Alors, comment les emprunteurs peuvent-ils vérifier et contrôler leurs informations de crédit ? Comment réagir lorsque l'on découvre des informations de crédit incorrectes ? Comment les emprunteurs peuvent-ils éviter les mauvaises dettes ? L'article ci-dessous aidera les emprunteurs à se doter de connaissances financières de base pour devenir des consommateurs financiers intelligents, évitant ainsi les histoires malheureuses mentionnées ci-dessus.
Qu'est-ce que l'information sur le crédit ?
Les informations de crédit (IC) sont des informations sur les personnes physiques et morales (emprunteurs) qui ont des relations de crédit avec des établissements de crédit (IC) et des succursales de banques étrangères.
Au Vietnam, les activités d'information sur le crédit de la Banque d'État du Vietnam (SBV) sont dirigées par le Centre national d'information sur le crédit du Vietnam (CIC). Le CIC exerce les principales fonctions suivantes : Collecter la base de données d'informations de crédit de 100 % des établissements de crédit du système bancaire ; Fournir des rapports d'informations de crédit pour le système d'établissement de crédit, des rapports de notation de crédit pour les clients individuels, des rapports de notation de crédit pour les clients d'entreprise.
Actuellement, le portail de connexion des emprunteurs (site Web https://cic.gov.vn et application sur smartphones Android et iOS) est un canal de connexion entre le CIC et les emprunteurs avec de nombreux services publics, soutenant les emprunteurs. Dans lequel, il est possible d'exploiter vos propres rapports de crédit. Enregistrez vos besoins de prêt et connectez-vous à un établissement de crédit réputé. Accès à l’information sur l’éducation financière.
Comment exploiter le rapport TTTD ?
Les emprunteurs peuvent se référer aux instructions pour exploiter les rapports TTTD sur le site Web https://cic.gov.vn, section « Guide rapide sur l'utilisation de l'application mobile » ou sur la page Facebook « Vietnam National Credit Information Center - CIC ».
En ce qui concerne les frais d'exploitation des rapports d'information sur le crédit des emprunteurs, les emprunteurs sont autorisés à exploiter gratuitement leurs propres rapports de crédit une fois par an.
À partir de la deuxième exploitation en un an, les emprunteurs doivent payer des frais de 20 000 VND/rapport pour les rapports d'informations de crédit personnel, 50 000 VND/rapport pour les informations de crédit professionnel (hors TVA).
Pour gérer les informations personnelles, évitez les cas où les clients sont usurpés à des fins de fraude, soyez prudent lorsque vous partagez des informations d'identification personnelle telles que la carte d'identité, le CCCD avec les prestataires de services, ne partagez les informations qu'avec des prestataires de services véritablement réputés et dignes de confiance. Ne prêtez jamais vos documents personnels à d’autres pour effectuer des transactions financières.
Informez rapidement les autorités lorsqu’une fraude est détectée.
Étapes à suivre lorsque vous découvrez des erreurs dans vos informations personnelles :
Étape 1 : Enregistrez un compte et vérifiez vos informations personnelles auprès du CIC selon les instructions.
Étape 2 : Si des informations incorrectes sont trouvées, le client doit les signaler au CIC via la hotline 1800585891 ou la section « Plaintes/Commentaires » sur le site Web : http://cic.gov.vn (joindre les pièces justificatives) :
+ En cas d’erreur dans le traitement des données, CIC est responsable de corriger l’erreur et de notifier le client du résultat.
+ Si les informations sont incorrectes au niveau de l'établissement de crédit qui les a communiquées, le personnel du CIC guidera le client pour qu'il travaille avec l'établissement de crédit concerné afin de vérifier et de résoudre le problème. En cas d'erreur, le Directeur Général de l'établissement de crédit ou la personne autorisée est tenu d'adresser une demande écrite au CIC pour mettre à jour et corriger les informations.
Le CIC fournit certains critères et lignes directrices auxquels les clients peuvent se référer afin d'améliorer leur score de crédit et d'accéder plus facilement au crédit auprès des établissements de crédit, comme suit :
N’empruntez de l’argent ou n’ouvrez une carte de crédit que lorsque cela est vraiment nécessaire et calculez soigneusement votre capacité de remboursement en fonction de vos revenus réels.
Ayez un plan pour rembourser la dette en totalité et à temps ; Soyez toujours conscient de rembourser vos dettes, même si elles sont petites.
Vérifiez régulièrement vos informations de crédit via le Portail.
Lorsqu'ils ont plusieurs dettes en même temps, les clients doivent essayer de rembourser progressivement le solde actuel de la dette et ne doivent pas contracter de nouvelles dettes, en particulier des dettes non garanties et des prêts à la consommation.
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