思い出に残る旅:数千の乗り物が5つ星評価を獲得

全国で3か月間(2024年11月15日~2025年2月15日)積極的に実施された後、「VNPAYタクシー乗車を受け取る - 幸運を家に持ち帰る」プログラムは、多数の新規ドライバーの参加を集め、数千件の成功した乗車は顧客から5つ星のレビューを受けました。このプログラムは、ドライバーの収入増加をもたらすだけでなく、業務効率やサービス品質の向上、持続可能なブランド開発の促進にも役立ちます。

透明性の高い報酬メカニズムを備えたこのプログラムが開始されるとすぐに、多くのドライバーが収入を増やし、サービス精神を高めるために競争に非常に熱心に参加しました。ドライバーは、乗車を熱心に受け入れ、乗車をキャンセルせず、迅速かつ時間通りに乗客の迎えと降ろしを試み、それによって乗客から「ポイントを獲得」するためにサービス品質を向上させることを決意しました。

VNPAYタクシーは、優秀なドライバーを表彰するために、ダナン(3月6日)、ハノイ(3月11日)、ホーチミン市(3月13日)の北、中、南の3つの地域で、連続して3つの特別賞を開催しました。地域で1位になったドライバーには、SJC 9999ゴールド1タエルが授与されます。この贈り物は、勤勉で献身的、責任感のあるドライバーをサポートする用意がある VNPAY タクシーへの認識、激励、そして協力の表れです。

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フードン・エコタクシーの運転手、レ・スアン・ティン氏がSJCゴールド1タエルの賞を受賞しました。写真: VNPAY
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ティエンサ・ダナンタクシーのグエン・ディン・タイン・ロンさんが受賞しました。写真: VNPAY
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VNPAY タクシーは、ダラット タクシーの運転手、グエン ヴァン マン氏に SJC ゴールド 1 テールを授与しました。写真: VNPAY

ハノイでの式典で、南部地域の優秀なドライバーであるグエン・ヴァン・マン氏(ダラットタクシー)は次のように語りました。「車内でお客様にVNPAYタクシーを紹介した際、銀行アプリがあればたくさんのアプリを注文しなくてもタクシーを呼べるという情報に、皆さんが興奮しているのを見ました。」

VNPAYエンタープライズ部門ディレクターのトラン・マン・ナム氏は、「このプログラムはドライバーの収入増加と顧客体験の向上に貢献していると考えています。タクシー会社とドライバーの大きな反響を受け、VNPAYタクシーは今後もさらに魅力的なプログラムを提供し続けていきます」と述べました。

VNPAYタクシー - タクシー事業者との持続可能な協力モデル

競争が激化し、デジタル化に向けて急速に変化する交通市場において、VNPAY タクシー プラットフォームはすぐにタクシー業界と銀行業界にとっての「戦略的な架け橋」となりました。

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銀行アプリのVNPAYタクシー機能。写真: VNPAY

他の独立した配車プラットフォームやアプリケーションとは異なり、VNPAY Taxi は銀行アプリケーションに直接統合されているため、ユーザーは他のアプリケーションをダウンロードすることなく、すぐに車を予約できます。これにより、タクシー会社は、VCB Digibank、BIDV SmartBanking、Agribank Plus、VietinBank iPay Mobile、AB Ditizen、IVB Mobile Banking、Eximbank EDigi...、VNPAY ウォレットなどのアプリケーションを使用して、6,000 万人を超える顧客に直接アクセスできるようになります。

さらに、VNPAYタクシープラットフォームは、タクシー会社の業務プロセスの改善、ドライバーの福利厚生の向上、業務パフォーマンスの最適化、広告投資コストの節約などをサポートします。これにより、タクシー会社は確固たる地位を維持できるだけでなく、テクノロジーのトレンドに対応し、将来にわたって持続的に発展していくことができます。

タクシーをよく利用するミン・ハさん(34歳、ハノイ在住)は、「銀行アプリでタクシーを予約すると、車の予約(出発地・到着地の入力)から支払いまで、すべての操作が1つのアプリで完結します。さらに、VNPAYタクシーを予約すれば、自分のニーズに合わせて多くのレンタカー会社を選んだり、料金を比較したり、割引コードを使ったりできるので、日々の交通費を節約できます。」と話してくれました。

Mai Linh、G7、Tien Sa、Vinataxiなどの伝統的なタクシー会社から、Xanh SM、Beなどの先進技術のタクシー会社まで、全国200社以上のタクシー会社と提携しているVNPAYタクシー機能は、顧客にニーズに合った多くの旅行オプションを提供し、車を簡単に予約できます。同時に、企業のドライバーにとっては、受け入れる乗車回数を増やす機会が生まれます。

VNPAYの代表者は、持続可能な開発を志向し、VNPAYタクシーは常にタクシー事業と運転手に同行する準備ができており、サービス品質を継続的に向上させ、最新の技術を適用して業務を最適化し、将来的には現代的でより強力な輸送市場を目指していると述べました。

ビック・ダオ