アメリカ人のジョシュア・ザーケルさんは、毎週のミーティングのスケジュールがぎっしり詰まっていて限界に達したと考えていた。
「会議のスケジュールを見ると泣きたくなります」と、ビジネス管理アプリ会社アサナのマーケティングディレクターは語る。立て続けに会議があったため、彼は仕事をこなすのが困難だった。
ザーケル氏の懸念の高まりを会社側も受け止め、定期的な会議を一時的に中止することを提案した。彼らはそれを「会議終末」と呼んでいます。
「状況は良くなってきていると思う」とザーケル氏は語った。
イラスト:ワシントン・ポスト
会議の過負荷は多くのオフィスワーカーが直面している問題です。マイクロソフトが発表した新しい調査によると、68%の人が仕事中に中断され、会議が多すぎるために集中する時間が足りないと感じていることが分かりました。
企業は従業員とのつながりを保つために、新型コロナウイルス感染症の流行中に会議を増やしている。この慣習は4年経ってもまだ残っていますが、企業は会議文化をゆっくりと見直しつつあります。彼らは生産性を高め、従業員の燃え尽き症候群を減らすために会議を減らしました。
「オフィスでの会議への関心は高まっています」とノースカロライナ大学のスティーブン・ロゲルバーグ教授は語る。
ザーケル氏の9人からなるチームは水曜日の会議をスケジュールから削除し、1か月あたり11時間を節約しました。その後、60 名を対象にDoomsday Meetingsが実施され、会社は必要に応じて各部門に会議を減らすよう指示するマニュアルを導入することを決定しました。
「私たちは会議のスケジュールと構成を慎重に変更しています」と、アサナの戦略調査責任者であるレベッカ・ハインズ氏は語る。 「会社は内容の薄い会議を中止した。」同時に、リーダーは価値のない会議を断るように人々に奨励します。
1月下旬、電子商取引プラットフォームのShopifyは従業員に対し、2週間にわたりすべての会議を中止するよう要請した。 7月までに従業員は会議を14%削減し、年末までに18%削減すると予想されています。
昨年、ソフトウェア会社テックスミスは1か月間会議を開かず、テキストまたはビデオでの開催を選択した。社内調査によると、従業員の 15% は生産性が向上し、85% は会議を省略または短縮したいと考えていることがわかりました。同時に参加者数も減少しました。
「当社は従業員が最高の仕事ができるよう彼らのエネルギーを守ります」とCEOのウェンディ・ハミルトン氏は語る。
自動化プラットフォームのZapierは、従業員向けに「集中週間」ポリシーを導入した。各人がその週の目標を設定し、仕事の優先順位を決めます。会議を完全に排除するわけではありませんが、必要がない場合は回避することを推奨します。
Zapierの人事部長ブランドン・サマット氏の調査によると、従業員の80%が目標を達成したと答えている。
労働力組織アプリ Slack は、従業員が集中して中断のないセッションで作業できる「サマーフォーカス フライデー」と「イノベーション ウィーク」も導入しました。
彼らは会議を 50% 削減し、休憩時間を増やすことを奨励する実験を行いました。 Slack は AI を使用して重要なコンテンツを要約し、従業員が会議をスキップできるようにします。
しかし、この変化は多くの課題ももたらします。場合によっては、会議の回数が減ると、他の人から学び、観察する機会も減ります。
ロゲルバーグ教授は、会議削減戦略が学部全体に広がれば効果的になると考えています。リーダーは計画を立て、他の人の参加を促す責任があり、従業員は独自の目標を立てなければなりません。 「この組み合わせにより、文化の変化に直面してもショックを受けずに済むだろう」と彼は言う。
ザーケル氏は、新しいスケジュールについて会社に感謝している。 「彼らは変化に対して勇敢で断固とした姿勢を持っている」と彼は語った。
ゴック・ガン氏(ワシントン・ポスト紙による)
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