En raison du changement climatique et du phénomène El Niño, en mai 2023, la température dans le Nord a été beaucoup plus élevée que les années précédentes, le nombre de jours chauds a également augmenté, suivi de fortes vagues de chaleur dans les régions du Nord et du Centre-Nord. Parallèlement à cela, la sécheresse et la pénurie d’eau ont amené les réservoirs hydroélectriques du Nord près du niveau d’eau morte. Le groupe électrique vietnamien en général et la Northern Power Corporation en particulier sont confrontés à de nombreuses difficultés dans l’accomplissement de leur tâche de fourniture d’électricité.
À la mi-mai, des vagues de chaleur sont apparues largement dans les provinces du Nord, la capacité de charge électrique dans le Nord a fortement augmenté avec une augmentation de production de 13,59%, la capacité la plus élevée a augmenté de 17,42% par rapport à la même période en 2022.
Identifiant les difficultés causées par les catastrophes naturelles et les conditions météorologiques, avec un esprit de solidarité et les plus grands efforts pour fournir de l'électricité aux clients pendant le pic de la saison chaude, la Northern Power Corporation a augmenté de 100% les ressources humaines, l'équipement et était en service 24h/24, s'organisant rapidement pour résoudre le problème de surcharge du réseau afin de rétablir l'électricité aux clients.
Les travailleurs de l'équipe de gestion de l'exploitation du réseau à haute tension de Dien Bien inspectent périodiquement l'équipement de la station 110 kV de Dien Bien à l'aide d'une machine à décharge partielle.
Parallèlement, pour faire face à la chaleur prolongée et à la pénurie de sources d'énergie disponibles ainsi que pour assurer la sécurité du système électrique national, EVNNPC, sous la direction du Centre de répartition du système électrique, a réduit la production en mobilisant les clients pour ajuster leurs charges et économiser l'électricité afin d'assurer la gestion opérationnelle dans une situation extrêmement difficile concernant les sources d'énergie.
Français En mai 2023, la production commerciale totale d'électricité de la Société a atteint 7 294 milliards de kWh, soit une augmentation de 5,72 % par rapport à la même période en 2022. De ce nombre, l'électricité fournie aux charges industrielles et de construction a représenté 63,31 % et a augmenté de 0,54 % ; Le volet gestion des consommateurs a représenté 28,89 % et a augmenté de 15,05 % ; Le secteur des services commerciaux a représenté 3,24 % et a augmenté de 23,9 % ; Le secteur de l’agriculture, de la sylviculture et de la pêche a représenté 1,66 % et a augmenté de 9,76 % ; Les autres activités ont représenté 2,89% et ont augmenté de 21,84%.
Les ouvriers du secteur électrique nettoient industriellement le réseau électrique.
En ce qui concerne les affaires et le service à la clientèle, la Société concentre ses ressources humaines et matérielles sur la garantie de la gestion de l'exploitation de l'électricité pendant la saison chaude, le contrôle strict des relevés des compteurs et l'émission des factures pendant la saison chaude, évitant ainsi les erreurs pour les clients.
La Société renforce la mise en œuvre de la Directive du Premier ministre n° 20/CT-TTg du 8 juin 2023 sur l'amélioration des économies d'électricité au cours de la période 2023-2025 et des années suivantes et des instructions du Vietnam Electricity Group sur la situation de l'approvisionnement en électricité et l'utilisation efficace de l'électricité pendant la saison sèche de 2023.
En mai 2023, la Société a reçu et résolu l'alimentation électrique de 235 clients de moyenne tension, le délai moyen de résolution des procédures du secteur de l'électricité était de 3,48 jours. Au cours des 5 premiers mois de 2023, l'unité a reçu et résolu l'approvisionnement en électricité de 881 clients moyenne tension. Le délai moyen de résolution des procédures du secteur de l'électricité a été de 3,51 jours, soit une diminution de 0,35 jour par rapport à la même période en 2022.
En mai 2023, le Centre de service à la clientèle de la Société a reçu 936 919 demandes de clients via tous les canaux. Dont : reçues via des canaux tels que chatbot, portail national de service public, application, réponse automatique avec 557 812 demandes, soit 59,54 % ; Les appels reçus via la hotline 19006769 ont représenté 16,59% (avec un total de 149 297 appels entrants, soit une augmentation de 33 198 appels par rapport à la même période en 2022 et une augmentation de 33 517 appels par rapport à avril 2023).
Les nombreuses réclamations et recommandations des clients concernant les prix de l'électricité et les délestages en période de forte chaleur sont résolues en profondeur par les unités, sans retard ni sur-nivellement.
Concernant l'investissement dans la construction de projets 110 kV, en mai 2023, la Société a commencé la construction de 3 projets, le nombre total de projets démarrés à la fin mai était de 12/69 projets ; 3 projets dynamisés. La Société a également mis sous tension la ligne 110 kV allant du poste 220 kV de Nong Cong au poste 220 kV de Nghi Son et sa branche, province de Thanh Hoa (phase 1).
Début juin, les unités de la Société ont assuré une alimentation électrique sûre et stable pour les examens des lycées dans 27 provinces du Nord.
Il est prévu que le temps sera encore chaud en juin et dans les mois suivants de 2023. La Northern Power Corporation continuera de travailler en étroite collaboration avec le National Power System Dispatch Center (A0) et le Northern Power System Dispatch Center (A1) pour assurer un fonctionnement stable et sûr du système, en réduisant la puissance selon les ordres du répartiteur conformément à la réglementation en vigueur.
Le personnel d'électricité de My Hao vérifie les sites d'examen de fin d'études.
Les unités de l’ensemble de la Société renforceront l’inspection et le contrôle de la sécurité du travail pour tous les travaux sur le réseau électrique, du début à la fin des travaux ; Assurez-vous d’être entièrement équipé d’une assurance travail, d’un équipement de sécurité, d’outils de travail et de mettre pleinement en œuvre les mesures de sécurité prescrites. Les travailleurs doivent assurer une bonne santé lors de la gestion des incidents par temps chaud.
La Société continue de promouvoir la communication sur la situation de l’approvisionnement en électricité et l’utilisation efficace de l’électricité. Au sein de la Société et de ses unités, le personnel chargé de l’électricité doit être exemplaire dans la mise en œuvre des économies d’électricité, en mobilisant activement les parents et les amis pour soutenir et participer aux programmes d’économie d’électricité sous la direction d’EVN et de la Northern Power Corporation.
Bao Anh
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