Apple “ตกใจ” ผู้ใช้มี iPhone ราคาถูกกว่า?

คดีความ 88 หน้าถูกยื่นต่อศาลรัฐบาลกลางสหรัฐฯ ในเมืองนวร์ก รัฐนิวเจอร์ซีย์ เมื่อวันที่ 21 มีนาคม คดีดังกล่าวเน้นย้ำถึงความจำเป็นในการ "มุ่งเน้นที่การปลดปล่อยตลาดสมาร์ทโฟนจากการครอบงำของ Apple สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยต่อสุขภาพ จากนั้น บังคับให้ Apple ลดราคาผลิตภัณฑ์สำหรับผู้ใช้ ลดต้นทุนสำหรับนักพัฒนา และรักษาความคิดสร้างสรรค์"

เมอร์ริก การ์แลนด์ อัยการสูงสุดของสหรัฐอเมริกา กล่าวว่า “ผู้บริโภคไม่ควรต้องจ่ายราคาที่สูงกว่าให้กับบริษัทที่ละเมิดกฎหมายต่อต้านการผูกขาด หากกฎหมายนี้ยังคงมีผลบังคับใช้ แอปเปิลจะยังคงผูกขาดตลาดโทรศัพท์ต่อไป”

กระทรวงยุติธรรมอ้างว่า Apple กำลังขาย iPhone ในราคาสูงสุด 1,599 ดอลลาร์เพื่อ "สร้างกำไรให้สูงกว่าใครๆ ในอุตสาหกรรมสมาร์ทโฟน"

นอกจากนี้ “Apple” ยังถูกกล่าวหาว่า “สมคบคิดกับพันธมิตรทางธุรกิจ ตั้งแต่ผู้พัฒนา ไปจนถึงธนาคาร สินเชื่อ และแม้กระทั่งคู่แข่ง “เบื้องหลัง” เพื่อร่วมกันขึ้นราคาอุปกรณ์และบริการ ซึ่งก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้บริโภค”

CNBC กล่าวว่าคดีความดังกล่าวอาจทำให้ Apple ต้องทำการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างในการดำเนินธุรกิจ ซึ่งรวมถึงธุรกิจ iPhone, Apple Watch และธุรกิจบริการด้วย

ธุรกิจ iPhone ในปี 2023 ส่งผลให้ Apple มีรายได้มากกว่า 200,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ Apple Watch ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของธุรกิจอุปกรณ์สวมใส่ของบริษัทสัญชาติสหรัฐฯ ก็ทำรายได้ 40,000 ล้านเหรียญสหรัฐฯ เช่นกัน

กระทรวงยุติธรรมยังกล่าวหา Apple ว่าสร้างความยากลำบากให้กับผู้บริโภคด้วยการปิดกั้นไม่ให้คู่แข่งดำเนินการบนแพลตฟอร์มและฮาร์ดแวร์ของตน กระทรวงยุติธรรมของสหรัฐฯ กล่าวหาว่า Apple กำลังปิดกั้นเทคโนโลยีต่างๆ ที่เพิ่มการแข่งขันระหว่างโทรศัพท์ รวมไปถึงซูเปอร์แอป แอปเกมบนคลาวด์ แอปส่งข้อความ สมาร์ทวอทช์ และกระเป๋าเงินดิจิทัล นอกจากนี้ App Store ยังถูกกล่าวหาว่าเรียกเก็บค่าธรรมเนียมที่สูงขึ้นใน Android อีกด้วย

กระทรวงยุติธรรมได้ขอให้ Apple มอบตัวเลือกจากบุคคลภายนอกเพิ่มเติมแก่ผู้ใช้ในการ "แสวงประโยชน์จากฮาร์ดแวร์ที่ออกแบบโดย Apple" ผ่านทางการฟ้องร้องนี้ ตามที่ สำนักข่าว Reuters รายงาน

นอกจากนี้ กระทรวงยุติธรรมยังได้อ้างอิงอีเมลหลายฉบับจากสตีฟ จ็อบส์ ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท ซึ่งแสดงความไม่พอใจที่เห็นผู้ใช้งานเปลี่ยนจาก iPhone มาใช้โทรศัพท์ Android ได้อย่างง่ายดาย และให้คำมั่นว่าจะบังคับให้นักพัฒนาแอพทำตามแนวทางของ Apple

ไมเคิล คิคุคาวะ ผู้ช่วยโฆษกทำเนียบขาว ตอบโต้หลังจากที่กระทรวงยุติธรรมและ 15 รัฐของสหรัฐฯ ร่วมกันฟ้องบริษัท Apple โดยเปิดเผยว่า "ประธานาธิบดีโจ ไบเดนสนับสนุนการบังคับใช้กฎหมายต่อต้านการผูกขาดอย่างยุติธรรมและเข้มงวด"

ทางด้าน Apple ได้ออกแถลงการณ์ล่าสุดว่าไม่เห็นด้วยกับข้อกล่าวหาข้างต้นและจะต่อสู้กับข้อกล่าวหาดังกล่าว

“คดีนี้คุกคามหลักการที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของ Apple แตกต่างจากคู่แข่งในตลาดที่มีการแข่งขันกันอย่างดุเดือด หากประสบความสำเร็จ ก็จะทำให้เราไม่สามารถผลิตเทคโนโลยีที่ผู้คนคาดหวังจาก Apple ได้ ซึ่งเป็นจุดที่ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ และบริการต่างๆ บรรจบกัน” โฆษกของ Apple กล่าวเน้นย้ำ ตามที่บุคคลนี้กล่าว การฟ้องร้องครั้งนี้อาจสร้างบรรทัดฐานอันตราย โดยให้รัฐบาลมีอำนาจเข้าแทรกแซงอย่างลึกซึ้งในการออกแบบเทคโนโลยีสำหรับมนุษย์

ในส่วนของลูกค้า หลายรายแสดงการสนับสนุนการฟ้องร้องของกระทรวงยุติธรรมและ 15 รัฐของสหรัฐฯ พวกเขายังหวังว่าการฟ้องร้องจะประสบความสำเร็จ เพื่อให้ผู้ใช้สามารถเข้าถึง iPhone และผลิตภัณฑ์ Apple อื่นๆ ได้ในราคาที่สามารถแข่งขันได้มากขึ้น

ขณะนี้ Apple กำลังถูกสอบสวนเรื่องการผูกขาดในหลายประเทศ รวมถึงยุโรป ญี่ปุ่น และเกาหลีใต้ นอกจากนี้ "Apple" ยังต้องเผชิญกับคดีความระยะยาวเกี่ยวกับนโยบายการเรียกเก็บเงินใน App Store กับ Epic Games อีกด้วย

ที่มา: https://nld.com.vn/apple-dinh-cu-soc-nguoi-dung-so-huu-iphone-gia-re-hon-19624032214360815.htm