家族経営企業とは、同じ家族に属する人々が定款資本や経営幹部の地位の大部分を保有する企業を指します。こうした企業の従業員は、「部外者と家族」の関係と「家族内の対立」を調和させることに苦労することが多い。
大都市では家族経営のビジネスモデルがますます人気を集めています（写真：Pexels）。
見た目が悪かったので従業員を解雇した
トゥー・フォンさん（24歳、ハノイのマーケティングスタッフ）は、以前勤めていた会社を解雇された後、従業員が10人ほどの美容会社で働くことを決意した。
フォン氏の部門長はCEO（会社の最高経営責任者）の息子です。さらに、ここにいる他の主要な役職のほとんどもこのボスの親戚です。
勤務中、Phuong 氏は、コンテンツの作成という当初の要件を超えたグラフィック デザインなどのタスクを頻繁に割り当てられました。しかし、周りの同僚も皆それを受け入れていたので、彼女はそれに従うしかなかった。
「毎週の会議で私はアイデアを提案しましたが、いつも却下されたり無視されたりしました。職場の組織内の問題について意見を述べたとき、上司の一人が納得しなかったら、すべての部署が一緒になって批判しました...。いつも場違いな感じがして、私はここでは本当に必要とされていないと感じていました」とフォン氏は語った。
あらゆる場所で監視されることにより、多くの若い従業員は疲れ果ててしまいます（写真：Pexels）。
同様に、ホアン・ロンさん（27歳、ホーチミン市の通信職）も大学を卒業したばかりの頃、家族経営の会社で働いていて恐ろしい経験をした。
ここでは、すべての報酬が不明確であり、上司でさえ、愛する従業員と嫌う従業員に対して常に差別を持っています。ロング氏は、単に「気に入らない」という理由で、リーダーたちが総会の最中に同僚を叱責したり解雇したりするのを何度も目撃した。
「彼らは会議に5分遅れただけで、同じグループの3人全員が会議の途中で上司に解雇されました。労働契約が明確で、組織化された企業で働いていれば、このようなことは起こりません。それ以来、私は常に注意を払い、上司を喜ばせようと努めてきましたが、1年ちょっとで留まることができませんでした」とロング氏は付け加えた。
不明確な規制や不公平な賞罰は、「家族経営」の企業によくある問題です（写真：Pexels）。
トイレに行くと報告されました...10分
タン・ガンさん（25歳、ホーチミン市のコンサルタント）は、夫婦ともに上司である会社で働いていると語った。ここでは、リーダーがあらゆる場所にいるので、従業員は厳重に監視されています。商品を受け取ったり、食べ物を注文したり、5〜7分だけ休憩したりするために外出した場合でも、すぐに報告され、注意されます。
「デスクを離れて10分しか経っていないのに、なぜトイレに行くのにそんなに時間がかかるのかと上司に聞かれた日もありました。一般的に言って、家族や部外者がいる会社では、従業員は差別され、細かく計算されます」とタン・ガン氏は付け加えた。
さらに、ビジネスリーダーが夫婦であるという事実により、2人から同時に仕事の割り当ての電話がかかってくると、Ngan氏は「ジレンマ」に陥ることが多い。
「妻の仕事をこなしている間、夫は私にその日の仕事を終わらせるようせがんでいました。8時間ぶっ通しで働き、夜には家に仕事を持ち帰らなければならなかったので息苦しさを感じました。まだ2か月しか経っていませんが、この家業を長く続けられるとは思えません」とタン・ガンさんは語った。
家族経営の企業では、理不尽なことを常に注意され、不満を抱く従業員が多い（写真：ハッスルカルチャー）。
さらに、家族経営の会社の社内文化も、Ngan 氏を悩ませていました。従業員がミスをするたびに会社が新しいルールを追加したため、彼女は混乱しました。
最近、彼女は昼休みを過ぎて上司からの仕事を急いで処理しなければならず、食事を終えて午後のシフトに5分遅れたため、叱責され、1分遅れると罰金が科せられるという新しいルールを与えられた。
「毎日仕事に行くと、あらゆる場所で監視や詮索の目があるため息を止めなければなりません」とンガンさんは不満を漏らした。
最後に、トゥ・フオン氏は、家族経営の企業は規模が小さく、厳格な枠組みに従わないため、若い従業員に自己表現や主張の機会を与えていると述べた。しかし、それは非専門性の表れでもあり、すべてを曖昧にしています。
HR Insider Vietnam によると、上記のような「家族経営の会社」環境で生き残るためには、従業員は次のことに注意する必要があります。
まず、常にリーダーから指示されたことを正確に実行してください。信頼を得ることで、キャリアアップが容易になります。
第二に、家族経営の企業では家族を優先するのが本質なので、上司の「家族」との待遇を自分と比較しないでください。
3つ目は、上司の子どもと友達になる機会を作ることです。家族と良好な関係を築くことは、仕事で「楽になる」ための足がかりとなるでしょう。
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