2024년 베트남의 전자상거래 시장은 250억 달러를 넘어설 것으로 예상되며, 2023년 대비 20% 성장하여 전체 소비재의 9%를 차지할 것으로 전망됩니다.
강력한 변화
시장은 전통적인 소매점에서 전자상거래 플랫폼으로의 급격한 전환을 보이고 있습니다. 2018년 베트남에서 기업과 소비자 간 직접 거래(B2C)를 통한 전자상거래 수익은 약 80억 달러에 불과했지만, 2019년에는 100억 달러를 돌파했습니다. 매출은 2020년 118억 달러, 2022년 164억 달러로 계속 증가하고 있습니다. 2023년 매출은 205억 달러에 달하며, B2C 전자상거래 매출 비중은 전국의 총 상품 소매 매출과 소비자 서비스 매출 대비 약 7.8~8%를 차지합니다.
산업 및 무역 디지털 전환 포럼 2024에서 발표자들은 지속 가능한 개발을 향한 디지털 전환과 녹색 전환 촉진에 대해 논의했습니다. 사진: 전자상거래 및 디지털경제부 |
2024년에도 글로벌 및 지역 경제는 여전히 많은 어려움에 직면하고 있지만, 베트남의 전자상거래는 인상적인 성장률을 유지하며 2023년 대비 20% 증가한 250억 달러를 돌파할 것으로 예상되며, 전국의 상품 소매 매출과 소비자 서비스 수익의 약 9%를 차지할 것으로 전망됩니다.
전자상거래 활동은 중요한 유통 채널로 발전하여 국내외 공급망과 유통의 발전에 기여하고 있습니다. 특히 수확기 동안 농부와 기업이 대량의 농산물과 식품을 효과적으로 소비할 수 있도록 지원합니다. 전자상거래의 도입으로 많은 기업이 폭발적으로 성장하였고, 많은 중소기업의 참여로 국경을 넘나드는 상품의 소매 판매가 늘어났습니다.
산업통상부의 평가에 따르면, 현재 전자상거래 시장 규모는 국가 디지털 경제 가치의 3분의 2를 차지하며, 베트남은 이를 통해 세계에서 전자상거래 성장률이 가장 빠른 상위 10개국에 진입하고, 경제 발전의 원동력을 마련하며 기업의 디지털 전환을 선도할 수 있게 되었습니다. 특히, 국경 간 전자상거래는 온라인 수출의 '지렛대'로 여겨진다. 산업통상부 전자상거래 및 디지털 경제부장인 레 황 오안은 "현재의 긴밀한 통합 상황에서 국경 간 전자상거래는 상품 수출을 위한 중요한 채널이 되었으며, 베트남 상품의 소비 시장을 확대하고 있습니다 ."라고 평가했습니다.
Amazon Global Selling Vietnam의 보고서에 따르면, 베트남 기업의 제품 1,700만 개가 수출되었고, 수출 가치는 50% 증가했으며, 판매 파트너 수는 40% 증가했습니다. 전반적으로, 국경 간 전자상거래는 전년 대비 26% 성장했습니다.
" 이러한 수치는 베트남 기업이 디지털 플랫폼을 활용하여 국제 시장을 확대하려는 엄청난 잠재력과 지속적인 노력을 분명히 보여주는 증거입니다 ."라고 전자상거래 및 디지털 경제부 장관이 강조했습니다.
사이버 공간에서 소비자 권리 보호
디지털 경제에서 선구자적 역할을 했다는 점은 인정하지만, 전자상거래 활동은 여전히 조만간 해결해야 할 문제점을 안고 있다. 즉, 위조 상품, 가짜 상품, 금지 상품, 지적재산권을 침해하는 상품, 품질이 좋지 않은 상품에 대한 통제가 여전히 복잡하다는 것이다.
특히, 라이브 스트리밍 판매 활동은 전자상거래에서 급속히 성장하는 추세이지만, 전자상거래에 대한 법적 규제는 판매를 수반하는 광고 활동으로만 전반적으로 규제하고 있을 뿐, 라이브 스트리밍에 참여하는 주체에 대한 구체적인 규제는 없습니다. 국경 간 전자상거래를 통제하는 데는 여전히 많은 어려움이 있습니다.
라이브 스트리밍 판매는 전자상거래에서 점점 더 늘어나는 추세입니다. 사진: 푸옹 타오 |
현존하는 어려움과 과제를 해결하기 위해, 공업통상부는 2025년에 전자상거래법 제정을 연구하고 건의하여 당의 지침과 정책, 국가 정책을 제도화하고, 전자상거래에 관한 법률체계를 기타 법률과 통일하며, 법률체계의 통일과 동기화를 확보할 것입니다.
이와 함께 2026~2030년 국가 전자상거래 발전 기본계획을 완성하여 총리에게 제출하여 공포할 예정이다. 최근 전자상거래에 관한 법률문서를 시행하는 데 있어서 발생하는 어려움, 장애물, 부족함, 한계를 해결하고, 전자상거래 분야를 포함한 경제의 모든 영역을 변화시키고 재편하는 정보기술로 인한 혁신 추세에 적응하기 위해서입니다.
동시에 지방 국가 관리의 분권화와 권한 위임을 촉진합니다. 전자상거래 활동에 대한 통계를 홍보합니다. 특히 국경 간 디지털 플랫폼의 경우 전자상거래 위반 사항을 지속적으로 검토, 모니터링, 경고 및 검사합니다.
국가 관리 공무원, 기업 사회 및 온라인 환경에서 소비자의 역량을 향상시키기 위한 선전 및 교육 활동을 지속적으로 조직하고 실행합니다. 지역 연계 활동을 촉진하고, 전자상거래를 통해 무역을 연결하며, 국내 기업이 유용한 수출 도구로서 국경 간 전자상거래에 참여하도록 장려합니다.
전문가들은 베트남 전자상거래 시장이 급속히 성장하고 있으며 가까운 미래에 많은 새로운 쇼핑 트렌드가 등장할 것이라고 말합니다. 게다가 전자상거래 플랫폼은 항상 대규모 쇼핑 촉진 프로그램을 출시합니다. 이는 전자상거래 "경쟁"이 점점 더 치열해지고 있음을 보여줍니다. 따라서 소비자 권익 보호 등의 목표를 목표로 하여 여러 부처와 지부가 힘을 합쳐 포괄적인 전략과 해결책을 개발하는 것이 필요합니다. 지역 연결성 강화 녹색하고 지속 가능한 개발 디지털 플랫폼을 통해 지역 간 격차를 줄입니다.
산업통상부는 앞으로도 법적 틀을 완성하고, 세계 전자상거래의 발전을 면밀히 관찰하며, 국내적으로는 베트남 전자상거래의 발전을 관리하고 촉진하기 위한 정책을 신속하게 발표할 것입니다. 동시에 각 부처, 지부, 지방자치단체 간에 적극적으로 데이터를 연결하고 공유하며, 국가지도위원회 389, 공안부와 협력하여 정보를 활용하고 위조, 가짜, 품질이 좋지 않은 제품을 방지합니다. 사기 행위, 상업 사기, 전자 상거래 남용 등에 대한 정보 경고를 강화하고, 이를 업데이트하고 게시하여 소비자에게 경고합니다. |
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출처: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-vuot-moc-25-ty-usd-367292.html
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