フータン地区医療センター所長のファム・ヴァン・リエム医師は次のように語った。「フータンは省の中心地から遠く離れており、交通事情も良くなく、人々が医療サービスを受けられる環境は限られています。それに伴い、国民の間での情報技術（IT）の応用レベルは依然としてかなり低く、デジタルシステムを通じて医療サービスを提供および受ける能力に影響を与えています。そのため、地区医療センターでは、人々がより簡単に診察や治療を受けられるようにするためのアプリケーションを積極的に導入しています。
遠隔医療予約システム「vnCare」は、人々をヘルスケアに結び付け、実用的なメリットをもたらし、人々の健康のケアと保護の活動に積極的に貢献する管理アプリケーションと考えられています。その有用性を認識し、プータン地区医療センターは、このアプリケーションをインストールするためにコミューンレベル（8 つのコミューン、1 つの町）をサポートする IT チームを設立しました。
患者がシステム上で事前に予約をすることで、医療チームは患者の状態を簡単に監視し、プレッシャーを回避することができます。
「コミューンレベルでは、コミューンの担当者、つまりコミューンの保健員、集落の保健員、組合員、若者、ユニットのコミュニティデジタル変革部隊に指導します...次に、ITチームを設立し、直接のタスクを割り当て、エリアと地域を担当する各メンバーに目標とタスクを割り当て、人々がソフトウェアをインストールして使用するように指導します。 「この計画は、監視、監督、サポート、そして必要に応じて困難を解決するための支援を伴い、コミューンから村落まで同期して実施されます」とファム・ヴァン・リエム博士は付け加えた。
同時に、地区は住民情報（住民身分証明書/電子身分証明書）を更新・標準化し、VNPT-HMISソフトウェア（健康管理情報システム）の人口データを同期して、各人が個人の電子健康記録を持つようにしました。
したがって、短期間で抜本的な実施を行った結果、現在までに、地区全体で 47,354 人に vnCare アプリケーションがインストールされ、地域人口の 47.72% を占め、新しい農村地域の構築において電子医療記録を持つ人口の割合が 50% 以上という基準に貢献しています。そのうち、地域の医療ステーション/クリニックおよびプータン医療センターの医師の100%がvnCareソフトウェアをインストールし、その機能を熟知しています。
「新しいソフトウェアのインストールとアクセスについて人々をサポートし、ガイドするという初期の成果は、学区の素晴らしい努力の成果です。今後、地区では人々が徐々にこの新しいサービスに慣れるよう、プロモーションを継続していきます。 「草の根レベルからの緊急の指導のおかげで、vnCare アプリケーションでの予約数が急増しました」と、リエム医師は興奮気味に語った。
地区保健センターの統計によると、2023年の最初の7か月間に、地区全体で約52,800人が診察と治療のために来院し（センターでは11,600件以上、草の根レベルでは41,000件以上の診察を受け）、そのうち約6,000人が医療施設に予約を入れました。 vnCare 経由で 35 件のオンライン相談をスケジュールします。
遠隔医療診察・治療ソフトウェアの導入と応用により、フータン地区の人々は長時間待つことなく、より迅速かつ容易に地区医療センターで診察を受けることができるようになりました。
数日前にvnCareソフトウェアを使用して健康診断と治療の登録をしたばかりの、ラックチェオ村ラックチェオ集落のDuong Thanh Hongさんは、次のように話しました。「このソフトウェアについてはかなり前から知っていて、今年の初めから使用登録をしていました。私の家は地区保健センターからかなり離れています。事前に登録しておくと、自分の時間に積極的に行動して、すぐに診察を受けることができ、診療所、医師、特定の診察時間の選択を優先することができます。システムでは、病歴、治療歴、処方箋も確認できます。事前登録により、医師は患者にプレッシャーをかけません。このサービスはとても便利です。
ファム・ヴァン・リエム医師は次のように語っています。「草の根医療レベルでのvnCareソフトウェアの導入は、患者の入院を大幅に改善し、待ち時間を短縮し、患者の利便性を高めるのに役立ちます。」診察履歴、処方箋、臨床検査、実施した検査などを確認する機能も明確に保存され、簡単に検索できます。
Phu Tan Medical Center は、ソフトウェアがもたらす適切なサポート機能と利点を活用して、導入計画を継続的に策定し、使用方法を人々に指導し、コミューン保健ステーションに指示して勤務するスタッフを割り当て、ソフトウェアのインストール方法と使用方法を人々に指導しています。引き続き地方自治体に、情報の確認と標準化、行方不明者の国民身分証明書の更新、人々の健康記録の更新を指示します。同時に、人々がスマートフォンのソフトウェアを使用してデジタル取引を行う習慣を身につけるよう宣伝を強化する。特に健康診断、治療または遠隔診療、健康モニタリングに関連するもの。
ホン・ニュン
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