2024年に165,000のオンラインショップが市場から撤退しなければならないという話は、デジタルビジネス時代に起こっている競争と淘汰の中で、オンライン小売業界が新たなレベルに移行したことを証明しています。
これは、販売者、特に小規模小売店にとって、変化の時が来たという「警鐘」である。 オンライン販売 初心者やアマチュアの居場所はありません。
電子商取引は消費者の習慣を変え、デジタル時代の人々の生活様式となりました。
この文脈では、 電子商取引プラットフォーム 互いに競争するため、各フロアには商業の安全性と消費者の保護を目的とした多くの規制が設けられます。店主が生き残るためには、まず法律を「暗記」し、それを破らない方法を学ばなければなりません。
たとえば、ペナルティポイントを「回避」する方法、フロアのプロモーションプログラムを継続的に維持し、トラフィック(顧客アクセス)を制限しないようにするにはどうすればよいかなどです。注文失敗率、配達遅延などの違反を回避する方法...アカウントが永久にロックされるのを回避する方法...
間違いは小さいが、店主は多額の罰金を科せられる可能性があり、販売者が対応しなければならない「不当な」顧客は言うまでもない。
電子商取引プラットフォームでのビジネスコストは 15% 前後で変動するため、販売者は税金、ギフト券、広告などに関連するその他の費用にさらに 10 ~ 20% を費やす必要があります。
売り手は損失を避けるために、コスト、経費、販売価格のバランスを取らなければなりません...一般的に、電子商取引の世界に参入する場合、「プレーヤー」は生き残るために多くの「厳しい」ルールに従わなければなりません。
買い物客がオンラインでのみ買い物をする傾向と習慣を持っている場合、星評価や「満足」のコメントはもはや意味を持ちません。
評判が良く、売上高の多い販売者だけが商品を販売できます。新規販売者や売上高の少ない販売者は、適切な投資と開発戦略がなければ競争することが困難になります。
「もはや同じではない」分野に参入したい小規模小売業者が抜け道を見つけるには、まず自社の製品出力に適した電子商取引プラットフォームを選択し、製品と市場を調査し、追求すべき競争力のある製品を作成する必要があります。
次に、適切な電子商取引プラットフォームを設定し、オンラインビジネスの運営を理解し、ビジネスシナリオを把握し、そこから美しいインターフェースの「ショップ」を運営して、入店する各顧客が従来の店舗に入るのと変わらないようにします。
オンライン プラットフォームでビジネスを展開すると、販売者が大規模な顧客ベースに簡単にリーチし、収益を増やす機会が生まれます。
これらの困難を克服するには、すべての販売者が顧客の信頼を構築する必要があります。購入した顧客からのフィードバックに基づいて信頼性を構築します。配送時間を短縮し、待ち時間を回避するために投資されているインフラを活用します。オンライン画像の誠実さ原産地、保証など、商品の完全な証拠を提供します。
そうすれば、規模の大小に関わらず、また嵐が来ようとも、オンライン販売業者は電子商取引プラットフォーム上で「うまくやっていける」でしょう。
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