1688 전자상거래 플랫폼의 메인 화면에서는 베트남어로 상품을 추천해줍니다. 하지만 많은 사용자는 해당 플랫폼이 베트남어를 일부만 지원하기 때문에 구매에 어려움을 겪고 있다고 말했습니다.
최근, 알리바바 그룹이 관리하는 중국 최대의 도매업체인 1688 전자상거래 플랫폼의 iOS 버전에서 베트남어 지원이 추가되었습니다.
구체적으로, 1688 어플리케이션에 접속 시 로그인 화면에 베트남어로 계정등록, 약관, 정보확인 등이 표시되므로, 사용자는 개인/판매 계좌에 쉽게 접속하거나 등록할 수 있습니다.
메인화면에서 1688은 베트남어로 크로스스트랩 샌들, 여성패션, 화장품, 가죽샌들, 컴퓨터 등의 상품을 추천합니다.
결제, 프로모션, 뷰티 등 다른 카테고리도 베트남어로 표시되어 사용자는 베트남의 전자상거래 플랫폼에서 검색하는 것과 비슷하게 구매하려는 제품을 보다 쉽게 찾을 수 있습니다.
하지만 많은 사용자는 플랫폼이 베트남어를 일부만 지원하고, 상품 선택 및 주문 마감 단계가 전부 중국어로 진행되어 주문을 마감하는 방법을 모르고, 현재 결제 수단도 VND를 지원하지 않아 구매에 어려움을 겪고 있다고 답했습니다.
1688 플랫폼이 베트남어를 완벽히 지원하고 결제를 더욱 쉽게 만든다면, 베트남의 전자상거래는 앞으로도 큰 변동을 겪을 것이고, 점점 더 많은 플랫폼이 이 게임에 참여하면서 플랫폼 간의 경쟁은 더욱 치열해질 것입니다.
이전에, 통신사 로이터 인도네시아 사용자들이 Shopee 링크를 첨부하여 YouTube에서 쇼핑을 할 수 있게 될 것이라고 발표했습니다. 유튜브 쇼핑은 이미 한국과 미국에서 활성화되어 있으며, 베트남을 포함한 동남아시아로 확장할 계획입니다.
이 기능은 TikTok Shop의 쇼핑 카트 기능과 비슷하게 작동하지만, Shopee에서 판매되는 제품만 허용합니다.
현재 베트남에는 Shopee, TikTok Shop, Lazada, Tiki를 포함하여 4개의 주요 전자상거래 플랫폼이 있습니다.
전자상거래 채널 개발 및 컨설팅 분석 기업인 YouNet ECI의 보고서에 따르면 2024년 2분기에 Shopee가 71.4%의 시장 점유율로 1위를 차지했고, TikTok Shop이 22%의 시장 점유율로 그 뒤를 이었습니다. 나머지 작은 부분은 Lazada와 Tiki에 속합니다.
전반적으로 Shopee와 TikTok Shop은 2024년 2분기에 93.4%의 시장 점유율을 기록했으며, 1분기의 91.25%에서 증가했습니다. 현재 시장에서 두 마리의 말 경주는 TikTok Shop과 Shopee 사이에서만 이루어집니다.
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