관광청은 각 도, 시의 관광경영국에 문서 번호 906/TCDL-KS를 발급하여 "휴가 소유권" 계약에 서명하기 전에 정보를 알아볼 필요성을 홍보했습니다.
최근 관광청은 휴가 소유권 서비스 구매와 관련하여 시민들로부터 많은 청원과 편지를 받았는데, 이는 구매자(휴가 주간 소유자)의 의무 외에도 휴가 제공자에게 다음 금액을 지불해야 한다는 점을 반영하고 있습니다. 계약 가치의 감소와 매년 불규칙하게 증감되는 연회비 또는 유지 관리비를 지불해야 하며 이로 인해 소유자에게 손해가 발생합니다. 제품, 서비스 및 특정 다른 콘텐츠에 대한 불완전하거나 거짓이거나 부정확한 정보를 광고하거나 은폐, 제공하는 방식으로 구매자를 오도하는 행위입니다.
시민의 합법적 권리를 보장하기 위해 관광청은 지방 관광 관리 부서에 다음을 권고합니다.
국가 경쟁 위원회와 산업 무역부의 권고에 따라 사람들에게 "휴가 소유" 모델에 대한 인식을 높이기 위한 선전: 제품, 서비스의 특성과 이점 및 잠재적 위험을 명확하게 이해하십시오. "휴가소유" 소개 및 판매 이벤트에 참여하기로 결정하기 전에 이벤트에서 소개될 제품 및 서비스 유형과 미디어를 통한 공급업체에 대한 정보를 알아내는 것이 필요합니다. 친구나 친척을 통해 행사에 참석했거나 제품을 사용한 적이 있음; 사전에 혜택과 위험에 대한 우려 사항을 파악하고 추가 설명을 적극적으로 요청하세요.
계약을 체결하기로 결정하기 전에 전체 계약서를 요청하고 특히 다음과 같은 사항에 대해 주의 깊게 연구하는 것이 필요합니다.
+ 장기간의 개인 및 가족의 요구 사항;
+ 사업체의 광고, 제안 또는 "구두 약속"에 나와 있는 정보를 초안 계약서의 공식 약관과 조건과 비교합니다. 특히 판매정보와 계약서에 불일치가 있거나 계약서의 규정이나 조건이 불분명한 경우, 소비자는 사업자에게 그 사유의 설명, 명확화, 수정 또는 보완을 요구할 필요가 있습니다.
또한, 계약 기간 동안 지불해야 할 모든 비용을 명확하게 명시하세요. 오늘날 대부분의 휴가 소유권 계약은 장기 계약이며, 초기 고정 수수료 외에도 소비자는 다음과 같은 구현 프로세스 중에 발생하는 많은 다른 수수료도 지불해야 합니다. 유지 관리 수수료, 연간 수수료, 관리 수수료, 운영 수수료 , 리조트 위치 교환 권리를 행사하는 데 드는 수수료... 이러한 비용은 계약서에만 명시될 수 있으며, 광고 정보에 포함될 수 없습니다. , 판매용으로 제공될 수 있으며 완전하고 명확하게 정의되지 않을 수 있습니다.
구매자가 휴가권을 즐기고 양도할 때의 조건 및 제한 사항, 예: 휴가권을 행사할 수 있는 시점, 이 서비스를 다른 사람에게 양도할 수 있는지, 그렇다면 계약 체결 후 얼마나 걸리는지 또는 서비스를 이용하는데, 어떤 조건이 있나요?
계약서의 불리한 조건, 예를 들어 구매자의 불만 제기 또는 소송 제기 권리를 제한하는 것 소비자가 계약을 취소할 수 없도록 함 두 당사자 사이의 위반에 대한 부당한 제재 서비스 제공자가 책임에서 면제되는 경우, 예를 들어, 국가 기관이 건설 허가(프로젝트/호텔 유형의 경우)를 부여하지 않거나 제3자가 협력을 계속하지 않는 경우(프로젝트/호텔이 없는 유형의 경우)…
여행 서비스, 관광 숙박 시설 및 "휴가 소유권" 서비스를 제공하는 기타 단위를 제공하는 사업체에 대해 광고하고 완전하고 정확한 정보를 제공하도록 요구합니다. 휴가 구매 계약서는 명확해야 하며, 구매자의 불만 제기 또는 소송 제기 권리를 제한하는 등 소비자에게 불리한 조건이 없어야 합니다.
소비자에게 제공되는 제품과 서비스의 법적 규정 준수와 품질을 보장하기 위해 "휴가 소유" 서비스를 제공하는 단위에 대한 검사 및 감독을 강화합니다. 관할 구역 내에서 국민의 청원 및 불만을 접수하여 신속하게 해결합니다.
정부 전자신문
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