オンライン環境における経営管理の強化

デジタル変革期において、インターネットを介した電子商取引のビジネス活動は力強く成長しています。しかし、この販売形態を利用して、画像の投稿、出所不明の商品、検証済みの請求書のない商品を販売するといった行為が増加しています。この状況を防ぐために、州当局は リスクを軽減するために管理を強化し、厳格な管理を行う。 消費者の健康を守る

市場管理チーム1は、ハロン市ホンハ区のTikTokショップアカウントHuong Anh Food & NestのオーナーであるNguyen Thi Thu Huongさんの事業所およびオンライン販売拠点で、出所不明の商品を販売する行為を検査、検出、処罰するために機能部隊と連携しました。

実際、電子商取引の利便性は、販売者が顧客に迅速にリーチするのに直接役立ち、従来の販売や通常の商取引よりもはるかに多くのコストを節約しています。それだけでなく、購入者は希望の商品を簡単に見つけることができ、同じ価格と品質のセグメントで多くの選択肢があり、移動する必要もありません。

しかし、電子商取引プラットフォームでのショッピングには、メリット以外にも多くの潜在的なリスクが伴います。販売者は、ソーシャルネットワーク (Zalo、Facebook、TikTok など) に複数のアカウントを作成したり、ライブストリーミングや言葉や画像によるセールの投稿などを通じて、非常に安い「セール」価格で商品を販売したりすることがよくあります。これは消費者の購買心理に直接影響を及ぼします。多くの販売者が利益のみを追求し、安全でない製品を消費者に販売していることは注目に値します。

最近、2024年8月26日、市場管理チーム1は機能部隊と連携して、ハロン市ホンハ区にあるTikTokショップアカウントHuong Anh Food＆Nestのオーナーである1993年生まれのグエン・ティ・トゥー・フオンさんの事業とオンライン販売拠点を検査しました。検査と検証を経て、8月初旬から現在までに、Huong Anh TikTok Shopは海外で生産された混合種子パッケージ4,500個以上と月餅約1,000個を購入し、TikTokでライブ配信して販売し、利益を得ています。検査の結果、フオンさんは、上記の商品はすべてフェイスブック上の知人から営利目的で購入したもので、輸入規制に従ったラベルが貼られておらず、請求書やバウチャー、添付書類もなかったと告白した。ソーシャルネットワークTikTokで約3,500点の商品を販売した。検証後、市場管理チーム1は、規定通りに事業所の所在地を報告せず、密輸品を取引したとして、グエン・ティ・トゥー・フオン氏に1,750万ドンの罰金を科し、TikTokプラットフォームで違反してデジタル商品を販売して得た違法な利益1,300万ドンを返還するよう強制した。

これまでにも、省の市場管理部隊は、電子商取引プラットフォームにおける多数の事業違反行為を発見、処理、強制的に破壊してきた。例えば、8月21日、市場管理チーム1号は、Facebookアカウント「Duy Dai」を持つ、ハイハー県クアンチンコミューン1村のBui Van Dai事業所を検査し、Seplosブランドの偽造の兆候がある6,700万VND相当の太陽電池パッケージ23個を発見し、一時押収した。 8月22日、Facebookアカウント「XT Glasses」の調査と検証を通じて、病棟でクアンチュン県ウオンビ市で、シャネルやグッチの偽造品の痕跡のあるファッション眼鏡95組（91,939,000ドン相当）が発見された。 8月20日、市場管理チーム1が調査を行い、ハロン市ホンハイ区ケンリエム30番地で「Xiaohaha - Hon Gai Ha Long」というFacebookアカウントを使用していた商家Le Hoang Anhが、総額約7,000万ベトナムドン相当の偽ブランド製品229個と密輸された月餅270個を販売していたことを発見した。

市場管理チーム1は、ハイハー県クアンチン村1番地のブイヴァンダイのFacebookアカウント「Duy Dai」を持つ事業所を検査し、Seplosブランドの偽造の兆候がある太陽電池パッケージ23個を発見し、一時的に押収しました。

省市場管理局の統計によると、2024年8月だけで、市場管理部隊はソーシャルネットワーク、オンライン販売ウェブサイト、電子商取引の取引フロアを介した商品やサービスの取引に関連する15件の事件/行為を検査し、処理しました。 1億700万ドンの罰金を科せられた。 2024年の最初の8か月間で累計61件/69件の違反が検査・処理され、罰金は8億1,900万ドン以上、競売商品の価値は5億9,700万ドン、侵害商品の価値は8億100万ドン以上となった。

省市場管理局長のグエン・ディン・フン氏は次のように述べた。「現在、状況を管理した結果、出所や原産地が不明な商品や密輸品を販売する電子商取引ビジネスの悪用が増加しており、管理に一定の困難が生じています。」今後、市場管理総局とクアンニン省の指示に従い、省市場管理局は市場管理チームに対し、責任領域とサイバースペースにおいて、食品安全全般、特に月餅とインスタント包装食品の分野における行政違反の検査と処理に重点を置くよう引き続き指示します。同時に、情報収集を推進し、Facebook、YouTube、TikTokなどのソーシャルネットワーキングプラットフォーム上でビジネスを行う家庭や個人のオンラインブースを積極的に審査し、電子商取引プラットフォームでのビジネスにおける違反を迅速に検出し、処理し、防止します。

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