6月16日より、米国のメルセデスの顧客は高級車内でChatGPT人工知能（AI）チャットボットを使用して音声アシスタントの機能を強化できるようになります。
メルセデスによれば、MBUXエンターテインメントシステムを搭載した高級車を所有する米国の顧客は、メルセデスのアプリまたは音声コマンドを通じてChatGPTをダウンロードできるという。この3か月間のテストプログラムには、米国のメルセデスの高級車約90万台が参加する。この期間中、メルセデスは顧客が ChatGPT テクノロジーをどのように使用しているかを評価します。
「AIへの音声コマンドは車を通じて行われるため、車に直接話しかけることになります」と、カリフォルニア州のメルセデス・ベンツの営業担当者は語った。
ChatGPT の統合により、車内の仮想アシスタントが新たなレベルに引き上げられることが期待されます。 「暖房をつけて」や「X地点への道順」といった、あらかじめプログラムされた単純なコマンドに応答するだけでなく、文脈的な質問を含め、ほぼあらゆるトピックについて自然な会話を続けることができます。このメカニズムは、検索情報の提供に加えて、長距離旅行におけるドライバーの心理状態の改善にも役立ちます。
メルセデス・ベンツはまた、ChatGPTの機能を拡張し、車内で自然言語を使ってレストランの予約や映画のチケットの予約など、さらに便利なタスクをサポートすることも検討していると述べた。
セキュリティに関しては、ドイツの自動車会社は、会話の内容はプライベートなスマートクラウドコンピューティングインフラストラクチャに保存され、完全に匿名であると断言しています。ただし、このデータは分析とサービスの改善のために引き続き使用されます。
一方、マイクロソフトは、同社の Azure OpenAI プラットフォームはセキュリティが十分に確保され、非常に安定していると常に主張してきました。 ChatGPT のアプリケーションは、アメリカのテクノロジー企業である Microsoft に多くの利点をもたらしました。Microsoft は、Microsoft のクラウド ストレージ システムを通じて ChatGPT のバージョンを提供しているからです。一方、マイクロソフトのライバルであるAmazon.comは、仮想アシスタントAlexaをより多くの車種に「搭載」するための研究を長年続けてきた。このパイロット プログラムにより、メルセデスは ChatGPT の追加プランをより多くの国と言語の顧客に展開できるようになります。音声データはメルセデスのクラウドに保存され、匿名化され、分析されます。
3月、メルセデスのライバルであるゼネラルモーターズは、マイクロソフトとの提携拡大の一環として、自社の車両にChatGPTを使用することを検討していると発表した。
（VNAによると）
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