Traitement des procédures retardé, de nombreux services de Quang Binh ont été « nommés et dénoncés »

(NLDO) - En raison de retards dans le traitement des procédures administratives, de nombreux départements et succursales de Quang Binh ont été nommés et doivent être sérieusement examinés.

Les gens viennent faire des démarches au Centre d'administration publique de la province de Quang Binh

Le 13 mars, le Comité populaire de la province de Quang Binh a annoncé avoir publié un document visant à rectifier le retard dans le traitement des dossiers de procédure administrative (TTHC) en février 2025, sur la base des données intégrées du Portail national des services publics (DVC).

En application de la directive du Premier ministre sur le renforcement de la discipline et de l'ordre administratif dans la réception, le traitement des procédures administratives et la fourniture des services publics, le Comité populaire de la province de Quang Binh a demandé à plusieurs reprises aux départements, aux branches et aux localités de la mettre sérieusement en œuvre. Toutefois, selon le rapport de février 2025 et les données extraites du Portail national de la fonction publique, de nombreux domaines ont encore des dossiers en retard dépassant 5 %, ce qui affecte l'indice d'évaluation de la province.

Il est à noter que le secteur de la construction du ministère de la Construction a un taux de dossiers en souffrance allant jusqu'à 28,17 %, tandis que le secteur des ressources naturelles et de l'environnement du ministère de l'Agriculture et de l'Environnement a également enregistré un chiffre de 23,7 %. Il s’agit de taux très élevés, qui reflètent des délais alarmants dans le traitement des procédures administratives.

Face à cette situation, le Comité populaire de la province de Quang Binh a demandé aux départements de la Construction, de l'Agriculture et de l'Environnement, des Finances, de l'Intérieur, de la Santé, de l'Industrie et du Commerce et aux localités concernées de tirer sérieusement les leçons de l'expérience, de revoir les responsabilités et de faire rapport sur les causes des retards.

Parallèlement, ces unités doivent diriger de toute urgence le traitement complet des dossiers en souffrance et des dossiers en retard sur le Système d’information des procédures administratives provinciales et sur le Portail national de la fonction publique. Les résultats du traitement doivent être rapportés au Comité populaire provincial avant le 25 mars.

En particulier pour les cas d'arriérés dus à des erreurs de logiciel ou à des erreurs de synchronisation des données, le Comité populaire de la province de Quang Binh demande aux unités concernées de compiler une liste, de déterminer la cause et de se coordonner avec le Département des sciences et de la technologie pour résoudre complètement le problème.

En outre, le Département des sciences et de la technologie est chargé de guider et d’aider les départements, les branches et les localités à gérer les erreurs techniques afin de garantir le bon fonctionnement du système.

Le Comité populaire provincial de Quang Binh a également chargé le Bureau du Comité populaire provincial d'exhorter, d'inspecter et d'évaluer les résultats de la mise en œuvre des départements, des branches et des comités populaires au niveau du district sur le système de surveillance des tâches. Les unités concernées doivent mettre sérieusement en œuvre la directive pour éviter de nouveaux retards, affectant l’efficacité de la gestion administrative et la satisfaction des personnes et des entreprises.

Source : https://nld.com.vn/xu-ly-thu-tuc-tre-hang-loat-so-nganh-o-quang-binh-bi-beu-ten-196250313095226237.htm