После Тэта многие вьетнамские туристы начинают задумываться о зарубежных турах, особенно о весенних турах в некоторые европейские страны, поскольку весна обычно начинается в марте и заканчивается примерно в мае.
Группа вьетнамских туристов во Франции - Фото: CHAU LOAN
Это также возможность для компаний запустить множество зарубежных туров по разным ценам, а также множество привлекательных акций и скидок.
Однако многие эксперты рекомендуют, если вы хотите насладиться туром, который «стоит своих денег», выбирать надежные компании, а не просто обращать внимание на цену тура.
«Dizzy» с зарубежными турами встречает весну
Семья планирует вернуться в Европу, чтобы отпраздновать пятую годовщину свадьбы, но, изучив несколько туристических компаний, г-жа Хо Тхи Суан (офисный работник в округе 1 города Хошимин) не знает, какую надежную туристическую компанию выбрать среди множества «крылатых» объявлений о ценах на туры и качестве обслуживания.
«Пять лет назад мы с мужем путешествовали самостоятельно. Теперь, когда у нас двое маленьких детей, мы хотим купить тур для спокойствия. Но после исследования я была ошеломлена удивительно дешевыми турами, которые заставили меня отнестись скептически. Существует также много маршрутов в похожие страны, время отправления которых также приходится на апрель и май, но все цены доступны. Я не знаю, какой тур купить действительно качественный», — сказала г-жа Сюань.
Наши данные также показывают, что цены на туры по Европе от туристических компаний чрезвычайно различны: от почти 50 миллионов до 100 миллионов донгов. Например, туристическое агентство в Хошимине предлагает 11 различных туров. Самым дешевым является 10-дневный тур во Францию, Швейцарию и Италию с отправлением в апреле и мае, цены начинаются всего от 50 миллионов донгов.
За 8-дневный тур по Швейцарии, отправляющийся в конце апреля, эта компания предлагает стоимость тура в 100 миллионов донгов. Тем временем на фан-странице крупной туристической компании также представлен полный пакетный тур Швейцария - Германия - Австрия на 8 дней и 7 ночей стоимостью чуть более 75 миллионов донгов с перелетом на рейсе 5-звездочной авиакомпании. Другая туристическая компания также представила около 30 туров в Европу в 2025 году, цены на которые варьируются от более чем 55 миллионов до более чем 150 миллионов донгов.
Для привлечения клиентов многие туристические компании, помимо предложения привлекательных цен на туры, также анонсируют множество рекламных программ. «У нас есть тур на 9 дней и 9 ночей во Францию - Бельгию - Нидерланды - Люксембург - Германию, на который сейчас идет большая акция, включающая все визовые услуги, но цена составляет менее 50 миллионов донгов...» - представила нас г-жа Ван, сотрудница туристической компании.
По словам этого сотрудника, если вы купите тур заранее, в зависимости от времени трансфера, вы получите дополнительную скидку в размере 5–10%. «Кроме того, клиентам предоставляются билеты на круиз по Сене, билеты на посещение сада цветущей сакуры во Франции, крупнейшего в мире сада тюльпанов Кёкенхольф (Нидерланды)... Компания усиливает акции для стимулирования спроса», — отметила г-жа Ван.
Прямое снижение стоимости туров также является для туристических компаний способом привлечения клиентов для бронирования туров. Например, при заказе тура в Швейцарию продолжительностью 10 дней и 9 ночей туристическое агентство заявило, что сэкономит 4 млн донгов на клиента, если клиент забронирует тур не менее чем за 150 дней до отправления, и 1 млн донгов на клиента, если тур будет забронирован за 60 дней до отправления. Если группа состоит из 5–10 человек, скидка может быть уменьшена на 2–3 млн донгов на человека.
Цена должна соответствовать качеству обслуживания
Признавая, что на рынке зарубежных туров существует широкий диапазон цен, г-н Ту Куи Тхань, директор туристической компании Lien Bang, рекомендует туристам консультироваться с опытом родственников и друзей, прежде чем выбирать тур в определенной туристической компании. Клиенты также могут искать фирменные туристические агентства или выбирать из списка, опубликованного Ассоциацией туризма Хошимина.
«Сравнение цен — это одно, но главное — это сервис. Цены на туры отличаются из-за разных цен на сопутствующие услуги. Например, 3-звездочный отель в районе 1 отличается от 3-звездочного отеля в пригородном районе. В конце концов, вам нужно пойти в офис турагентства, чтобы получить профессиональную консультацию, прежде чем принять решение о покупке тура», — проанализировал г-н Тхань.
В случаях, когда, например, в случае с едой и напитками, меню не соответствует заявленным в договоре при покупке тура, клиентам следует откровенно обсудить с компанией, соответствует ли качество еды заявленным требованиям. Если компания не внесет коррективы, можно потребовать возврат разницы.
«Есть подразделения, которые гибко меняют блюда, чтобы избежать скуки, азиатские, европейские, вьетнамские, китайские блюда... и заранее уведомляют клиентов, что принимается как должное. Если нет причин для изменения, можно запросить возврат разницы. По возвращении во Вьетнам необходимо немедленно сообщить об этом в Департамент туризма и соответствующие агентства, чтобы заявить о правах клиентов, а также отфильтровать рынок выездных туров», - предложил г-н Тхань.
Г-н Ле Чыонг Хиен Хоа, заместитель директора Департамента туризма города Хошимин, также сказал, что для того, чтобы насладиться качественным туром, который стоит потраченных денег, туристам необходимо заранее выяснить качество услуг туроператора. Туристам следует выбирать опытные и авторитетные организации, поскольку качество обслуживания будет гарантировано.
«Туристам также следует приобретать туры у компаний, имеющих опыт работы на определенном рынке, поскольку есть туристические компании, специализирующиеся на Китае, компании, специализирующиеся на рынке США, европейском рынке... Клиентам также следует проверять в Google места, которые представляет туристическая компания, четко спрашивать о подробностях отеля, пункте назначения, как остановиться, какие места посетить...», — рекомендует г-н Хоа.
По словам г-на Нгуена Ван Туана (владельца курорта в Муйне, Фантьет), туры в Европу часто представляют собой длительные поездки, поэтому перед покупкой тура туристам необходимо обращать внимание на то, что включено/не включено в тур, особенно на входные билеты в туристические достопримечательности... чтобы избежать дополнительных расходов. Кроме того, особое внимание следует уделять комфорту транспортного средства.
11 миллионов
По данным Ассоциации туризма Вьетнама, в 2024 году число вьетнамцев, путешествующих за границу, достигнет более 11 миллионов, что почти вдвое больше, чем в 2023 году, когда их было 5,7 миллиона.
При этом рост наблюдается на всех рынках, наибольший рост наблюдается в Китае (более 4,5 млн посетителей), Таиланде (более 1,1 млн посетителей), Японии (621 000 посетителей), Корее (510 000 посетителей), Сингапуре (более 400 000 посетителей), Тайване (Китай) (370 000 посетителей), Малайзии (389 000 посетителей), Европе (более 250 000 посетителей), Америке (130 000 посетителей).
Источник: https://tuoitre.vn/sau-tet-tour-xuat-ngoai-du-xuan-re-den-kho-tin-20250215073931015.htm
Комментарий (0)