ธุรกิจในสหรัฐฯ สูญเสียเงินหลายพันล้านดอลลาร์เมื่อ TikTok ถูกแบน

คำสั่งแบน TikTok ที่กำลังจะเกิดขึ้น อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจขนาดเล็กของสหรัฐฯ หลายล้านแห่งที่ใช้แอปโซเชียลมีเดียเพื่อทำธุรกิจในช่วงหลายปีที่ผ่านมา คาดว่าธุรกิจขนาดเล็กของสหรัฐฯ สูญเสียรายได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ภายในหนึ่งเดือน

สูญเสียรายได้ 1 พันล้านเหรียญสหรัฐในหนึ่งเดือน

เดซีรี ฮิลล์ เจ้าของร้าน Crown's Corner Mechanic ในเมืองคอนเยอร์ส รัฐจอร์เจีย เริ่มต้นธุรกิจของเธอในฐานะช่างซ่อมโทรศัพท์มือถือ การแชร์วิดีโอเกี่ยวกับงานของเธอบน TikTok ช่วยให้เธอกลายเป็นกระแสไวรัลและโด่งดังพอที่จะเปิดร้านใหม่และจ้างพนักงาน 5 คนเมื่อ 18 เดือนที่แล้ว

TikTok จะถูกห้ามดำเนินการในสหรัฐอเมริกาตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2025

“ทุกวันมีลูกค้าสองสามรายมาหาฉันทาง TikTok ดูวิดีโอซ่อมโทรศัพท์มือถือของฉัน และอยากเป็นลูกค้าของฉัน” เดซีรี ฮิลล์ กล่าว

แม้ว่า TikTok จะเพิ่งก่อตั้งมาเมื่อปี 2016 แต่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กในสหรัฐฯ ก็ใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อทำหลายๆ อย่าง เช่น เพิ่มฐานลูกค้า โฆษณาและการตลาด รวมไปถึงการขายโดยตรงจากเว็บไซต์ของตนอีกด้วย

จากการคาดการณ์ของ TikTok พบว่าธุรกิจขนาดเล็กจะสูญเสียรายได้มากกว่า 1 พันล้านดอลลาร์ในเวลาเพียงหนึ่งเดือน หากมีการบังคับใช้คำสั่งห้ามเครือข่ายโซเชียลนี้ในสหรัฐฯ

กระทรวงยุติธรรมสหรัฐฯ ได้สั่งให้บริษัทแม่ของ TikTok ซึ่งเป็นบริษัทในประเทศจีน ขายแอปดังกล่าว มิฉะนั้นจะถูกห้ามดำเนินการในสหรัฐฯ ตั้งแต่วันที่ 19 มกราคม 2568 โดยอ้างถึงข้อกังวลด้านความปลอดภัย คาดว่าศาลฎีกาจะพิจารณาประเด็นนี้ในเดือนมกราคม 2568 ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ซึ่งจะเข้ารับตำแหน่งในวันที่ 20 มกราคม ได้ยื่นคำร้องต่อศาลฎีกาเพื่อขอให้ระงับการห้ามดังกล่าวเมื่อไม่นานนี้

หากมีการห้ามเกิดขึ้น ธุรกิจขนาดเล็กจะต้องหันไปใช้แพลตฟอร์มอื่นเพื่อค้นหาลูกค้าของตน Instagram Reels, SnapChat และ YouTube Shorts เป็นทางเลือกอื่น ข่าวดีก็คือแบรนด์ต่างๆ อาจจะมีอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม พวกเขาอาจพบว่าเป็นเรื่องยากที่จะเข้าถึงกลุ่มผู้ชมวัยรุ่นซึ่งทำให้ TikTok กลายเป็นแอปโซเชียลมีเดียที่พวกเขาชื่นชอบมานาน

เปลี่ยนไปใช้แพลตฟอร์มอื่น เช่น YouTube, Instagram และ Facebook

ทางเลือกอีกทางหนึ่งคือการสร้างฐานข้อมูลลูกค้าใหม่ที่จะยินยอมให้ที่อยู่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ ซึ่งช่วยให้เจ้าของธุรกิจสามารถเข้าถึงลูกค้าได้โดยตรงด้วยโปรโมชันและข้อมูลการตลาดอื่นๆ

ประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ ได้ยื่นคำร้องต่อศาลฎีกาเมื่อเร็วๆ นี้เพื่อขอให้ระงับการแบน TikTok

อย่างไรก็ตาม เจ้าของ Crown's Corner Mechanic กล่าวว่าเธอเป็นกังวลว่าไซต์อื่นอาจไม่มีการเข้าถึงเท่ากับ TikTok เธอมีบัญชี YouTube, Instagram และ Facebook แต่การมีส่วนร่วมไม่เหมือนเดิม

“ฉันกังวลเพราะไม่ได้เตรียมตัวมาสำหรับเรื่องนี้ TikTok เป็นส่วนสำคัญของฐานลูกค้าและช่องทางในการเข้าถึงลูกค้า หากไม่มี TikTok ฉันคงสูญเสียรายได้จำนวนมาก หรือสูญเสียความสามารถในการเติบโตของธุรกิจ” เดซีรี ฮิลล์ กล่าว

คริสตัล ลิสเตอร์เป็นเจ้าของ Mommy and Me: The Listers ในไซเปรส รัฐเท็กซัส ซึ่งจัดเวิร์กช็อปเชิงโต้ตอบเกี่ยวกับการศึกษา STEM ผู้ประกอบการรายนี้กำลังพยายามย้ายไปใช้ YouTube เพื่อดูวิดีโอและ Instagram Reels สำหรับตัวอย่างเพื่อดึงดูดผู้คนให้ไปที่ YouTube แต่เธอบอกว่า TikTok เป็นไวรัลมากกว่า

“จะเป็นความท้าทายอย่างยิ่งหาก TikTok ถูกแบน เพราะเราจะสูญเสียฟังก์ชันส่วนใหญ่ที่เราสร้างขึ้น เช่น ความสามารถในการสร้างวิดีโอหรือเผยแพร่ข้อมูลผ่านโซเชียลมีเดีย หาก TikTok ถูกแบน เราจะต้องใช้แอปอื่นๆ อีกมากมายเพื่อเสริมการทำงานของแอปของ ByteDance ในแพลตฟอร์มเดียว” คริสตัล ลิสเตอร์ กล่าว

(ที่มา เอพี)

ที่มา: https://www.baogiaothong.vn/cac-doanh-nghiep-my-thiet-hai-ty-usd-khi-tiktok-bi-cam-192250102120722247.htm