L’intelligence artificielle entraîne une transformation rapide de la façon dont les gens travaillent. De nombreuses unités et entreprises ont rattrapé leur retard en intégrant l’IA dans leurs opérations et en formant leur personnel à l’utiliser pour optimiser la productivité.
M. Dang Huynh Cong Thien, employé du Centre de formation en conception de micropuces et en intelligence artificielle, a partagé que l'IA est très utile dans son travail administratif, comme l'application Copilot qui prend en charge la paperasse et automatise les tâches. « Après ce cours, je peux l'utiliser pour résumer du texte ou traiter des outils d'IA pour créer des présentations PowerPoint », a partagé Thien.

Les sujets de présentation comprennent des stratégies de mise en œuvre de l’IA dans la gestion publique, des études de cas issues de pratiques internationales et des solutions pour optimiser les ressources internes. Les intervenants ont partagé et guidé la manière d'aborder et de maîtriser les applications pratiques de l'IA aujourd'hui telles que : la création de documents, le traitement d'images, la gestion de projets, l'analyse de données et le règlement des procédures administratives sur la plateforme Copilot, Microsoft Teams et la boîte à outils Office 365 intégrée à l'IA.
Selon le Dr Trinh Cong Duy, professeur à l'Université de Technologie (Université de Danang), pour le personnel administratif, cela commence aussi par des tâches simples comme l'utilisation d'outils intégrés à l'IA pour rédiger des documents, planifier des emplois du temps quotidiens, écrire des projets... mais il est clair que nous ne pouvons pas « laisser » 100 % à l'IA, nous devons contrôler le rendement et utiliser les outils de manière responsable.
« Nous utiliserons d'abord quelques outils informatiques disponibles, puis nous augmenterons progressivement la demande en appliquant la technologie. Il ne faudra qu'une à deux semaines aux étudiants pour pouvoir l'appliquer dans leur travail », a expliqué le Dr Trinh Cong Duy.

Lors du programme, M. Vu Quang Hung, directeur du conseil d'administration du parc de haute technologie et des parcs industriels de Da Nang, a affirmé que l'IA n'est plus une tendance, mais un outil essentiel pour surmonter les défis actuels. Le Conseil d’administration vise à appliquer l’IA à 50 % des processus de travail, en suivant la feuille de route des pays pionniers de la transformation numérique.
M. Vu Quang Hung a appelé les responsables à considérer l'IA comme un « partenaire d'accompagnement » et à apprendre de manière proactive à construire une base technologique solide pour Da Nang. L’événement ne se contente pas de transmettre des connaissances, il inspire également l’innovation dans les méthodes de réflexion et de travail.
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