ปฏิรูปการบริหารงานสร้างแรงกระตุ้นส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม

ด้วยการมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันจากทุกระดับและทุกภาคส่วน ทำให้การปฏิรูปการบริหารในจังหวัดห่าติ๋ญบรรลุและเกินเป้าหมายและแผนต่างๆ มากมาย ส่งผลกระทบอย่างมากต่อการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมของจังหวัด

โปรไฟล์ออนไลน์ถึง 73.60%

การระบุการปฏิรูปการบริหาร (AR) ว่าเป็นหนึ่งในความก้าวหน้า และในช่วงที่ผ่านมา ห่าติ๋ญได้พยายามอย่างต่อเนื่องและนำโซลูชั่นต่างๆ มาใช้อย่างสอดคล้องและเป็นรูปธรรมมากมาย เพื่อปรับปรุงสภาพแวดล้อมการลงทุนและเพิ่มประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการบริหารจัดการภาครัฐในทุกสาขา

ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดโว่ จอง ไฮ เข้าตรวจสอบการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารของจังหวัดห่าติ๋ญทันที เก็บถาวรภาพถ่าย

การเปลี่ยนแปลงที่ทรงพลังที่สุดประการหนึ่ง คือ การปฏิรูปกระบวนการบริหารในทั้งสามระดับ คือ ระดับจังหวัด ระดับอำเภอ และระดับตำบล ด้วยอัตราการบันทึกออนไลน์ที่สูงถึง 73.60% และอัตราการบันทึกออนไลน์สมบูรณ์ที่สูงถึง 73.27% การปฏิรูปการบริหารได้บรรลุและเกินเป้าหมายที่กำหนดไว้ภายในปี 2568 ในมติ 12-NQ/TU ลงวันที่ 26 พฤษภาคม 2565 เกี่ยวกับการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร การปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการดำเนินการของรัฐบาลในทุกระดับในช่วงปี 2565 - 2568 โดยมีวิสัยทัศน์ถึงปี 2573 ของคณะกรรมการพรรคประจำจังหวัด ระดับความพึงพอใจของประชาชนและสถานประกอบการในการจัดการกระบวนการบริหารที่สูงถึงร้อยละ 96 ถือเป็นตัวชี้วัดความสำเร็จในการปฏิรูปการบริหารของจังหวัดในช่วงที่ผ่านมา

ในปี 2566 จังหวัดห่าติ๋ญจะอยู่ในอันดับที่ 17 จากทั้งหมด 63 จังหวัดและเมืองทั่วประเทศ (สูงขึ้น 9 อันดับเมื่อเทียบกับปี 2565) และอยู่ในอันดับที่ 2 ของภูมิภาคตอนกลางเหนือในแง่ของดัชนีการบริการประชาชนและธุรกิจในการดำเนินการตามขั้นตอนการบริหารและการให้บริการสาธารณะ ซึ่งประเมินโดยสำนักงานรัฐบาลและเผยแพร่สู่สาธารณะในพอร์ทัลบริการสาธารณะแห่งชาติ

จากการวิเคราะห์ผลลัพธ์ที่ได้จากการปฏิรูปกระบวนการทางปกครอง รองผู้อำนวยการศูนย์บริการบริหารราชการส่วนจังหวัด ฮวง ตุง ฟอง กล่าวว่า “เมื่อไม่นานมานี้ หน่วยงาน สาขา และภาคส่วนต่าง ๆ ได้ให้ความสำคัญและมีส่วนร่วมอย่างแน่วแน่ในการปฏิรูปกระบวนการทางปกครอง คณะกรรมการประชาชนจังหวัดยังได้ออกแผนงานเพื่อเสริมอัตราและเพิ่มตัวชี้วัดเพื่อเพิ่มความรับผิดชอบในการดำเนินการ ระบบซอฟต์แวร์มีความสมบูรณ์มากขึ้นเรื่อย ๆ ทำให้การส่ง รับ และชำระเงินสำหรับกระบวนการทางปกครองออนไลน์สำหรับประชาชนสะดวกยิ่งขึ้น

ในทางกลับกัน ห่าติ๋ญยังได้ตรวจสอบและปฏิบัติตามขั้นตอนต่างๆ อย่างใกล้ชิดเพื่อให้มีคุณสมบัติในการให้บริการสาธารณะออนไลน์แบบเต็มรูปแบบและบางส่วนเพื่อนำไปปฏิบัติ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง หลังจากกระบวนการโฆษณาชวนเชื่อ การระดมพล และการให้คำแนะนำ บุคคล ธุรกิจ และหน่วยงานต่างๆ ก็เริ่มคุ้นเคยกับรูปแบบการส่งใบสมัครออนไลน์มากขึ้น

ปฏิรูปการบริหารงานสร้างแรงกระตุ้นส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม

อัตราการยื่นคำร้องผ่านระบบออนไลน์ที่สูงทำให้จำนวนผู้มายื่นคำร้องด้วยตนเองที่ศูนย์บริการองค์การบริหารส่วนจังหวัดลดลงมากกว่าร้อยละ 50

ควบคู่ไปกับการปฏิรูปการบริหาร จังหวัดห่าติ๋ญยังเป็นหนึ่งในไม่กี่จังหวัดและเมืองในประเทศที่ยื่นแผนงานที่ครอบคลุมในการจัดเตรียมหน่วยงานการบริหารในระดับอำเภอและตำบลต่อกระทรวงมหาดไทยโดยทันที จนถึงขณะนี้ กระทรวงมหาดไทยได้ส่งข้อคิดเห็นเป็นลายลักษณ์อักษรแล้ว นอกจากนี้ พล.ต.ห่าติ๋ญ ยังได้เร่งดำเนินการโครงการจัดวางและปรับปรุงโครงสร้างองค์กรหน่วยงานบริการสาธารณะให้สมบูรณ์แบบยิ่งขึ้น ดำเนินโครงการปรับปรุงหน่วยบริการทางการแพทย์ การออกชุดดัชนีประเมินการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลสำหรับหน่วยงานและท้องถิ่นในจังหวัดล่วงหน้า

ผู้อำนวยการกรมกิจการภายใน Le Minh Dao กล่าวว่า "เพื่อให้การปฏิรูปการบริหารมีผลงานดีเด่นมากมาย ในปีที่ผ่านมา ผู้นำทุกระดับในจังหวัดได้ดำเนินการตามบทบาทและความรับผิดชอบของตนอย่างจริงจังและแน่วแน่ในความเป็นผู้นำและทิศทาง และมีวิธีการดำเนินการใหม่ๆ มากมาย ประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัดได้ดำเนินการตรวจสอบโดยตรงเพื่อแก้ไขขั้นตอนการบริหาร และได้ประกาศหมายเลขสายด่วนส่วนตัวต่อสาธารณะเป็นครั้งแรก รองประธานคณะกรรมการประชาชนจังหวัด หัวหน้าแผนก สาขา และภาคส่วน ประธานและรองประธานคณะกรรมการประชาชนอำเภอและตำบลยังประกาศหมายเลขโทรศัพท์ส่วนตัวต่อสาธารณะที่จุดบริการครบวงจรในทุกระดับในจังหวัด เพื่อรับคำติชมและคำแนะนำจากประชาชนและธุรกิจ

การพัฒนานวัตกรรมวิธีการประเมินดัชนี PAR อย่างแท้จริงและพื้นฐานเมื่อเทียบกับปีที่แล้วนั้น เป็นครั้งแรกที่ Ha Tinh ได้ดำเนินขั้นตอนของการให้คะแนนด้วยตนเองและประเมินดัชนี PAR โดยใช้ซอฟต์แวร์ทั้งหมด โดยไม่ต้องทำงานร่วมกับหน่วยงานหรือหน่วยงานใดโดยตรง ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลา ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง ควบคุมกระบวนการประเมินผลและติดตามผลบนซอฟต์แวร์ ช่วยให้มั่นใจถึงความโปร่งใส เป็นกลาง และยุติธรรมในกระบวนการประเมินผลและการจัดอันดับดัชนี PAR

มุ่งมั่นสร้างสรรค์นวัตกรรมในการปฏิรูประบบราชการ

การปฏิรูปการบริหารยังคงได้รับการพิจารณาให้เป็นภารกิจและพลังขับเคลื่อนในการส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ดึงดูดการลงทุน และมีส่วนสนับสนุนอย่างมีนัยสำคัญต่อการปฏิบัติตามเป้าหมายและเป้าหมายของมติของการประชุมใหญ่พรรคการเมืองประจำจังหวัดครั้งที่ 19 ดังนั้น ห่าติ๋ญจะเดินหน้าส่งเสริมนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ในการกำกับดูแลและดำเนินการปฏิรูปการบริหารที่เกี่ยวข้องกับการเสริมสร้างบทบาทและความรับผิดชอบของผู้นำ นำการให้คะแนนไปใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อกำหนดดัชนี PAR ของระดับชุมชนบนซอฟต์แวร์ตั้งแต่ปี 2024 เอาชนะและปรับปรุงบำรุงรักษาและเพิ่มตัวชี้วัดการปฏิรูปการบริหารที่เกี่ยวข้องอย่างทันท่วงที

พร้อมกันนี้ ให้ปรับใช้สถาปัตยกรรมรัฐบาลอิเล็กทรอนิกส์เวอร์ชัน 2.0 ของจังหวัดห่าติ๋ญ และเครือข่ายการส่งข้อมูลระดับ II เฉพาะทางในจังหวัด พัฒนากระบวนการภายในทั่วไปสำหรับหน่วยงานบริหารของรัฐในระดับจังหวัดและระดับอำเภอ

ปฏิรูปการบริหารงานสร้างแรงกระตุ้นส่งเสริมการพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม

ห่าติ๋ญจะยังคงระดมการมีส่วนร่วมจากทุกระดับ ทุกภาคส่วน และองค์กรทางการเมืองในการส่งเสริมการปฏิรูปการบริหาร

ห่าติ๋ญจะยังคงเสริมสร้างการทบทวน ลด และปรับขั้นตอนการบริหาร กฎระเบียบ และเงื่อนไขทางธุรกิจให้เรียบง่ายยิ่งขึ้น เพื่อให้มีสาระสำคัญและมีประสิทธิภาพบนพื้นฐานของการนำประชาชนและธุรกิจมาเป็นศูนย์กลาง ส่งเสริมการแปลงเอกสารเป็นดิจิทัล ผลลัพธ์ของการชำระขั้นตอนการบริหาร อัตราการบันทึกออนไลน์ กระบวนการทั้งหมดออนไลน์ และอัตราการชำระเงินออนไลน์ โดยเฉพาะการดำเนินการจัดระบบบริหารจัดการหน่วยงานระดับอำเภอและตำบล ในช่วงปี พ.ศ. ๒๕๖๖ - ๒๕๖๘ ให้ได้แผนงานที่ถูกต้อง ดำเนินการอนุมัติงานที่เหมาะสมและบังคับใช้นโยบายเงินเดือนใหม่อย่างทันท่วงที
นายเล มินห์ เดา
อธิบดีกรมกิจการภายในประเทศ

อันห์ เหงียน

แหล่งที่มา