AirlineRatings.com — это всемирная организация, занимающаяся рейтингом репутации, которая анализирует безопасность и качество обслуживания более 435 авиакомпаний по всему миру.
Награды «Лучшая авиакомпания мира» и «Лучшее соотношение цены и качества в премиум-эконом-классе» присуждаются за обслуживание, развлечения, места для сидения, питание, комфорт, основанный на отзывах пассажиров, и единообразие продуктов во всей сети авиакомпаний.
С 14 января авиакомпания Vietnam Airlines запустила премиум-эконом-класс на всех своих внутренних рейсах.
Vietnam Airlines также является представителем Вьетнама и входит в двадцатку лучших авиакомпаний мира (World's Best Airlines) по версии Airline Ratings наряду с другими престижными авиакомпаниями, такими как: Korean Air, Qatar, Air New Zealand, Cathay Pacific, Singapore Airlines...
Рассказывая о награде, г-н Данг Ань Туан, заместитель генерального директора Vietnam Airlines, выразил свою гордость за то, что компания продолжает входить в двадцатку лучших авиакомпаний мира и имеет премиум-эконом-класс, который, по признанию AirlineRatings, предлагает наилучшее соотношение цены и качества.
«Это не только признание постоянных усилий Vietnam Airlines по улучшению качества обслуживания, но и мотивация для нас продолжать внедрять инновации, инвестировать и улучшать качество полетов международного класса для пассажиров. Мы стремимся и дальше соответствовать и превосходить растущие ожидания наших клиентов», — поделился г-н Туан.
Премия «Лучший в мире класс салона» ежегодно вручается лучшим авиакомпаниям в каждой категории обслуживания.
Оценка эксперта PE составляет 9-10 баллов.
В этом году авиакомпания Vietnam Airlines продолжила опережать многих сильных конкурентов и сохранила звание «Лучшая в мире авиакомпания премиум-эконом-класса с лучшим соотношением цены и качества», подтвердив свое превосходство в сегменте премиум-эконом-класса.
По словам Шарон Петерсен, генерального директора AirlineRatings, премиум-эконом-класс становится все более популярным во многих авиакомпаниях, но не все услуги одинаково качественные.
Некоторые авиакомпании выделяются своими первоклассными удобствами, например, Emirates и Qantas, в то время как другие сосредоточены на предоставлении непревзойденного соотношения цены и качества.
«Vietnam Airlines — яркий пример идеального сочетания качества и ценности», — отметила г-жа Шарон Петерсен.
За последний год авиакомпания Vietnam Airlines постоянно совершенствовала и оптимизировала обслуживание в премиум-эконом-классе, чтобы повысить качество обслуживания пассажиров. В частности, с 14 января авиакомпания Vietnam Airlines ввела премиум-эконом-класс на всех внутренних маршрутах.
Благодаря этому классу обслуживания клиенты получают привилегию выбора предпочитаемых мест заранее с помощью гибких услуг бронирования, которые соответствуют индивидуальным потребностям. Кроме того, пассажиры получают приоритет на стойке регистрации и первыми садятся в самолет, что помогает сэкономить время ожидания.
Во время полета пассажиры оценят просторные, комфортные сиденья и удобные багажные отделения.
Меню на рейсах всегда обновляется региональными деликатесами, дополненными местными фруктами и деликатесами...
Кроме того, пассажиры имеют возможность насладиться крепким вьетнамским кофе на внутренних и международных рейсах, способствуя продвижению вьетнамской кулинарной культуры в небе.
Впечатления от полета улучшаются благодаря разнообразной развлекательной программе и отдельным персональным экранам на широкофюзеляжных самолетах, таких как Airbus A350, Boeing 787, а также современной беспроводной потоковой развлекательной системе на самолетах Airbus A321neo.
Для максимального удобства Vietnam Airlines также предоставляет высококачественные наушники каждому пассажиру.
Для достижения этих званий Vietnam Airlines продемонстрировала последовательность и выдающееся качество в каждой детали, удовлетворяя клиентов по всей своей маршрутной сети, независимо от того, ближне- или дальнемагистральные рейсы, эконом- или бизнес-класс.
Источник: https://www.baogiaothong.vn/vietnam-airlines-lot-top-20-hang-hang-khong-tot-nhat-the-gioi-19225021016420511.htm
Комментарий (0)