メディアとサイバースペースにおける文明的な行動の物語 サイバースペースでの文明的な行動はおそらく目新しいことではないが、情報通信大臣グエン・マイン・フン氏がかつて述べたように、「信頼できるものの中で最も信頼できるもの」という使命を担う報道機関のコミュニケーションにとって、いつでも重要な問題となる。特に、一部のネットユーザーのインターネット上での「野蛮な」行為がますます懸念される現在の状況では、情報を改善し、方向付け、導くジャーナリストの責任は、さらに強化されなければなりません。彼らは、ソーシャル ネットワークに参加する際に行動基準を維持する方法を知っているだけでなく、バランスを取り、公平であり、ニュースを効果的にフィルタリングするための「温かい心と冷静な頭脳」も持っています。そこから手を携えてソーシャル ネットワーク上で文明と文化に貢献し、促進していく... そのストーリーは、このトピックでジャーナリストと世論の新聞によって取り上げられています。 |
仮想世界なら痛みは少ないだろうと思っていたが、非難され、侮辱され、踏みにじられた者にとって、その「傷」は心に刻み込まれ、決して癒えることのない傷跡となってしまった…。サイバースペースにおける「限界」とはいえ、限界を超えたものは代償を払うことになる。この状況には多くの「共鳴する」解決策が必要ですが、報道機関とメディアの責任は否定できません。
1. ソーシャル ネットワークに参加することは欠かせない習慣であり、徐々に現実世界でも日常生活と並行して「仮想世界で生活する」必要性が形成されつつあります。ベトナムでは、Facebook、TikTok、Zaloなどの人気のソーシャルネットワーキングプラットフォームが膨大な数のユーザーを魅了しています。法の枠組みの中で、情報交換や娯楽、自由な自己表現を目的とした「オンライン移行」の波は、まさに適切と言えるでしょう。しかし、今日のように「サイバースペース」を、噂話をしたり、怒りをぶちまけたり、罵倒したり、暴露したり、侮辱したり、さらには他人を中傷したり辱めたりする場所として使うことは、許されることではありません。
報道機関やメディアは繰り返しこの現象について警告し、批判してきましたが、この現象は収まる気配はなく、むしろ増加傾向にあります。多くの人が、問題の原因をはっきりと徹底的に理解する必要もなく、市場のような行動、つまり群衆心理に従ってグループに参加し、他の人が罵倒しているのを見ると、それに従います。 「群集心理」が文明的なインターネットユーザーの間で強迫観念となった時代がありました。
つい最近、国際審判員がベトナムチームとの試合でインドネシア選手が犯したいくつかのミスを無視したとして、ベトナムのファンから個人ページで激しく批判された。また最近では、UAEとの試合でベトナムチームにペナルティを与えなかった審判に対する不満から、多くのベトナムのサッカーファンが審判の個人ページを攻撃し、容認できない厳しい侮辱を与えた…
「キーボード戦士」たちの制御不能な発言は、世界のサッカーファンを驚愕させた。なぜなら、スポーツの王様を愛するベトナムのような平和を愛する国が、このような野蛮な振る舞いをすることができるとは想像もできないようだ。そして、最近ではイ・ニさんをめぐる事件があり、その前にも多くの美人コンテストの女王やモデルたちが「大多数の人々を満足させない」発言に巻き込まれ、「王冠を剥奪せよ」という要求の波も巻き起こり、インターネット空間は騒がしくなり、「文化的なゴミ」で溢れかえりました。
上記の現実は、特に有名人に対するソーシャル ネットワーク上での攻撃やいじめの結果について、多くの悲痛な物語を生み出してきました。ネット上で攻撃や中傷を受けた後、精神的トラウマや鬱に苦しみ、自殺に陥る人もいます。多くのブランド、企業、そして事業体が、オンライングループからのボイコットの呼びかけによって壊滅的な打撃を受けています...オンラインコミュニティの一部は、正義を執行するために自らを「オンライン裁判官」に任命し、倫理、文化、法律の違反につながり、現実世界で彼ら自身に悪影響を及ぼしています。最近、多くのソーシャルメディアユーザーが捜査機関に一時的に拘留され、事件が起訴されている...
2. 健全なサイバースペース、文明的な「オンラインコミュニティ」を創造するために「文化的ゴミ」を一掃する責任から、報道機関やメディアは逃げることはできない。情報通信大臣のグエン・マイン・フン氏はこう語った。「サイバースペースは新たな生活環境であり、デジタル文化がなければならない！」 。
専門家は、ソーシャルネットワークを「クリーンアップ」する最も効果的な方法の1つは、悪質で有害、虚偽で無教養なコンテンツの削除と、正確で客観的、肯定的で健全であることが保証された情報源からの情報とコンテンツの発信と普及を密接に組み合わせることであり、人生における人間の価値を促進し尊重し、社会と人々がより完璧なものになるよう支援することだと指摘しています。
実際、最近では、当局や国境を越えたプラットフォームプロバイダーが、ソーシャルネットワーク上の有害なコンテンツを削減するために抜本的な措置を講じています。情報通信省は、2023年の最初の6か月間で、Facebookは2,549件の投稿、12のアカウント、54の広告ページを削除し、YouTubeプラットフォームは6,101本の動画、7つのチャンネルを削除し、TikTokは415のリンクと149の違反アカウントを削除したと発表した。
さらに、経営の観点から、ラジオ・テレビ・電子情報局長のレー・クアン・トゥ・ド氏は、情報通信省は過去 5 年間に多くのソリューションを同時に展開してきたと述べました。
最初で最も重要な解決策は、管理するには、見ることができなければならないということです。そのため、監視システムを開発する必要があります。同省はこれまで、スキャンと処理、自動化、人工知能アプリケーションと人間の組み合わせによる、インターネット上の有害な情報やフェイクニュースの検出、身元特定のための追跡を行う国家サイバースペース監視センターを開発してきた。
第二に、目に見えるものは処理しなければなりません。これに対処するには、ツールを改良し、適切な法的規制を整備する必要があります。最近、情報通信省は、新たな違反行為を迅速に処罰対象として更新するため、政令第15号、続いて政令第14号を公布した。公安省はサイバーセキュリティ法に関するより詳細なガイドラインを示す政令53号を公布した。最近、ユーザーの個人データの保護に関する法令第13号が制定されました。より厳格で包括的、かつ実行可能な追加規制を含むように更新されました。
3番目は警告できるようになることです。見て、扱うというのは氷山の一角で、根源は人々の意識です。 1億人が気づかなければ対処のしようがありません。そのため、情報通信省も啓発活動を推進し、抑止力としていくつかの事件に対処しています。
最近では、ソーシャル ネットワーク アカウントを設定するために登録する際にベトナムで携帯電話番号を使用してユーザー アカウントを認証するための、ソーシャル ネットワーク ユーザー向けの「識別」登録の規制も興味深いソリューションです。ただし、ユーザーの個人情報の収集、保管、使用は、ユーザーのプライバシーと情報セキュリティを確保するために、個人データ保護に関する規制に準拠する必要があります。そして、それは管理者がより良く実行するための課題であり続けます。情報通信省は共同で、サイバースペースは仮想空間ではないという警告を発したい。
3. この物語の中でジャーナリストはどのような位置を占めているのでしょうか。そして、ニュースを「先導する」という使命を託された「信頼できる情報源」としての責任を果たすために、彼らは何をしているのでしょうか。報道機関がもはやニュースを「独占」していない状況では、読者は情報にアクセスする方法や手段が数多くあるが、主流メディアシステム上の情報は役割を失っておらず、むしろ重要性が増していると言えるだろう。そして、その「信頼性」こそが、デジタル環境で報道機関が生き残り、自らの存在を主張するための鍵なのです…「読者がいるところに、私たちはいる」 - 多くの報道機関が、公共に奉仕する責任の証としてこの言葉を発しています。
実際、ニュースが混沌とした今日のマルチプラットフォーム環境において、どのようなコンテンツを投稿し、どのように情報を反論すれば常に「主流」に留まるのかは、ジャーナリストが常に解決策を模索している問題です。今日のほとんどの報道機関が財政的に独立していなければならない中、情報をうまく導き、読者の注目を集めて維持するには、報道機関がイデオロギー、知識、倫理を培うためにさらなる努力をする必要があります。そしてもちろん、健全で文明的なサイバースペースを構築するという目標に向けて、各ジャーナリストも自らを訓練し、規律し、オンライン環境における文化的かつ文明的な行動の明るい兆しとなる必要があります。
さらに、サイバースペースで健全な文化環境を作り上げていくには、「戦う」というプロセスと並行して、積極的に「構築」していく必要があります。専門家は、より多くの肯定的なニュース、親切、思いやりを広めることを通じて「インターネット空間」の情報を「支配」し、掌握することも、思慮深く先見性のある世論の指導者となるために、報道機関やメディアが促進することにもっと力を入れる必要があると考えています。ジャーナリストは、インターネット上の有害情報を反駁し、フェイクニュースやネガティブなニュースとの戦いに貢献する努力に加え、文化、責任、そして国家の誇りの炎を「煽り」、ベトナム人のオンライン上での野蛮な行為に対する国際機関による否定的な評価を徐々に払拭することもできる。
汚染された空気は肺に有毒であり、誤った情報は脳に有害であると言えます。サイバースペースにおける「礼儀の欠如」もまた、「晴天」を取り戻すために取り除くべき「雲」である。報道機関が国民の案内や指導の責任を担うとき、ジャーナリストはこれまで以上にそのための努力を続けていく必要がある。この戦争には決意、忍耐、そしてチームワークが必要です!
ハ・ヴァン
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