ベンチェ市天然資源環境局は、天然資源環境省の「環境汚染ホットライン情報の受信および処理に関する規則の実施に関する決定」を参考にして、実施のための4つの文書を発行しました。同時にホットライン番号を開設し、公表する。天然資源環境局長、同局主任検査官および検査官を任命し、ホットラインの運営を担当させます。さらに、9/9地区および市の天然資源環境部門も、環境汚染に関する情報を受け取り、処理するための電話番号と電子メールアドレスを開設し、発表しました。
これまでに、省のホットラインは19/19のケースを受け付け、処理しました。地区と市のホットラインは40件以上のケースを受け付け、対応した。情報内容は畜産や生産・事業活動から生じる悪臭や排水を中心とした環境汚染を反映しています。すべての情報は受け取られ、速やかに更新され、法律の規定に従って検査および処理のために管轄当局に転送されます。処理結果は報告組織または個人に通知されます。
ベンチェ省天然資源環境局の副局長であるトリン・ミン・コイ氏は次のように述べた。「天然資源環境局の検査官は、環境汚染に関する情報を受け取った後、その情報をシステムソフトウェアに更新し、すぐに各地区や市に転送して情報を確認しています。」特に、天然資源環境省は、調査の組織方法、汚染の対象、範囲、レベルの決定に特別な注意を払っています。同時に、規則に従ってケースを処理するための検査チームを組織します。
チン・ミン・コイ氏によると、現在、ベンチェ省は環境汚染の管理と抑制において多くの革新を行っており、人々の生活環境の質が徐々に改善・向上し、社会経済の発展に貢献しているという。ベンチェ省は環境保護に関する10の主要課題も設定した。その中で、天然資源と環境部門は、汚染の管理、制御、環境保護において重要な役割を果たしています。現在、ベンチェ省は、日常生活を通じて環境保護に関する組織や個人の意識と責任を高めることを目指して、グリーンベンチェプロジェクトの実施を続けています。
ベンチェ省は今後も、環境に有害なゴミの投棄、廃水の排出、禁止物質の使用を行っている家庭や個人に対する取り締まりを指導していきます。環境保護の優れたモデルの展開と複製を継続します。そこから、地元の人々は環境を保護することの実際的な利点を認識し、環境に優しい行動を形成し、徐々に環境保護における人々の役割を促進し、「緑のベンチェ - 住みやすいベンチェ」の構築に成功することになるでしょう。
それに伴い、ベンチェ省は、省内の環境汚染に関するホットライン情報システムを継続的に適切に維持・運用し、休日を含め24時間365日、定期的かつ円滑に継続して運用し、情報を迅速に受信・処理するとともに、検証、検査、処理を組織し、情報を反映し提供した組織や個人に処理結果を公表する必要がある。
さらに、ベンチェ市天然資源環境局は、特に環境汚染を反映する情報を受信するためのソフトウェアに関して、運用プロセス中の地方に対する検査と指導も強化します。同時に、天然資源環境省は、今後のより効果的な運用を確保するために、ホットライン情報システムの運用に関する人員配置と費用に関する具体的な指示についても上位機関に勧告した。
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