詐欺に遭ったと疑われる場合にすぐに行うべき3つのこと

年末が近づくにつれ、オンライン詐欺の数と形態はますます増加します。詐欺の形態は常に変化しており、古いものと新しいものが、より洗練された新しい形態と絡み合っています。

銀行の勧告によると、顧客は次のような巧妙な手口に対してより警戒する必要があるとのことです。

現在人気のソーシャル ネットワーク アカウント (Zalo、Facebook、Tiktok など) を使用する権利を不正に利用し、アカウント所有者の画像を表示してメッセージを送信したり、ビデオ通話を行ったりして、アカウント所有者の友人や親戚との信頼関係を構築し、お金を借りたり送金したりする行為には注意してください。

「オンラインゲームをプレイして実際のお金を稼ぐ」という詐欺についての警告。

オンライン採用詐欺がTelegramで求職者を騙す。

銀行員になりすまして、オンライン貯蓄預金を行う際に魅力的な金利や特典を提供し、偽のリンクにログインするように顧客を誘導して顧客情報を盗みます。

特に、銀行は顧客に対し、ソーシャル ネットワーク上の勧誘や誘惑には絶対に注意し、見知らぬ人に個人情報を提供しないよう推奨しています。

絶対に、怪しいリンクをクリックしたり、口座情報、個人情報、パスワード、電子バンキングのユーザー名を、銀行員や調査員を名乗る人を含む他人に提供したりしないでください。銀行の職員が顧客に連絡して個人のセキュリティ情報や口座情報、カード情報を尋ねることは決してありません。

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銀行は新たなマネーロンダリングの手口について警告している。 （写真：SeABank）。

カードの表面やカードコード情報を写真に撮って、電子メールで送信したり、ソーシャル ネットワーキング サイトに投稿したりしないでください。この情報が漏洩した場合、犯罪者はその抜け穴を利用して口座から金銭を盗む方法を見つけるでしょう。

マルウェアによってパスワードが盗まれる可能性があるため、Web ブラウザにパスワードを保存しないでください。

Vietcombank の推奨によると、詐欺の疑いがある場合、ユーザーは直ちに次の 3 つのことを行う必要があります。サービスをロックするか、サービスのパスワードを直ちに変更します (アプリでパスワード変更機能を選択します)。すぐに銀行のホットラインに電話するか、最寄りの銀行取引窓口に問い合わせてサポートを受けてください。最寄りの警察署に通報してください。

銀行は生体認証技術で防御を強化

銀行口座保有者の口座のセキュリティを強化し、より高いレベルの安全性を確保するため、国立銀行は決定630に代わる決定2345を発行し、2024年7月1日から発効します。

したがって、銀行送金（異なる口座名義人宛て）または電子ウォレットへの1,000万VNDを超える入金、または1日の送金および支払いの合計額が2,000万VNDを超える場合は、生体認証（チップが埋め込まれた国民IDカード、VneIDアカウント、または銀行のデータベースに保存されている生体認証データを使用できます）によって認証される必要があります。

生体認証技術とは、顔画像、指紋、虹彩パターン、音声などの生物学的特徴を通じて個人を識別および検証する方法です。この技術は偽造の可能性を最小限に抑え、最高のセキュリティを備えていると考えられています。現在、銀行は虹彩や音声データがまだ収集・保存されていないため、主に顔認識による生体認証を行っています。

送金時の変更に加えて、個々の顧客は、銀行アプリケーション（モバイルバンキング）を使用して最初の取引を行う前、または最後に取引を行ったデバイス以外のデバイスで取引を行う前にも、生体認証によって識別される必要があります。さらに、銀行は、テキスト メッセージ/音声またはソフト OTP/OTP トークンを介して送信される追加の OTP 認証方法を用意する必要があります。

それに伴い、銀行は、インターネットバンキング/モバイルバンキングアプリケーションへの最初のログインや、前回のログインデバイスとは別のデバイスでのログインについて通知する SMS または電子メールを顧客に（顧客の登録情報に応じて）送信する必要があります。

しかし、2024年7月1日まで待つ必要はありません。LPBankは最近、新しいデバイスでLienViet24Hアプリにログインするときに顔認証機能を追加しました。

この機能は、顧客の情報が誤って漏洩して犯罪者に乗っ取られた場合に顧客のアカウントを保護するだけでなく、顧客がさまざまなデバイスで柔軟にログインするのにも役立ちます。

銀行口座を狙うのはオンライン詐欺だけではありません。実際には、騙し取られる金額がそれほど大きくないため、ほとんどの人が注意を払わない詐欺もあります。

郵政通信技術アカデミー4年生のトラン・トゥアン・チュオンさんは、学校からの帰り道に失くした財布を探しているとフェイスブックのグループに投稿したところ、偽アカウントからフェイスブック・メッセンジャー経由でメッセージが届いたと語った。この人物は、チュオン氏の財布を発見した人物に関する情報を持っており、その人物に「お礼」として20万ドンを送金するという条件で情報を提供する用意があると語った。

「個人ページを見たら偽アカウントでした。 「これは詐欺だと疑ったので、要求通りに送金しなかった」とチュオン氏は語った。