FWD 1 ก.jpg
เอฟดับบลิวดี เวียดนาม ไลฟ์ อินชัวรันส์ ประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่องในการจัดอันดับ "100 สถานที่ทำงานที่ดีที่สุดในเวียดนาม"

การสำรวจที่ดำเนินการโดย Anphabe ได้บันทึกการประเมินเชิงวัตถุประสงค์จากพนักงานมากกว่า 65,000 คนในธุรกิจมากกว่า 700 แห่ง โดยอิงจากปัจจัย 6 ประการ ได้แก่ รางวัล โอกาสในการพัฒนา วัฒนธรรมและสภาพแวดล้อม ความเป็นผู้นำและการจัดการ คุณภาพของงานและชีวิต และชื่อเสียงของบริษัท

ในปีนี้ FWD เวียดนามอยู่ในอันดับที่ 3 ในอุตสาหกรรมประกันภัย และอันดับที่ 56 ในทุกอุตสาหกรรม ความสำเร็จอย่างต่อเนื่องของ FWD Vietnam ในการคว้ารางวัลอันทรงเกียรติด้านทรัพยากรบุคคลและสภาพแวดล้อมการทำงานแสดงให้เห็นถึงกลยุทธ์ของบริษัทในการพัฒนาทรัพยากรบุคคลและการสร้างวัฒนธรรมที่โดดเด่น ที่ FWD พนักงานได้รับการส่งเสริมให้แสดงความคิดสร้างสรรค์ของตนเอง ได้รับการสนับสนุนให้ท้าทายขีดจำกัดของตนเอง และร่วมกันสร้างความก้าวหน้าเพื่อวิสัยทัศน์ร่วมกันในการ "เปลี่ยนความรู้สึกของผู้คนเกี่ยวกับการประกันภัย"

แบรนด์นวัตกรรม

ฟลว.2.jpg
กิจกรรมของ FWD ถ่ายทอดข้อความที่มีความหมายและมอบประสบการณ์แบรนด์ที่มีเอกลักษณ์และแตกต่าง ภาพ: FWD เวียดนาม

FWD Vietnam เป็นที่รู้จักในฐานะแบรนด์ที่มีนวัตกรรมและสร้างสรรค์ไม่เพียงแต่ในธุรกิจประกันภัยเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการโต้ตอบกับลูกค้าและชุมชนอีกด้วย การแพร่กระจายพลังงานด้านบวก การถ่ายทอดข้อความที่มีความหมาย และการนำเสนอประสบการณ์แบรนด์ที่มีเอกลักษณ์และแตกต่าง ถือเป็นความรู้สึกของผู้คนจำนวนมากเมื่อเข้าร่วมงานพิเศษ เช่น FWD Music Fest, FWD Full Life Path, FWD Car Journey to Full Life...

ระดับการยอมรับและความสนใจของพนักงานที่มีต่อ FWD กำลังเพิ่มขึ้นและสร้างแรงดึงดูดที่แข็งแกร่งในการสรรหาพนักงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานรุ่นเยาว์ที่มีความกระตือรือร้นและมีใจเปิดกว้างซึ่งพร้อมที่จะเปลี่ยนแปลงเพื่อสร้างคุณค่าใหม่ๆ

การบูรณาการแนวโน้มเทคโนโลยีระดับโลก

ที่ FWD การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีเพื่อปรับปรุงคุณภาพผลิตภัณฑ์และบริการถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุด FWD เริ่มต้นการเดินทางในการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ตั้งแต่ปี 2019 และปัจจุบันมีโมเดล AI เกือบ 200 โมเดลที่ถูกนำไปประยุกต์ใช้ทั่วทั้งกลุ่ม นอกจากนี้ บริษัทยังได้ย้ายแอปพลิเคชัน 97% ไปยังคลาวด์อีกด้วย

นอกจากนี้ การลงนามความร่วมมือต่อเนื่องกับยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยี 2 ราย คือ Amazon Web Services และ Microsoft ในปี 2024 ถือเป็นการแสดงให้เห็นอย่างเป็นรูปธรรมของกลยุทธ์การเป็นผู้นำเทรนด์เทคโนโลยีระดับโลก ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถในการจัดเตรียมแพลตฟอร์มและเครื่องมือที่ทันสมัยที่จำเป็นต่อพนักงานในการปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงาน ตลอดจนนำไปประยุกต์ใช้เพื่อสร้างความคิดริเริ่มใหม่ๆ

ด้วยแพลตฟอร์มเทคโนโลยีอันเหนือกว่าในปัจจุบัน FWD จึงมีข้อได้เปรียบในการแข่งขันมากมายในการสรรหาบุคลากรที่มีความสามารถด้านเทคโนโลยีดิจิทัล ซึ่งพวกเขาสามารถพัฒนาศักยภาพของตนเองเพื่อนำนวัตกรรมต่างๆ มาใช้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าในช่วงเวลาที่เทคโนโลยีเฟื่องฟู

ฟลว.3.jpg
ทีมงาน FWD ได้รับโอกาสในการเข้าถึงและพัฒนาศักยภาพด้านเทคโนโลยี ภาพ: FWD เวียดนาม

นางสาวเหงียน คิม มาย ทู รองผู้อำนวยการทั่วไปฝ่ายบริหารทรัพยากรบุคคลและรองผู้อำนวยการทั่วไปฝ่ายการตลาดแบรนด์และการสื่อสารของ FWD เวียดนาม กล่าวว่า “การเปลี่ยนผ่านสู่ดิจิทัลเป็นหนึ่งในลำดับความสำคัญสูงสุดของ FWD เรามีความภาคภูมิใจที่พนักงานของเราได้รับการปรับปรุงความรู้และทักษะด้านเทคโนโลยีอย่างต่อเนื่องตามแนวโน้มโลก มีอิสระในการพัฒนาตนเองอย่างเชิงรุก และเพิ่มข้อได้เปรียบทางการแข่งขันในตลาดแรงงาน"

ปลดล็อคศักยภาพของคุณในสภาพแวดล้อมที่เหมาะสม

ด้วยสภาพแวดล้อมการทำงานแบบเปิด พนักงาน FWD กล้าที่จะแตกต่าง ท้าทายขีดจำกัดของตัวเอง และมีโอกาสทดลองไอเดียใหม่ๆ นี่คือผลลัพธ์จากการเพิ่มศักยภาพพนักงานโดยเน้นการพัฒนาศักยภาพอย่างต่อเนื่อง

FWD จัดทำโปรแกรมการฝึกอบรมที่ปลดล็อกศักยภาพด้านดิจิทัล ส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งนวัตกรรม และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีอย่างต่อเนื่อง การประชุมเชิงปฏิบัติการเกี่ยวกับเทคโนโลยีและความปลอดภัยทางไซเบอร์โดยผู้เชี่ยวชาญไม่เพียงแต่จะอัปเดตความรู้และแนวโน้มล่าสุดสำหรับพนักงานเท่านั้น แต่ยังเป็นแนวทางในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยในสภาพแวดล้อมทางเทคโนโลยีอีกด้วย มีหลักสูตรออนไลน์ฟรีนับพันหลักสูตรบนแพลตฟอร์ม LinkedIn สำหรับพนักงานเพื่อพัฒนาและอัปเดตความรู้และทักษะของพวกเขา

ฟลว.4.jpg
ฟลว.5.jpg
โปรแกรมการฝึกอบรมช่วยปลดล็อคศักยภาพและส่งเสริมวัฒนธรรมแห่งความคิดสร้างสรรค์ในหมู่พนักงาน ภาพ: FWD เวียดนาม

โดยเฉพาะอย่างยิ่งวัฒนธรรม 5C ที่มีเสาหลักที่สำคัญอย่าง ความมุ่งมั่น - ความกระตือรือร้น - นวัตกรรม - ความใส่ใจ - ความเปิดกว้าง ได้ถูกเผยแพร่ออกไปอย่างกว้างขวาง และมีบทบาทในการชี้นำกิจกรรมทั้งหมดของสมาชิก FWD ทุกคน ส่งผลให้แบรนด์ประกันภัยนี้มีเอกลักษณ์เฉพาะตัว

FWD ถือเป็นหนึ่งในธุรกิจที่มีการพัฒนาอย่างโดดเด่นและมอบคุณค่าเชิงปฏิบัติให้แก่ลูกค้า ด้วยกลยุทธ์อันแน่วแน่และวิสัยทัศน์ในการ “เปลี่ยนแปลงความรู้สึกของมนุษย์เกี่ยวกับการประกันภัย” ทำให้ FWD กลายเป็นตัวเลือกที่สำคัญในตลาดทรัพยากรบุคคลในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ฟอง ดุง