首都に高品質で環境に優しく持続可能な観光ブランドを構築する

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首都の観光地の位置とイメージを肯定する

ハノイ市観光局長ダン・フオン・ザン氏は、ハノイの観光産業の発展指標はすべて高い成長率を示しており、設定された計画を上回っていると述べた。そのうち、2023年の同時期に比べて40.8％増加する国際観光客の目標は、最も印象的な成長率を示す目標であり、次いで2023年の同時期に比べて18.5％増加する総観光収入の目標が続く。

観光客の基準を満たす宿泊施設（特に4つ星から5つ星の高級宿泊施設）、ショッピング、飲食、娯楽サービスのシステムは、量と質の両面で増加し続けています。稼働中のホテル複合施設、リゾート、観光貿易サービスセンターのプロジェクトが数多くあり、主要な国際市場からの観光客のニーズを満たし、観光客の支出と滞在期間が増加しました。

Xây dựng thương hiệu du lịch Thủ đô có chất lượng cao, tăng trưởng xanh và bền vững - Ảnh 1. — 「ハノイの秋 - 歴史の秋」をテーマにした第2回ハノイ秋祭りには、多くの観光客が訪れます - 写真: バオ・チュン

国際市場において、首都観光産業は地域だけでなく世界においてもその地位、イメージ、ブランドを確立し続けています。ハノイは、「アジアのトップ都市観光地」、「アジアのトップ都市休暇観光地」、「ベトナムのトップ都市文化観光地」の3つの賞を受賞しました。

アクティビティ、イベント、観光促進プログラムの組織も革新され、多くの企業や観光客の参加を集めています。イベントは毎年、年初から年末にかけて大規模かつ専門的に開催され、3D、マッピング、ドローンなどの多くの新技術を適用した多くのアクティビティ、ユニークで魅力的なコンテンツが盛り込まれています。

さらに、コミュニケーションとプロモーション活動にも重点が置かれており、観光事業者は自社の商品を宣伝するためにメディアや航空会社と積極的に連携しています。多くの企業は、デジタルメディアプラットフォームで宣伝するための専門的なマーケティング製品への投資に多額のリソースを投入しています。

ハノイ市観光局長ダン・フオン・ザン氏は、今後も観光局は観光部門への助言や管理、市場調査を継続し、管理者、旅行代理店、宿泊施設、交通機関、観光地や名所の3者と効果的に調整していくと述べた。経営ニーズを満たすために、国内外の市場の観光開発動向を予測し、研究活動、市場評価の実施についてコンサルティングとサポートを行い、実際の状況に応じて市の観光開発政策を適時柔軟に調整すると同時に、観光サービス事業部門に情報と開発の方向性を提供します。

新しいタイプの観光の発展を促進する

ハノイ市観光局長ダン・フオン・ザン氏によると、観光商品の開発は多様性、独自性、高品質、市場需要への適合性に重点を置くことになるという。

ハノイの観光産業は、アドベンチャースポーツ観光、体験型観光、バーチャルリアリティ観光など、新しいタイプの観光の実施を推進します。文化、スポーツ、政治、社会イベント、主要な国内および国際フェスティバルプログラムの企画と開催に関連するリゾート観光、ゴルフ観光に有利な場所での MICE 観光の発展を促進します。ハノイのユニークな観光商品を革新、開発、連携します。

先端技術を応用した病院・ホテル複合施設や大型娯楽施設の形成を奨励する。利点と実際的な条件、特に支援インフラの構築能力、投資資源、各特定の場所への投資を動員し誘致する能力に応じて、観光に役立つ夜間経済を開発するためのモデルを研究し、構築します。

Xây dựng thương hiệu du lịch Thủ đô có chất lượng cao, tăng trưởng xanh và bền vững - Ảnh 2. — 観光商品の開発は多様性、独自性、高品質に重点を置く - 写真: バオ・チュン

典型的な農村観光地のシステムを開発し、農業・農村観光の発展モデルを形成する。コミュニティツーリズム;環境に優しく、責任ある持続可能な観光を目指す工芸村観光。ユニークで魅力的なスポーツ観光商品の構築に関連するスタジアム、ゴルフコース、体育館、屋外アドベンチャースポーツエリアのシステムを開発します。

個々の観光商品を結び付けて、ユニークで魅力的な商品の連鎖を構築し、完成させることに重点を置きます。首都の観光商品と紅河デルタ、北西部、ベトバクなどの地域特有の観光商品のつながりを拡大します。一連の基準の適用を実施し、観光部門のサービス、製品、職業を標準化して、高品質の観光、グリーン成長、持続可能性としての首都の観光ブランドを構築します。

それに伴い、ハノイは宣伝、プロモーション、観光振興、観光市場の発展に引き続き注力していきます。

ハノイのテレビチャンネル、国営テレビ、いくつかの主要地域のテレビでハノイの観光地を宣伝するキャンペーンを構築します。新たな市場動向に沿って、デジタルプラットフォーム上で首都の観光のイメージを宣伝します。主要な国際テレビやメディアチャンネルでハノイ市を宣伝するための協力プログラムを効果的に実施します。現地および地域社会における観光の宣伝と促進を強化します。

デジタルトランスフォーメーションに伴うスマート観光エコシステムの構築

観光産業は、観光商品の構築とプロモーションに加え、首都の観光産業のデジタル変革を推進します。首都の文化と歴史に関するデータリソースの構築と活用を基盤として、観光開発を目的とした、デジタル変革に関連するスマート観光エコシステムの構築を展開し、観光客に完全な情報とオンライン体験をリアルタイムで提供することを優先します。

情報収集、統計、検査、監視、市場予測、プログラム開発、観光開発計画など、観光活動に関連する行政改革活動に情報技術を積極的に活用します。観光および観光産業におけるデジタル変革プロジェクトを効果的に実施します。

観光サービス施設および企業とあらゆるレベルの観光管理機関を結び付け、専門的な管理業務に対応できる集中型観光データベース管理システムを構築し、完成させます。

経営をサポートし、観光客の情報検索に役立て、ハノイの観光を促進するスマートで便利なソフトウェアシステムを構築します。調査データベースを収集・処理し、ハノイの農村農業観光の現状を評価する管理ソフトウェア。文化体育観光部の指示に従って、観光データをデジタル化し、接続し、情報システムと一般管理データに統合します。

また、観光コミュニティに対する職業スキルやソフトスキル、文明的な観光行動の訓練、持続可能な観光開発に対する責任意識の向上など、観光人材の訓練、育成、開発も推進されます。