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6月28日から正式に運用が開始され、8月1日現在、ハノイは、iHanoiでの現場からのフィードバックと推奨事項（PAKN）の受信と処理に参加するために、61/61の機関と部署（30の地区、町、31の部、支部、セクター、関連部署）の公務員と公務員向けのアカウントの発行と作成を組織しました。

現在までに 2,350 件の PAKN が現場に出されており、処理率は最大 70.4% に達しています。行政手続PAKNの件数は247件で、移管処理率は40.1％です。 PAKN治療に対する人々の満足度は約65.6%で安定しています。

2024年8月初旬、解決のために市に移送されたPAKNの数が急増しました。平均して、1日あたり約40件の苦情が受信され、処理され、関係部門、機関に移送されるか、解決のために適切な地域に返送されます。各機関・部署は真剣に実施し、期限通りに完了します。具体的には、7 月には延滞 PAKN はわずか 11.07% を占め、8 月の最初の 8 日間には延滞 PAKN はありませんでした。

ハノイはiHanoiアプリケーションに40の交通カメラポイントを追加したことがわかっています。来週には、CCCDカードのQRコード読み取りと、キャピタルイニシアチブの受信機能の追加が完了する予定です。同時に、オンライン決済用の電子ウォレットを導入し、拒否ケースのテンプレートを作成します。

情報と宣伝に関しては、ファンページ「首都ハノイ - ベトナム」などのソーシャルネットワーク上で、 Youtube iHanoi では、iHanoi に関するレポート、チュートリアルビデオ、インフォグラフィックが定期的に投稿されています。さらに、アプリの使い方を共有、紹介、サポートするために、「首都の人々とiHanoi」というFacebookグループを作成した人もいます。

今後、iHanoi は人々にとって役立つその他のユーティリティを統合していきます: 世論調査など。有権者の請願を受け付ける。駐車場を検索して予約し、支払います。バス路線サービス検索;電子連絡帳、小学校入学の照会。電気料金支払いサービス、電話料金トップアップ。ハノイのニュース機能をアップグレード…

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出典: https://kinhtedothi.vn/ung-dung-ihanoi-co-hon-545-000-nguoi-dan-tiep-can-va-su-dung.html