพัฒนา ICT อยู่ในอันดับที่ 2 และดัชนีนวัตกรรมโลกอยู่ในอันดับที่ 10

เฉพาะในประเทศเวียดนาม ธุรกิจต่างๆ ก็เริ่มดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างแข็งขัน ทำให้สัดส่วนของเศรษฐกิจดิจิทัลในปี 2024 อยู่ที่ประมาณ 18.3% ของ GDP โดยมีอัตราการเติบโตเกิน 20% ต่อปี สูงกว่าอัตราการเติบโตของ GDP ถึง 3 เท่า ซึ่งถือเป็นอัตราที่เร็วที่สุดในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

รายได้อีคอมเมิร์ซปลีกพุ่งถึง 25,000 ล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้นประมาณ 20% เวียดนามอยู่อันดับ 10 ประเทศที่มีอัตราการเติบโตทางอีคอมเมิร์ซเร็วที่สุดในโลก อัตราการเติบโตต่อปีของการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสดเพิ่มขึ้นมากกว่า 50% เป็นผู้นำในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้

ดังนั้นการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจึงไม่เพียงเป็นแนวโน้มที่หลีกเลี่ยงไม่ได้เท่านั้น แต่ยังกลายเป็นพื้นที่อันอุดมสมบูรณ์สำหรับบริษัทเทคโนโลยีในการใช้ประโยชน์และนำเสนอโซลูชันสำหรับแต่ละธุรกิจที่ต้องการ ในการดำเนินการนี้ บริษัทเทคโนโลยีจำเป็นต้องแสดงศักยภาพของตนผ่านนิทรรศการ โปรโมชั่น และการแนะนำผลิตภัณฑ์ ซึ่งถือเป็นโอกาสในการเข้าถึงลูกค้าที่มีศักยภาพด้วยเช่นกัน

Vietnam Expo เคียงข้างธุรกิจในยุคดิจิทัล

งานส่งเสริมการค้าประจำปีอันทรงเกียรติอย่างงานแสดงสินค้านานาชาติเวียดนามครั้งที่ 34 (Vietnam Expo 2025) จะจัดขึ้นอย่างเป็นทางการระหว่างวันที่ 2-5 เมษายน 2025 ที่ศูนย์แสดงสินค้านานาชาติ ICE เลขที่ 91 Tran Hung Dao ฮานอย

นี่เป็นงานแสดงสินค้าที่เก่าแก่ที่สุดในเวียดนามตั้งแต่ปี 1991 มีกระทรวงอุตสาหกรรมและการค้าของเวียดนามเป็นประธาน กำกับดูแลโดยหน่วยงานส่งเสริมการค้า และจัดโดยบริษัท Vinexad

งานแสดงสินค้านานาชาติเวียดนามครั้งที่ 34 คาดว่าจะดึงดูดผู้ประกอบการประมาณ 500 รายจาก 550 บูธ ในฐานะเทศกาลสำคัญของภาคอุตสาหกรรมและการค้า กลุ่มผลิตภัณฑ์หลักที่จัดแสดงในงาน Vietnam Expo 2025 ได้แก่: ศาลาแสดงสินค้านานาชาติ บูธส่งเสริมการส่งออกและการลงทุนเวียดนาม โซนอิเล็กทรอนิกส์ เครื่องจักร และอุตสาหกรรมสนับสนุน; เทคโนโลยีดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซพาร์ค; และโซนเกษตร อาหารและเครื่องดื่ม

คาดว่า Vietnam Expo 2025 จะดึงดูดผู้ประกอบการประมาณ 500 รายมาร่วมจัดแสดงที่บูธ 550 แห่ง (ที่มา: Vietnam Expo 2025)

โดยมีเป้าหมายที่จะกลายเป็นประเทศอุตสาหกรรมที่ทันสมัยภายในปี 2030 และเป็นประเทศพัฒนาแล้วที่มีรายได้สูงภายในปี 2045 เวียดนามถือว่าวิทยาศาสตร์ เทคโนโลยี และนวัตกรรมเป็นกุญแจสำคัญซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อการพัฒนา

“การร่วมมือทางธุรกิจในยุคดิจิทัล” ยังคงเป็นหัวข้อหลักของ Vietnam Expo 2025 โดยคาดหวังว่าจะนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ในกิจกรรมส่งเสริมการค้าที่มีประวัติยาวนานที่สุดในเวียดนาม เพื่อช่วยให้ธุรกิจในเวียดนามและต่างประเทศไม่เพียงแค่ “จับมือ” กันเพื่อร่วมมือกันจากโอกาสแบบเดิมๆ เท่านั้น แต่ยังใช้ประโยชน์และเพิ่มประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มและโซลูชั่นเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขัน เพิ่มและสร้างโอกาสที่มีคุณค่ามากยิ่งขึ้น

โดยเฉพาะอย่างยิ่งโซนเทคโนโลยีดิจิทัลและอีคอมเมิร์ซ แนะนำแพลตฟอร์มและโซลูชั่นดิจิทัลที่ดีที่สุด รวมไปถึงอีคอมเมิร์ซสำหรับอุตสาหกรรมต่างๆ โดยมีบริษัทชั้นนำเข้าร่วม เช่น Odoo HK, ZOHO (สิงคโปร์), STS, Diginet (เวียดนาม), Amazon...

Vietnam Expo 2025 ไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจจากความหลากหลายของอุตสาหกรรมที่จัดแสดงและคุณภาพของผลิตภัณฑ์และบริการของธุรกิจที่เข้าร่วมเท่านั้น แต่ยังจะดำเนินกิจกรรมที่เชื่อมโยงอุปทานและอุปสงค์ การสัมมนาเฉพาะด้านการเปลี่ยนแปลงสีเขียวและปัญญาประดิษฐ์ โดยมีหัวข้อที่คาดหวัง เช่น "การเปลี่ยนแปลงสีเขียวในการผลิตสินค้าเพื่อส่งเสริมการส่งออกไปยังสหภาพยุโรป (EU)" โดยร่วมมือกับสหพันธ์การค้าและอุตสาหกรรมเวียดนาม (VCCI) หรือ "การพัฒนาห่วงโซ่อุปทาน การใช้ปัญญาประดิษฐ์ในการส่งออกข้ามพรมแดน" โดยร่วมมือกับ LITA Network

คาดว่างานนี้จะมีผู้เข้าชมและคนงานมากกว่า 20,000 คนตลอดระยะเวลาจัดนิทรรศการ 4 วัน

ที่มา: https://baoquocte.vn/cong-nghe-so-va-thuong-mai-dien-tu-dan-dat-nen-kinh-te-308377.html