통신부(정보통신부)는 2023년 7월 중순까지 사업체에서 전체 조직 고객 가입자에 대한 소유권을 검토하고 명확히 했다고 밝혔습니다. 네트워크 운영자들은 여러 SIM을 사용해 총 문서 수의 약 20%를 처리했습니다.
여러 개의 SIM을 소유한 가입자에 대한 검토 및 설명에는 다음과 같은 작업이 포함됩니다. 정확한 정보 업데이트; 고객이 계약서에 등록된 이용 목적에 맞게 복수의 가입번호를 이용하도록 하기 위한 공약을 검토합니다. 고객에게 소유권을 검토하고 명확히 해줄 것을 요청하기 위해 서비스를 일시적으로 중단합니다.
"사기꾼들이 여러 SIM 카드에 가입자를 등록하고, 이를 미리 활성화하고, 널리 판매하는 것을 악용하여 사기를 저지르고 사회 질서와 안전을 해치는 것을 방지하기 위해 정보통신부는 이동통신 사업자에게 10개 이상의 SIM 카드를 소유한 고객을 단호하고 시기적절하게 검토하고 명확히 해줄 것을 계속 요청하고 있습니다."라고 통신부 담당자가 말했습니다.
현재 통신부는 여러 개의 SIM을 소유한 가입자를 검토하고 명확히 하는 데 자원을 집중하고 있으며, 그 목표는 가입에 등록된 이름이 해당 가입 번호를 사용하는 사람인지 확인하는 것입니다.
정보통신부는 통신사업자와 모델 및 일반적 거래조건에 따라 계약을 체결한 기관 및 개인의 가입자번호 소유권을 검토하고 명확히 하도록 통신사업자에게 지속적으로 지시하고 있습니다. 여러 SIM을 소유하고 있는 가입자 목록에 있는 고객에게 해당 가입자 번호의 실제 사용자/소유자에 대한 정확한 정보를 업데이트하도록 요청합니다.
"규정을 준수하지 않는 SIM 카드를 제거하는 것은 프로세스이므로 이 작업은 지속적으로 검토되고 기업에서 수행하도록 요구됩니다. 이번 처리에서 정보통신부는 사용자와 매칭되지 않고 한 고객 명의로 가입자 SIM을 사용하는 상황을 처리하는 데 중점을 두었습니다. 실제로 수백 개의 가입자 SIM을 소유한 개인이 있습니다. 이러한 존재는 이전에 여러 차례 사업이 급속히 발전한 데 따른 것입니다. 이는 스팸 SIM, 스팸 전화, 스팸 메시지로 인해 사회적 혼란이 발생하고 이용자의 권리가 침해되는 상황 중 하나입니다. 사용자 명의의 SIM이 불법 활동에 사용될 경우, 사용자도 연루될 수 있습니다. 정보통신부는 "지난 2년간 3단계에 걸친 처리를 통해 정크 SIM 카드 문제가 완전히 줄어들고, 스팸 및 사기 메시지가 퍼지는 주요 원인이 되는 것을 막을 수 있을 것으로 믿는다"고 밝혔습니다.
실제로 과거에는 개인이나 단체가 다수의 가입자 SIM을 사전 활성화하고, 활성화한 후 규정에 따라 정보를 변경하지 않고 시장에 판매 및 유통하는 사례가 여전히 있었습니다. 아직도 규정을 위반하여 타인의 정보로 등록된 SIM카드를 구매해 사용하는 관행이 있습니다. 이러한 위반 사항에는 가입자가 불완전하거나 부정확한 정보를 제공하는 것, 가입자 정보를 등록하기 위해 문서를 위조하는 것, 다른 사람의 정보를 이용하거나 불법적으로 사용하여 SIM을 등록하고 활성화하는 것이 포함됩니다.
“정보통신부는 통신사업자에게 정부 지시에 따라 엄정하게 대처할 것을 요청했습니다. 통신부 관계자는 "검사 과정에서 가입자 정보를 등록하기 위해 고의로 서류를 위조하거나, 타인의 정보를 도용하거나 불법적으로 이용하여 SIM을 등록 또는 활성화하는 등의 위반 사항이 발견되면, 위반 사항의 심각성에 따라 검사팀이 이를 경찰에 이관해 추가 조치를 취할 것"이라고 밝혔다.
정보통신부 통계에 따르면 2022년 10월 기준 전국적으로 100개 이상 SIM을 소유한 개인은 5,710명, 1,000개 이상 SIM을 소유한 개인은 261명입니다.
통신부는 과거에는 사람들이 자신의 정보를 사용해 구독을 등록한 후 올바른 이름 변경 절차를 따르지 않고 다른 사람에게 제공한 사실을 알지 못하는 경우가 여전히 있었을 수 있다고 생각합니다. SIM 번호가 등록되어 다른 사람에게 사용되게 되면, 해당 전화번호 사용자는 이를 알지 못하고 이를 악용해 불법 행위를 저지를 가능성이 매우 높습니다. 당국에서 다시 찾아보면, 원래 SIM 카드 정보를 등록한 사람에게 문의하게 될 겁니다. 당시 법집행기관에서는 이런 사안을 엄격하게 처리하였습니다.
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