'가짜 선적업체' 때문에 구타당할 위기에 처한 '진짜' 선적업체조차 피해를 입는다

가짜 배송업체에 사기당한 사람들만 피해를 보는 것 같지만, 사실은 그렇지 않습니다. 진짜 배송업체들도 나쁜 소문에 시달리고 있으며, 일부는 구타 위협을 받기도 했습니다.

실제 배송업체는 배송 사기가 생겨난 이후로 많은 피해를 입었습니다. - 일러스트: CONG TRIEU

진짜 운송업체가 '가짜 운송업체'로 간주되는 건 참 비참한 일이다

"가짜 배송업체"가 주문하지 않은 상품을 받기 위해 돈을 이체하도록 사람들을 꾸중하고 속였다는 이야기가 Tuoi Tre Online 에 게시되자마자, 우리는 몇몇 배달원들과 더 많은 이야기를 나눌 기회를 얻었고, 그 덕분에 상황에 대해 더 잘 이해할 수 있었습니다.

퉁(호치민시 빈탄구의 운송업자)은 "가짜 운송업자"가 등장한 이후 진짜 운송업자들은 나쁜 평판을 받고 있다고 말했습니다.

퉁에 따르면 이전에는 허황된 주문서를 전달하고 사람들을 속여 돈을 이체하는 형태의 사기는 존재하지 않았다고 한다. 지난 2년 동안 이런 일이 점점 더 자주 일어났고 그 형태는 점점 더 정교해졌습니다.

Tung은 항상 직업적 윤리와 개인 정보를 존중하고, 고객 정보를 비밀로 유지하며, 회사 규정을 준수할 것을 "선서"합니다. 퉁의 동료들도 그렇게 말했습니다.

그와 다른 정직한 운송업자들이 겪어야 할 첫 번째 고통은 그들이 사기 행위를 저지르거나 고객 정보를 타인에게 판매한다는 소문과 의심입니다. "내가 사기를 칠 용기가 있다면, 나는 배송업자가 되지 않을 거야. 신께 맹세하건대, 나는 결코 정보를 팔거나 그런 짓은 하지 않을 거야. 부도덕한 짓이야. 나는 그저 평화롭게 일하고 주문당 몇 천 동을 벌고 싶을 뿐이야." 퉁이 말했다.

다음으로, 고객들은 끊임없이 "가짜 운송업체"의 전화에 시달리고 있으며, 진짜 운송업체에서 전화를 걸면 즉시 사기꾼으로 낙인찍혀 전화를 받지 않습니다. 일부 고객은 퉁의 전화번호를 스팸, 사기, 괴롭힘 등으로 전화 교환대에 신고하기도 했습니다.

사기꾼으로 오인받아 구타당하고 쫓겨난 실제 운송업자가 있었습니다 - 일러스트 사진

배송원 셔츠를 입고 있다는 이유만으로 쫓겨나고 구타당하는 것

남(호치민시 빈찬구의 운송업자)은 배달업에 3년째 종사하고 있다고 말했습니다. 그는 고객이 가짜 배송업체에 의해 사기당하고 있다는 사실을 알게 되자 매우 화가 났지만, 어떻게 해야 할지 몰랐습니다. 그는 가짜 운송업체 문제로도 많은 고통을 겪었습니다.

남은 집에 고객이 없을 때 고객에게 몇 번이나 상품을 배달해 주었는지, 고객의 요청에 따라 고객의 집으로 전화를 걸어 상품을 가져다 주었는지(PV)를 설명했습니다. 그런데 배달이 도착했을 때 남은 여성 고객의 남편인 남자에게 쫓겨났다.

남은 무슨 문제인지 이해하지 못하고 깜짝 놀랐고, 그는 즉시 수신자의 전화번호로 전화를 걸었습니다. 나중에야 알게 된 건 며칠 전 고객이 밖에서 바쁜 일을 하고 있을 때 가짜 배송업체에서 전화를 걸어, 집에서 상품을 배송하고 있다며 돈을 이체해 달라고 했다는 거예요.

"아마 너무 바빠서 돈을 이체하라고 재촉받았을 때 바로 이체했을 거예요. 저는 항상 그녀에게 돈을 주니까, 그녀가 항상 먼저 지불한다는 걸 알지만, 왜 그런지는 모르겠어요." 남은 말했다.

당(빈찬군) 선장은 해고당한 것은 가벼운 처벌이었다고 말했습니다. 그 자신도 이전에 쫓겨나서 구타당한 적이 있었기 때문입니다.

어느 날 당 씨는 어느 가정에 물건을 배달했습니다. 전화를 걸어 "잠깐만 기다려"라고 한 후, 댕은 문 앞에서 기다렸다. 차를 정문에서 멈춘 지 약 1분 후, 두 남자가 와서 당을 모욕하며 "사기꾼이고 남의 집을 감시해서 훔친다"고 비난했습니다.

"그들은 나를 포위하고 때렸기 때문에 차를 몰고 떠나야 했습니다. 나중에 우리 가족이 전화해서 사과하고 배달원에게 속았다고 설명했지만, 가방을 열어보니 돌과 자갈뿐이었습니다." 댕은 좌절한 듯 말했습니다.

당과 남은 나중에 사과를 받아들이고 일을 그냥 넘겼다. 쫓기고 때리는 것에 대한 원망보다 더 큰 것은 '가짜 운송업자' 때문에 느끼는 무력감입니다.

출처: https://tuoitre.vn/shipper-xin-cung-kho-tung-bi-doa-danh-vi-shipper-dom-20241126131018902.htm