Long Chun et Chanh Beauty révèlent comment conclure des affaires en direct

Le 31 juillet, TikTok Shop et HZ Academy ont organisé le programme « Tendances du commerce en direct et le voyage pour conquérir 1 000 commandes ».

M. Tran Hoang Long (TikToker Long Chun, qui compte actuellement 6,9 millions d'abonnés) a déclaré que pour obtenir de nombreuses commandes lors des sessions de livestream, les vendeurs et les KOL/KOC (influenceurs) doivent d'abord se conformer et mémoriser les politiques des plateformes telles que TikTok Shop.

Ensuite, déterminez si le client est un homme ou une femme, ainsi que son âge, puis choisissez le produit approprié à vendre. Dans le même temps, la persévérance à long terme et les objectifs spécifiques sont des facteurs importants qui aident les vendeurs à conclure de nombreuses commandes en direct.

« Mes récentes sessions de livestreaming avec des dizaines de milliers de commandes et des milliards de dollars ont été un long processus d'apprentissage. Par exemple, dans le passé, j'ai passé près de 3 heures à regarder de grandes sessions de livestream de Pham Thoai, Kim Xuyen... pour voir comment interagir avec les acheteurs, quels mots-clés étaient répétés, quelles étaient leurs attitudes lors de la clôture des commandes, comment fonctionnait le système...

Si le vendeur et le KOL/KOC se concentrent et travaillent dur, prennent le temps de demander pourquoi la session de diffusion en direct n'a pas répondu aux attentes et trouvent un moyen de résoudre le problème immédiatement, cette personne clôturera certainement de nombreuses commandes bientôt" - Long Chun a partagé son expérience.

Chanh Beauty partage son expérience dans la conclusion d'affaires en direct

Mme Nguyen Thi Kim Xuyen (Chanh Beauty, qui compte plus de 3 millions d'abonnés sur les réseaux sociaux) a déclaré qu'avant de démarrer une session de livestream, les vendeurs ou KOL/KOC doivent soigneusement préparer leurs images, comprendre les politiques de la plateforme, vérifier soigneusement les promotions, les codes de réduction et comparer les prix des produits entre les plateformes de commerce électronique.

« Si vous ne prenez pas les mesures ci-dessus, il sera très difficile d'atteindre votre objectif de revenus et vous ne pourrez pas fidéliser vos clients lors de la prochaine session de diffusion en direct », a déclaré Mme Xuyen.

Selon Mme Thoa Vu, fondatrice et PDG de Hz Media, tirer les leçons des sessions de livestream infructueuses, se concentrer sur la recherche client,... sont également des éléments clés pour aider les vendeurs à réussir.

« Les vendeurs doivent déterminer dans quel segment se trouve l'audience de leur plateforme et quels articles ils ont besoin pour vendre les bons produits au lieu de se concentrer sur la vente à bas prix. 85 % des utilisateurs qui achètent des produits en direct ont souvent un réel besoin et ils estiment que le prix est adapté à la qualité du produit, et ne se contentent pas de baisser le prix pour vendre le produit », a suggéré Mme Thoa Vu.

Source : https://nld.com.vn/long-chun-chanh-beauty-tiet-lo-cach-chot-don-am-am-tren-livestream-196240731202116985.htm