Инвестирование в технологии и их применение в редакциях должно «идти обеими ногами параллельно»

В четвертой дискуссионной сессии (в рамках Национального пресс-форума 2024 года) по теме «Эффективное инвестирование и применение технологий в редакциях» приняли участие 6 спикеров, в том числе: г-н Тран Вьет Хунг — заместитель главного редактора газеты Thanh Nien; Г-н Буй Конг Дуен — директор по продуктам редакционного офиса ONECMS Convergence; Г-н Фам Ань Чиен - заместитель директора VTV Digital; Г-жа Нгуен Тхи Туй Дуонг — эксперт программы Google New Initiative, Google Group; Г-н Кха Уайе Ли, директор WAN-IFRA (ранее SPH, ранее Reuters); Г-жа Ти Уен — репортер газеты Nhan Dan.

Вид сессии обсуждения.

Недостаточные инвестиции в технологии приведут к потере цифрового фронта.

Участвуя в обсуждении применения технологий в модели Total VTV, журналист Фам Ань Чиен - заместитель директора Центра производства и развития цифрового контента Вьетнамского телевидения (VTV Digital) поднял два вопроса: вопрос рейтинга (ранжирования) волн - чисел и стратегию Total VTV в производстве и распространении контента.

Что касается рейтингов эфира, то существуют такие программы, как круглосуточное вещание, новости в 19:00 и фильмы в прайм-тайм.

В частности, круглосуточное движение:

Ханой: Телевидение (TV) - 1,78, VTVGO - 1,2; Количество зрителей ТВ - 63 760, зрителей VTVGO - 42 856; внести 40%

Хошимин: ТВ имеет - 0,41; ВТВГО - 0,16; Телезрители - 26 908, ВТВГО - 10 682; внести 28%

19:00 Новости:

Ханой: TV — 1,568, VTVGO — 1,86; Телезрители 203 458, зрители VTVGO 66 644; внести 25%

Хошимин: ТВ имеет 1,61, VTVGO 0,31; Телезрители - 105 664, ВТВГО - 20 645; внести 16%

Фильмы в прайм-тайм:

Ханой: у TV 9,76, у VTVGO 1,87; Количество телезрителей составляет 349 603, смотрят VTVGO — 66 969; внести 16%

Хошимин: ТВ имеет 0,53, VTVGO 0,34; Телезрители составляют 34 784, VTVGO — 22 323; вклад составил 39%.

Журналист Фам Ань Чиен заявил, что инвестиции в технологии должны включать в себя значительные инвестиции в цифровые платформы.

По словам журналиста Фам Ань Чиена, поскольку количество зрителей на OTT (новый тренд телевидения) превышает количество зрителей на традиционном телевидении, можно сделать вывод о том, что: Во-первых, на платформе цифровых волн отсутствует инструмент для измерения общего рейтинга. Во-вторых, если мы не будем активно инвестировать в технологии, возникнет огромный риск, а это значит, что мы упустим важный фронт — цифровой фронт.

«Это проблема не только VTV, но и общая проблема всех информационных агентств, когда, помимо официальных публикаций, ряд платформ и производных будут играть очень важную роль в общей перспективе разработки продукта», — сказал г-н Чиен.

Заместитель директора VTV Digital, статистика контента VTV зафиксировала 16 миллионов предварительных просмотров на CABLE, IPTV, DHT, DVB. Но ежемесячно через OTT проходит более 36 миллионов.

В Ханое и Хошимине количество зрителей канала VTV Live составляет всего 50–70% от фактического числа. Просмотр контента VTV в других формах, таких как повтор, VOD, не записывается. (30% от общего числа просмотров).

«На самом деле, очевидно, что при инвестировании в технологии следует уделять особое внимание вложению значительных средств в цифровые платформы», — заявил г-н Чиен, и с этого момента VTV запустила Total VTV. С общей прессой связаны всеобщие СМИ.

«В результате многих лет исследований и оценок мы пришли к выводу, что волны и числа невозможно разделить. В прошлом волна + число создавали сильный прогресс, параллельный друг другу, но мы видим, что нам нужно синтезировать. Продукт, предназначенный для распространения на нескольких платформах, должен иметь стратегию привлечения данных на нескольких платформах и должен иметь возможность запускаться на общей платформе. «Отсюда мы можем гарантировать, что продукт будет произведен и будет максимально эффективным», — поделился журналист Фам Ань Чиен.

В обсуждении принимают участие делегаты и журналисты.

Также, по словам журналиста Фам Ань Чиена, у VTV есть концепция 1 - 4 - 10. То есть 10 продуктов, распространяемых на 4 устройствах для 1 зрителя. Зрители могут смотреть в любое время.

Наряду с этим, с точки зрения стратегии, VTV сосредоточится на технологиях, контенте и данных. Что касается ресурсов, сосредоточьтесь на инфраструктуре, клиентах, контенте, данных.

Соответственно, VTV значительно перераспределила ресурсы (90%), чтобы перевести традиционное телевидение на цифровой контент, поставив перед собой цель к 2030 году перевести на цифровую работу 1000 человек.

Технологические решения для редакций объединяются в цифровую трансформацию журналистики

На дискуссионной сессии г-н Буй Конг Дуен, директор по продуктам ONECMS Convergence Newsroom, обсудил технологические решения для конвергентных новостных редакций в рамках цифровой трансформации журналистики во Вьетнаме.

Г-н Буй Конг Дуен — директор по продуктам редакционного офиса ONECMS Convergence.

По словам г-на Дуйена, большинство печатных агентств во Вьетнаме имеют одновременно несколько типов прессы: печатную, электронную, видеоклипы, подкасты... Каждый тип прессы использует отдельное программное обеспечение для управления контентом (CMS) или не имеет CMS для управления им. Не существует программного обеспечения для решения административных задач, таких как управление работой, оборудованием, документами и т. д.

Наряду с этим ощущается нехватка инструментов для поддержки быстрого производства мультимедийных журналистских работ, таких как электронные журналы, длинные статьи и мегаистории. Отсутствие централизованных инструментов управления контентом на платформах социальных сетей, таких как Facebook, Tiktok, YouTube, Zalo...

Кроме того, применение искусственного интеллекта в редакционной деятельности пока ограничено.

Решением для решения вышеуказанных проблем является создание конвергентной редакции. В ходе обсуждения г-н Буй Конг Дуен представил делегатам современный инструмент редакционного управления, который объединяет множество современных утилит, таких как возможность прямого дизайна специальных публикаций (журналов, длинных форм...); Параллельное управление печатными и электронными газетами; предложения ключевых слов, проверка орфографии...

В нем г-н Буй Конг Дуен подробно представил платформу для общего управления с таблицей суперредактора, доской хода новостей, управлением и редактированием макета страницы, а также инструментами редактирования.

Г-н Буй Конг Дуен знакомит с инструментами искусственного интеллекта.

Примечательно, что в ходе обсуждения г-н Буй Конг Дуен также рассказал об использовании искусственного интеллекта в конвергентных редакциях. В том числе с использованием инструментов: обработки естественного языка вьетнамского языка; Преобразование текста в речь и наоборот; Распознавание и классификация изображений, где система распознает изображение.

Что касается предложений и выявления тенденций, г-н Дуйен привел пример «системы мониторинга» информации в прессе для выявления тенденций в прессе. Наряду с этим используются рекомендации по содержанию для других видов журналистики.

По словам г-на Буй Конг Дуйена, некоторые инструменты ИИ, которые можно использовать немедленно, — это ChatGPT, Gemini...

Понимание поведения читателей и сегментация являются важными шагами на пути к формированию аудитории.

Выступая на дискуссионной сессии, г-жа Нгуен Тхи Туй Дуонг, эксперт программы Google New Initiative корпорации Google, рассказала о причине, по которой Google уделяет так много внимания журналистике. То есть: миссия Google — организовать мировую информацию и сделать ее общедоступной и полезной. Новости из газет являются важнейшим источником информации для общества.

Компания Google инвестирует в продукты, которые поддерживают новостные организации, чтобы пользователи могли получать доступ к высококачественной информации в Интернете. «Наша компания убеждена, что когда граждане информированы, общество становится сильнее», — подчеркнула г-жа Дуонг.

Г-жа Нгуен Тхи Туй Дуонг — эксперт программы Google New Initiative, корпорация Google представляет шаги по развитию читателей.

По словам г-жи Нгуен Тхи Туй Зыонг, на основе опроса, проведенного Google среди более 12 000 информационных агентств, и на основе ответов информационных агентств, Google будет оказывать поддержку информационным агентствам в 5 этапов, которые могут быть реализованы поэтапно или одновременно.

Конкретно, этапы подхода: 1. Понимание читателей - 2. Повышение качества пресс-продукции - 3. Расширение распространения - 4. Развитие доходов и 5. Создание культуры инноваций и творчества.

В частности, понимание читателей чрезвычайно важно. Исследования и опросы показали, что 80% посещений исходят от ~20% читателей. «Понимание поведения читателей и сегментация являются важными шагами на пути к развитию аудитории», — подчеркнула г-жа Дуонг.

Шаги по развитию навыков чтения: Шаг 1 — анализ: анализ поведения при чтении; корреляция между содержанием и поведением при чтении; Влияние пользовательского интерфейса, UX.

Шаг 2: Оптимизация путем классификации читателей по поведению; Определите сегменты аудитории, представляющие наибольшую ценность.

Шаг 3: Эффективное взаимодействие в направлении персонализации опыта для каждой отдельной аудитории; опрашивайте читателей и получайте обратную связь.

Г-жа Нгуен Тхи Туй Зыонг делится с прессой многими практическими вопросами.

По словам г-жи Нгуен Тхи Туй Дуонг, цель состоит в том, чтобы сформировать группу платных читателей. В нем начните: используйте News Consumer Insights для анализа поведения читателей.

Шаг 1: Исправьте технические ошибки, связанные с удобством чтения.

Шаг 2: Оптимизация — выявление наиболее ценной аудитории, например читателей новостной рассылки.

Шаг 3: Взаимодействие — изучение высокоценных решений для оптимизации маркетинговой стратегии.

Шаг 4: Стремитесь к 17%+ конверсий в платные подписки от ценных читателей.

Мультимедийное взаимодействие помогает редакциям создавать первоклассный контент

На дискуссионной сессии, посвященной функциям мультимедийного взаимодействия в цифровой журналистике, журналистка газеты Nhan Dan Тхи Уен заявила, что цель функций мультимедийного взаимодействия — привлекать пользователей и взаимодействовать с ними таким образом, который недоступен традиционным СМИ (телевидение и радио, печатные газеты и т. д.). Или, если говорить проще, интерактивные мультимедийные функции (сокращенно мультимедийные произведения) являются «специализацией» цифровой среды, включая электронные газеты. В то же время эта функция помогает редакциям создавать «премиальный» контент, качественный контент; улучшить пользовательский опыт; повысить конкурентоспособность в условиях резкого сокращения читательской аудитории.

Журналистка газеты Nhan Dan Ти Уен обсуждает мультимедийные интерактивные возможности в работах цифровой журналистики.

По словам журналистки Ти Уйен, эти технологии и устройства помогут журналистам в создании, а пользователям — в использовании функций мультимедийного взаимодействия в работах цифровой журналистики, что принесет множество конкретных преимуществ:

Во-первых, улучшите пользовательский опыт: вместо того, чтобы просто читать текст, пользователи могут смотреть видео, слушать аудио, взаимодействовать с графикой и анимацией. Это помогает повысить вовлеченность пользователей и их взаимодействие с контентом.

Во-вторых, эффективная передача информации: возможности мультимедийного взаимодействия позволяют передавать информацию более интуитивно понятным и доступным способом. Видео, изображения и интерактивная графика могут помочь проиллюстрировать и объяснить сложные концепции более наглядно и наглядно, чем традиционный текст.

В-третьих, создавайте интерактивность и вовлеченность: пользователи могут взаимодействовать с видео, изображениями или интерактивной графикой, щелкая, перетаскивая или участвуя в интерактивных действиях. Эта функция вызывает интерес и удовлетворяет любопытство пользователя, повышая его способность усваивать и применять контент.

В-четвертых, создавайте уникальность и отличительные особенности: функции мультимедийного взаимодействия помогают цифровой журналистике выделяться и отличаться от традиционного контента. Сочетание нескольких медиа создает уникальный и неповторимый опыт, который привлекает внимание читателя и производит сильное впечатление.

В-пятых, рост виральности и обмена: пользователи с большей вероятностью будут делиться визуальным, интересным и интерактивным контентом, что может способствовать распространению работы в социальных сетях и на других платформах социальных сетей.

По словам журналистки Ти Уйен, мультимедийное взаимодействие помогает редакции создавать «высококлассный» контент.

На дискуссии журналистка Тхи Уен представила ряд мультимедийных интерактивных работ в газете Nhan Dan: Люди, которые строят Тет; Вьетнамский искусственный интеллект; Женщины, которые подарили миру Вьетнам.

Однако журналистка Ти Уен отметила, что, хотя мультимедийная интерактивная функция в цифровой журналистике дает множество преимуществ, у нее есть и некоторые недостатки, которые необходимо учитывать: она требует много времени и труда; Потребляет ресурсы и пропускную способность; Сложность совместимости. Наряду с этим существует сложность совместимости с мобильными устройствами.

Журналист Ти Уен предлагает способы преодоления недостатков функций мультимедийного взаимодействия, такие как: оптимизация производственного процесса; создать удобный интерфейс; управление и контроль контента; оценка производительности и отзывы пользователей,…

Модератором подробной дискуссии выступил журналист Нгуен Хоанг Нхат, заместитель главного редактора электронной газеты VietnamPlus.

Инвестировать в технологии нужно медленно, «двигаясь обеими ногами параллельно»

После того, как журналисты и эксперты высказали свои мнения, состоялась обстоятельная дискуссия с участием г-на Ли Ка Уайе - регионального директора Всемирной ассоциации издателей новостей (WAN - IFRA); Г-н Тран Вьет Хунг - заместитель главного редактора газеты Thanh Nien; Г-н Фам Ань Чиен — заместитель директора VTV Digital и г-жа Нгуен Тхи Туй Дуонг — эксперт программы Google New Initiative, Google Group.

Модератором дискуссии выступил журналист Нгуен Хоанг Нхат — заместитель главного редактора электронной газеты VietnamPlus.

Выступая на дискуссии, г-н Ли Ка Уай, региональный директор Всемирной ассоциации издателей новостей (WAN - IFRA), сказал, что информационные агентства в регионе, как и во Вьетнаме, имеют разный уровень цифровой зрелости. Есть очень развитые информационные агентства, а есть и новые агентства, которые только начинают свою деятельность. Поэтому, обучение друг у друга и обмен опытом с более зрелыми пресс-агентствами будет очень полезным для пресс-агентств в процессе трансформации. Эта трансформация не должна ограничиваться внутренним уровнем, но может быть более доступной для международной пресс-среды.

По словам г-жи Нгуен Тхи Туй Дуонг, эксперта программы Google New Initiative, корпорация Google заявила, что в ходе сотрудничества с вьетнамскими информационными агентствами наблюдается схожесть: самые элементарные инвестиции в технологии «игнорируются» в пользу новых инноваций. Однако мы рекомендуем делать это одновременно, то есть укреплять техническую базу и оптимизировать все, что можно оптимизировать. Зачастую улучшение базовой технической базы может иметь весьма ощутимое значение для новостных организаций.

Во-вторых, когда есть прочная основа, технологические инновации также будут внедряться более эффективно. Если будет извлечен урок, его будет легче повторить, имея технический опыт.

Рассказывая больше о малых и средних печатных агентствах, инвестирующих в технические команды для цифровой трансформации, г-жа Нгуен Тхи Туй Зыонг сказала, что большинство печатных агентств, опрошенных Google, являются малыми и средними. Не все печатные агентства изначально располагают затратами и опытом, чтобы иметь первоначальное инвестиционное видение. Что следует делать?

По словам г-жи Дуонг, многие информагентства интересовались, существуют ли какие-либо бесплатные инструменты, которые можно было бы оптимизировать заранее. Когда они только начинают работать, они начинают учиться, а когда они учатся, они понимают, чего им не хватает, что им нужно, а затем решают, как нанимать внешний персонал и инвестировать в персонал надлежащим образом.

«Я также встречалась с крупными печатными агентствами с большой поддержкой и большим бюджетом. И если они хотят двигаться слишком быстро, нанимать слишком большой штат, но руководящая команда недостаточно эффективна для управления большой системой, это приведет к застою в разработке новых продуктов или обновлении старой системы. Для небольших печатных агентств с ограниченным бюджетом более устойчивым решением может стать медленное продвижение и постепенная корректировка», — поделилась г-жа Дуонг.

Г-жа Нгуен Туи Дуонг, эксперт программы Google New Initiative, корпорация Google, выступила на обсуждении.

Рассказывая о стратегии цифровой трансформации в газете Thanh Nien, заместитель главного редактора г-н Тран Вьет Хунг сказал, что инвестиции в технологии всегда являются приоритетом.

Г-н Тран Вьет Хунг считает, что процесс инвестирования в технологии должен идти рука об руку. Это означает инвестиции как в технологии, так и в человеческие ресурсы.

«У нас есть технологическая команда из примерно 10 человек. Кроме того, мы должны укреплять партнерские отношения с технологическими компаниями, чтобы помогать разрабатывать новые решения, особенно платформенные решения, создавать новые платформы и новые продукты», — сказал г-н Хунг.

Команда репортеров

Источник: https://www.congluan.vn/dau-tu-ung-dung-cong-nghe-tai-cac-toa-soan-phai-di-song-song-ca-hai-chan-post288131.html