Les applications de l'IA sont de plus en plus répandues

Créer de nouvelles valeurs

Selon le rapport « Government AI Readiness Index » publié par Oxford Insights en collaboration avec le Centre canadien de recherche pour le développement international, l'indice de préparation à l'IA du Vietnam a atteint 51,82/100, en hausse de 14 places par rapport à avant et dépassant la moyenne mondiale de 47,72.

Le système de radiographie Annalise CXR Edge intègre l'IA, prend en charge un diagnostic complet, améliore l'efficacité de l'examen médical et du traitement au poste de santé de la commune de l'île de Thanh An, district de Can Gio, Ho Chi Minh-Ville. Photo : HOANG HUNG

De nos jours, de nombreux outils et applications ont été « IA-isés », les plus courants étant les assistants virtuels, les applications spécialisées dans le traitement d’images, de textes, de données, ou encore les applications bancaires et les portefeuilles électroniques. Sur le portefeuille électronique MoMo, l'IA aide les utilisateurs à gérer leurs finances personnelles et à gérer efficacement leurs dépenses. Selon M. Thai Tri Hung, directeur technologique de MoMo, dans un avenir proche, chaque expérience sur MoMo sera personnalisée au maximum avec des applications d'IA, en particulier tous les services et contenus utiles de l'application seront affichés en fonction des différents besoins de chaque utilisateur.

Un représentant de la multinationale de services financiers Visa a déclaré que l'IA, et en particulier l'IA générative, sont appliquées dans de nombreux secteurs, notamment les services financiers, généralement des solutions financières intégrées. La finance intégrée est connue comme l’intégration de diverses méthodes de paiement sur des plateformes non financières.

Lors d'un récent forum technologique, M. Li Hai, directeur de la sécurité, des relations gouvernementales et des communications de Huawei Asie-Pacifique (APAC), a souligné que l'IA est un outil important qui permet aux industries d'améliorer l'efficacité et la productivité à plus grande échelle grâce aux connaissances - données - algorithmes - puissance de calcul. « L'IA a un impact considérable sur le monde socio-économique, augmentant la productivité et la production de plus de 18 %. À l'heure actuelle, la compétitivité économique de chaque pays dépend de la puissance de calcul moyenne par habitant et, inversement, l'infrastructure informatique devient le nouveau moteur de chaque économie », a expliqué M. Li Hai.

Améliorer la capacité de traitement du travail

Ces derniers temps, de nombreuses entreprises et particuliers ont appliqué de manière proactive l’IA à leur travail et à leurs activités quotidiennes, et ont constaté des résultats positifs. Même les agences gouvernementales, les fonctionnaires et les fonctionnaires apprennent à appliquer l’IA pour soutenir le travail.

Formation en ressources humaines en IA pour les fonctionnaires et les employés du secteur public à Hô-Chi-Minh-Ville

Fin 2024, le Département de l'information et des communications de Hô Chi Minh-Ville (aujourd'hui le Département des sciences et technologies de Hô Chi Minh-Ville) a organisé un cours de formation sur les connaissances et les compétences en matière d'application de l'IA pour plus de 150 fonctionnaires, fonctionnaires, employés publics et travailleurs des agences administratives de l'État de la ville. Les étudiants ont été invités à utiliser des applications d'assistant virtuel telles que ChatGPT, Gemini... pour soutenir les travaux pratiques. En 2025, le Département des Sciences et Technologies de Ho Chi Minh-Ville, en coordination avec le Département des Affaires Intérieures de Ho Chi Minh-Ville, continuera d'ouvrir des cours de formation pour cette équipe, la première classe a ouvert le 22 mars.

Dans ce cours, les étudiants reçoivent un aperçu des tendances de développement de l'IA, des applications spécifiques dans le travail administratif et de bureau, telles que la génération de rapports, la gestion de documents, les horaires de travail, l'analyse de données et la bureautique. En outre, le cours de formation aborde également les questions de sécurité de l'information dans l'utilisation de l'IA, des outils technologiques pour aider les responsables des quartiers et des communes et les fonctionnaires à synthétiser les informations destinées aux quartiers, aux hameaux et aux groupes résidentiels.

Le directeur adjoint du département des affaires intérieures de Ho Chi Minh-Ville, Nguyen Bac Nam, a déclaré que le cours de formation vulgarise non seulement les outils d'IA modernes, mais encourage également les fonctionnaires et les fonctionnaires à les appliquer de manière pratique dans leur travail quotidien, afin de réduire le temps de traitement, d'améliorer les processus de travail et de mieux servir la population.

« Les formations en IA de la ville seront maintenues périodiquement environ toutes les deux semaines et dispensées en continu jusqu'à ce qu'il soit possible de former, d'orienter et de soutenir pleinement les fonctionnaires et les employés de la ville. Il s'agit également d'une étape stratégique contribuant aux objectifs plus vastes de la ville en matière de modernisation de l'administration publique et de construction d'un quartier urbain intelligent et efficace ; l'objectif est de former une équipe de fonctionnaires et d'employés de la fonction publique qualifiés, prêts à s'adapter et à évoluer à l'ère des technologies 4.0 », a souhaité Lam Dinh Thang, directeur du Département des Sciences et Technologies de Hô-Chi-Minh-Ville.

Il y a des tâches répétitives dans le travail des fonctionnaires d’aujourd’hui, qui occupent 90 % du temps et provoquent facilement l’ennui. Lorsque l’IA est appliquée, ces tâches ennuyeuses seront traitées rapidement. Cependant, les utilisateurs de l’IA doivent également être conscients du phénomène d’« illusion de l’IA », qui signifie que les assistants virtuels peuvent tirer des conclusions et des prédictions erronées en raison de données d’entrée inexactes et non entraînées.

BA TAN

Source : https://www.sggp.org.vn/ung-dung-ai-ngay-cang-sau-rong-post787840.html