ベトナム民間航空局は、ベトナムの航空会社に対し、輸送力の増強、航空機群の利用効率の補完と改善を要求している。
ベトナム民間航空局によると、2025年までにベトナムの民間航空市場は回復と発展を続けると予測されている。 2月だけでも市場全体 航空貨物 前年同期比で旅客数と貨物量が増加しました。
具体的には、2月の総旅客数は730万人に達し、2024年の同時期と比べて12.4％増加しました。そのうち海外からの来訪者は22％増加して420万人に達し、国内の来訪者は1.6％増加して310万人に達した。
同期間、商品市場全体は110.8千トンに達し、2024年と比較して39％増加しました。そのうち、国内品は22.4千トン、国際品は88.4千トンで、それぞれ29.2%と41.7%増加した。
しかし、ベトナム民間航空局は、運航中の航空機の不足（プラット・アンド・ホイットニー工場のエンジンリコール命令の影響を受け、A321NEO機が保管され地上待機となっている）、航空機機器の供給が依然として非常に困難で遅れていること、そして世界の政変や紛争の影響で燃料価格が高騰していることなどにより、航空業界は引き続き多くの困難に直面していると述べた。
開発のニーズを満たし、航空輸送業務の効率性を向上させるために、ベトナム民間航空局は ベトナム航空 輸送力を強化し、航空機群の利用効率を補完・向上させる。各空港のインフラやサービス能力に応じて、フライトスケジュールの構築、運用、柔軟なフライト管理を継続的に最適化します。空港におけるサービス品質、定時運航率、利用率、離着陸の定時利用率を向上します。
ベトナムの航空会社は国際航空輸送業務の拡大と発展を続けています。特に、ダナン、ニャチャン、フエ、フーコック、ヴァンドン、カットビ、ダラットなどの観光地がある地方空港への国際開発活動を促進する。特に4月30日から5月1日までの休暇シーズンのピーク、2025年の夏のピーク、および9月2日の国慶節の期間に、乗客の旅行ニーズを確実に満たします。
ベトナムの航空会社は国内航空輸送料金に関する法的規制を遵守しています。チケット代理店によるチケット販売の管理を強化する。チケット代理店の販売価格が規制に準拠していることを確認します。同時に、規定に違反してチケットを販売するチケット代理店に対しては厳しく対処します。乗客からのフィードバックがあった場合、規制外で料金を徴収するチケット係員に対処するために当局と調整します。
ベトナムの航空会社は、航空会社のサービス利用に関する乗客からの苦情や質問に対するフィードバックの受信と対応の質を向上させています。市場の促進や航空・観光商品の構築において、空港や観光・旅行代理店と地方の人民委員会と積極的に連携します。
同時に、乗客へのコミュニケーションを強化し、飛行機で旅行する乗客を案内するための情報、サービス、航空運賃、航空業界の運営に関する政策を提供します。
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