Le centre d'urgence A9 de l'hôpital Bach Mai est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an, et pendant ces vacances du Têt, il y a généralement environ 200 médecins et infirmières en service. L'A9 est l'établissement de référence pour les soins d'urgence des patients gravement malades, au seuil de la mort.
Centre d'urgence A9, hôpital Bach Mai, à la veille du Têt - Photo : HONG HA
Contrairement aux années précédentes, l'A9 est désormais beaucoup plus propre et plus beau grâce au nouveau bâtiment avec 30 nouveaux lits mis en service, portant le nombre total de lits du centre à plus de 200. Grâce à cela, les premier et deuxième étages du centre disposent d'un hall d'attente pour les patients et leurs familles, d'une zone d'accueil, de pêchers et de kumquats et de coins pleins de fleurs, signalant l'arrivée du Têt.
Mais pour les propriétaires ici, le Têt ne sera pas différent des jours normaux, ils doivent toujours aller travailler. Les patients d'urgence peuvent être admis à l'hôpital à tout moment, sans parler des situations qui peuvent facilement survenir pendant le Têt, comme une intoxication alimentaire ou le temps plus froid du 29 du Têt, augmentant le risque d'accident vasculaire cérébral.
Le professeur associé, le Dr Nguyen Anh Tuan, directeur du centre, a confié qu'il se souvenait encore du Têt 2006, alors qu'il était encore un jeune médecin. Le soir du Nouvel An, un patient très grave a été admis aux urgences.
Il y a eu des années où il y avait tellement de patients que l'A9 n'avait pas le temps de célébrer le réveillon du Nouvel An, et de nombreux médecins et infirmières n'avaient pas le temps de dîner le 30, même si le centre avait préparé un dîner de réveillon du Nouvel An pour l'équipe de service.
« Les années précédentes, pendant le Têt, mon mari et moi travaillions ensemble, et le deuxième jour, nous avions l'impression que c'était le Têt, car nous pouvions quitter l'hôpital. Quand nous étions jeunes, nous n'allions dans nos villes natales paternelle et maternelle qu'une journée chacun pendant le Têt, mais maintenant, même une seule journée est difficile, même si nos villes natales sont proches », a déclaré le Dr Tuan.
Pendant le Têt, selon le Dr Tuan, il se peut qu'il y ait davantage de patients gravement malades hospitalisés car les établissements de soins de santé primaires sont fermés, donc les patients les plus gravement malades seront directement dirigés vers des établissements de niveau supérieur. Les changements climatiques augmentent le risque de complications pour les personnes atteintes de maladies cardiovasculaires, de maladies sous-jacentes, de patients en urgence en raison d'un empoisonnement, d'un traumatisme...
« Cette année, pour le Nouvel An lunaire, nous avons préparé un plan de près de 20 pages et l'avons envoyé au service de planification générale, par l'intermédiaire duquel tous les services ont été informés et coordonnés, et l'avons envoyé au conseil d'administration de l'hôpital pour approbation.
En particulier, si une situation inhabituelle se produit, avec un grand nombre de patients, tout le Nord sera alerté afin que les structures médicales de niveau inférieur puissent transférer les patients et partager la charge.
Ou dans le cas d'un empoisonnement de masse comme le récent incident de Long Bien (Hanoï), deux salles séparées sont réservées à la classification ; Que faire en cas de panne de courant, de dysfonctionnement de l'échographe ou d'attaque de l'ordinateur par des pirates informatiques... - a déclaré le Dr Tuan.
En plus du plan pour les situations inhabituelles, les médecins et infirmières de l'A9 disposent également de préparatifs internes pour l'équipement, les machines, les médicaments, etc. Le soir du Nouvel An, l'A9 comptera plus de 40 médecins et infirmières du centre et environ 160 médecins et infirmières d'autres services en service pour soutenir et être prêts à fournir des soins d'urgence aux patients.
Peu de gens croient que ce coin « check-in » se trouve juste au 2ème étage de l'A9. Selon le Dr Tuan, la profession médicale a pour caractéristique de garder les émotions personnelles loin de l'expertise, mais un bon environnement transmettra de bonnes émotions aux patients - Photo : HONG HA
Le docteur Tuan qualifie sa profession médicale de « profession de service ». Pendant la fête du Têt, l'hôpital, et notamment le service des urgences, est encore illuminé. Il a déclaré aux médecins urgentistes comme lui : « Les vacances du Têt sont un luxe. » Chaque année, un plan est élaboré pour le service du Têt, et les médecins qui sont libres et n'ont pas de famille auront la « priorité » pour travailler le soir du Nouvel An.
Après le passage de l'ancienne année à la nouvelle année, les représentants des services en service le soir du Nouvel An viendront souhaiter une bonne année au centre d'urgence, mais un travail professionnel doit encore être effectué à chaque seconde pour assurer la sécurité des patients. Les experts du département sont également disponibles par téléphone pour répondre rapidement à tout moment.
Ce Têt, le Dr Tuan sera de service à l'hôpital le soir du Nouvel An. Il y a de l’excitation lorsque la nouvelle année arrive, il y a de l’anxiété au moment de la transition entre l’ancienne année et la nouvelle année.
Le réveillon du Nouvel An est aussi le moment où l'hôpital est un peu plus calme que d'habitude, et le personnel commencera une nouvelle année dès le premier jour, et le jour le plus chargé de l'année est toujours le premier jour où tout le monde va travailler, cette année c'est le 5ème jour du Têt.
Source : https://tuoitre.vn/tet-o-noi-sang-den-24-24h-365-ngay-trong-nam-20250128092350242.htm
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