Многим жителям района Хоайдык (Ханой) звонил человек, представившийся сотрудником компании по водоснабжению, и требовал выплатить многомесячную задолженность, угрожая, что если они не заплатят, им отключат воду.
Г-н Фам Ван Уок (45 лет, коммуна Антхыонг, район Хоайдык) сказал: «В последнее время мне постоянно звонят с требованием оплатить счета за воду. Звонивший утверждает, что является сотрудником компании Ha Dong Clean Water Company Limited.
Я спросил у своей семьи, сколько месяцев у них долг. Человек, представившийся владельцем, ответил, что ему не хватает еще 3 месяцев, и сказал, что если он не заплатит, воду отключат. Затем эти люди позвонили моей жене и попросили ее произвести оплату через приложение. К счастью, моя жена увидела признаки мошенничества, поэтому не последовала инструкциям».
Г-жа Нгуен Тхи Хуен (43 года, коммуна Антхуонг) рассказала: «Я увидела странный номер телефона, но все равно подняла трубку. Прежде чем я успела что-либо спросить, звонивший попросил меня оплатить оставшиеся 3 месяца счета за воду, иначе воду отключат».
Я в этом сомневаюсь, потому что никогда не был должен никаких денег. Пришел домой, проверил счет, и все оказалось правдой. Вскоре после этого они позвонили снова и стали угрожать мне, но я сказал, что заплатил всю сумму. В тот раз человек, представившийся мной, сказал проверить еще раз и с тех пор больше не звонил.
Г-жа Нгуен Тхи Хао (35 лет, жительница коммуны Антхуонг) также получила телефонный звонок с аналогичным содержанием.
Г-н Лай Ван Тхинь, председатель Ha Dong Clean Water Company Limited, сказал: «Я также тот, кто получил телефонный звонок с угрозой отключить воду. Поняв, что им меня не обмануть, они повесили трубку и больше не звонили».
Никакого взыскания долгов по телефону
В беседе с корреспондентом VietNamNet заместитель генерального директора Ha Dong Clean Water Company Limited г-н Хоанг Ван Тханг сообщил, что компания уведомила клиентов о мошеннике, выдающем себя за сотрудников компании и звонящем клиентам с просьбой перечислить оплату счетов за воду на предоставленные ими счета.
«В последнее время компания получила много жалоб от клиентов по этому поводу. Компания никогда не обращалась к клиентам с подобными просьбами», — подтвердил г-н Тханг.
По словам г-на Танга, процесс напоминания клиентам о необходимости внесения платы за водопользование осуществляется только с помощью следующих форм: отправка сообщений на Zalo OA для клиентов, которые зарегистрировались в качестве участников, или получение прямых уведомлений на приложение «NUOC SACH»; Сотрудники придут к вам домой, чтобы отправить уведомления и напоминания о задолженности. Нет такого понятия, как звонок людям.
Кроме того, г-н Тханг также предупредил: «Клиентам следует проявлять бдительность в отношении вышеуказанных видов мошенничества, чтобы избежать несправедливой потери денег. Если вам необходима дополнительная информация, позвоните в отдел обслуживания клиентов компании по телефону: 02432525656 - 0832525656 для получения инструкций и решения вопросов.
Источник: https://vietnamnet.vn/chu-tich-cong-ty-nuoc-sach-bat-ngo-bi-goi-dien-thoai-doa-cat-nuoc-2362051.html
Комментарий (0)