Le journal Quang Nam a récemment diffusé un talk-show intitulé « Comment appliquer efficacement l'IA à la gestion d'entreprise ? » - veuillez consulter le lien vers le talk-show ici
Les invités du programme sont des professeurs et une entreprise qui a connu certains succès dans l'application de l'IA au travail, en optimisant les processus de gestion et de production. De nombreuses informations intéressantes ont été partagées dans ce programme de près d'une demi-heure, telles que l'IA n'est plus une tendance temporaire mais un outil stratégique à long terme, les entreprises peuvent appliquer l'IA dans le commerce électronique, le recrutement, la production pour optimiser les processus...
Toutefois, ces experts estiment également que de nombreuses petites entreprises n’ont pas encore pleinement exploité cette technologie ou n’ont abordé l’IA que de manière superficielle, sans exploiter pleinement son potentiel. Certains obstacles que l'on peut observer sont les coûts élevés des logiciels, le manque de ressources humaines spécialisées, la difficulté de mettre à jour continuellement la technologie, sans réflexion stratégique, il est facile de suivre les nouveaux outils d'IA ou de ne pas savoir comment les appliquer de manière appropriée... Alors, dans quelle direction les petites entreprises de la province peuvent-elles appliquer efficacement la technologie et l'IA pour optimiser la gestion et la production ?
Application de l'IA à la fabrication : optimisation de la conception aux matériaux
De nombreuses entreprises artisanales de Quang Nam dépendent de la créativité individuelle et des compétences des artisans, mais cela s'accompagne d'une instabilité de la production. L’IA peut aider en créant de nouveaux modèles basés sur des motifs traditionnels, donnant aux artisans plus d’idées sans perdre leur originalité. La technologie de conception générée par l'IA permet aux entreprises de tester plusieurs versions de produits avant de les mettre en production réelle, économisant ainsi du temps et des matériaux.
En outre, l’IA peut analyser les données de consommation pour prédire la demande du marché, aidant ainsi les entreprises à importer des matières premières appropriées, évitant ainsi le gaspillage ou les pénuries pendant les saisons de pointe. Ceci est particulièrement important pour les produits OCOP, qui sont fortement influencés par les tendances de consommation saisonnières.
Marketing intelligent : mettre les produits des villages artisanaux sur la carte du monde
L’un des plus grands défis pour les entreprises artisanales de Quang Nam est d’atteindre les clients internationaux. L’IA peut changer la donne en analysant le comportement d’achat pour recommander les bons produits pour chaque groupe de clients. Des outils tels que les chatbots IA aident à automatiser le processus de conseil, à assister les clients dans plusieurs langues, créant ainsi une expérience plus personnalisée et professionnelle.
De plus, l’IA peut optimiser le contenu publicitaire, aidant ainsi les petites entreprises à atteindre le bon public sans avoir à investir trop dans le marketing. La technologie de reconnaissance d'image peut scanner et analyser les commentaires des clients sur les réseaux sociaux, ajustant ainsi les stratégies marketing en temps réel.
Gestion intelligente : améliorer les performances et les finances
Non seulement l’IA soutient la production et le marketing, mais elle aide également les entreprises à optimiser leurs opérations internes. Un système d’IA peut analyser les données financières pour prédire les revenus, les coûts et les bénéfices, aidant ainsi les entreprises à planifier leurs finances avec plus de précision. L’IA peut également aider à rationaliser la distribution des commandes, à réduire les coûts d’exploitation et à limiter les retards de livraison.
En particulier, les petites entreprises ont souvent du mal à former de nouveaux employés. Un chatbot interne peut guider les employés sur les processus de fabrication, les normes de qualité et les politiques de vente, ce qui permet de gagner du temps et de garantir la cohérence opérationnelle.
[VIDÉO] - Les entreprises partagent leurs difficultés lors de l'application de l'IA :
Préserver les valeurs traditionnelles grâce à l'IA
L’IA va-t-elle détruire la valeur artistique inhérente à l’artisanat ? La réponse est non, si vous savez comment l’appliquer correctement. L’IA peut aider à numériser et à préserver les modèles et techniques de sculpture traditionnels, et aider les artisans à développer de nouveaux produits basés sur un patrimoine culturel de longue date.
Une direction potentielle consiste à combiner l’IA avec la technologie de réalité virtuelle (VR) et de réalité augmentée (AR), aidant ainsi les clients à découvrir les produits d’une manière totalement nouvelle. Ils peuvent « toucher » une statue en bois de loin, admirer chaque détail d’une lanterne de Hoi An ou voir comment un chapeau conique est fabriqué directement sur l’écran de leur téléphone.
IA – Opportunité ou défi ?
Appliquer l’IA à la production et à la gestion n’est pas une idée farfelue, mais elle nécessite un changement de mentalité des entreprises. Investir dans l’IA ne doit pas nécessairement impliquer des systèmes complexes ou coûteux, mais peut commencer par des outils simples comme l’automatisation du marketing, les chatbots de conseil client ou l’analyse des données consommateurs.
Si elles n’adoptent pas rapidement l’IA, les entreprises de Quang Nam risquent de prendre du retard dans la course à la transformation numérique. Mais s’ils savent tirer parti de cette technologie, ils peuvent créer des produits avec une forte identité locale tout en conquérant une clientèle mondiale. L’IA ne remplace pas les valeurs traditionnelles, mais est un outil qui permet d’élever ces valeurs dans la nouvelle ère.
Feuille de route des applications de l'IA pour les petites entreprises de Quang Nam :
Pour les petites entreprises, les coûts d’investissement limités et le faible niveau technologique peuvent constituer des obstacles à l’application de l’IA. Cependant, une approche judicieuse peut les aider à se familiariser progressivement avec cette technologie et à l’utiliser efficacement :
- Commencez avec des outils gratuits et simples : les entreprises peuvent expérimenter l’IA via des outils d’aide au marketing tels que ChatGPT pour créer du contenu publicitaire, Canva AI pour concevoir des images ou Google Analytics pour analyser le comportement des clients.
- Application de l’IA au service client : utilisez des chatbots pour répondre automatiquement aux questions fréquemment posées, réduire la charge de travail du personnel et améliorer l’expérience client.
- Intégration de l’IA dans la gestion de la fabrication : les outils d’IA peuvent aider à prévoir les besoins en matières premières, à optimiser les processus de fabrication et à contrôler la qualité des produits.
- Application étape par étape de l’IA dans l’analyse des données : les entreprises peuvent collecter et analyser des données sur les tendances de consommation pour ajuster les stratégies commerciales de manière appropriée.
- Coopérer avec des experts ou des consultants en technologie : cela aide les entreprises à éviter les erreurs inutiles et réduit le temps d’accès aux nouvelles technologies.
Source : https://baoquangnam.vn/ung-dung-ai-co-hoi-giup-doanh-nghiep-nho-quang-nam-but-pha-3149496.html
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