(CLO) Les salles de rédaction sont confrontées à une révolution numérique, où les algorithmes de recherche changent constamment et le comportement des utilisateurs se transforme constamment. Dans un monde où les nouvelles obsolètes sont à portée de clic, le référencement des journaux n’est plus une option, mais une innovation constante.
Les défis posés par les algorithmes et le comportement des utilisateurs
« Le monde des moteurs de recherche et le comportement des utilisateurs évoluent à un rythme vertigineux, rendant les méthodes efficaces d'hier obsolètes aujourd'hui », a déclaré Mme Nguyen Nhu Mai, directrice de la société d'intelligence artificielle Thinh Vuong, qui a de nombreuses années d'expérience en tant que chef du département SEO du journal Lao Dong.
En fait, l'algorithme de Google est constamment mis à jour et Google accorde de plus en plus d'importance à l'expérience utilisateur. Bien que les gens connaissent l’expression « faire du référencement Google », Google se base en réalité sur le comportement des utilisateurs. Google doit fournir les meilleurs résultats, faisant autorité, basés sur des données ou des experts, qui répondent à l'intention de recherche de l'utilisateur.
Mme Nguyen Nhu Mai - Directrice de la société d'intelligence artificielle Thinh Vuong.
Cela nécessite que les référenceurs comprennent clairement ce que veulent les utilisateurs lorsqu'ils recherchent un mot-clé spécifique, puis organisent le contenu en conséquence. La pression exercée sur les écrivains n’est pas seulement d’écrire d’un point de vue personnel, mais de placer les lecteurs au centre et de répondre à leurs besoins de recherche. Lorsque le contenu est pertinent pour les lecteurs, le journal attirera l’attention et augmentera son classement sur Google, augmentant ainsi le trafic.
« Les journalistes doivent faire deux choses : rechercher les utilisateurs (par l'intermédiaire d'un service SEO spécialisé) pour comprendre leurs besoins et organiser un contenu attrayant qui touche les émotions des lecteurs. Dans un environnement d'information concurrentiel, un contenu unique et précieux qui est pertinent pour le public cible sera couronné de succès et largement partagé », a souligné Mme Mai.
Cependant, les fonctionnalités de recherche avancées affichent les informations directement sur la page de résultats de recherche, réduisant ainsi les clics sur les liens. Est-ce un problème ? Actuellement, il existe deux formes de visibilité de recherche : Google Ads (pay-to-display) et SEO (optimisation organique). Le référencement coûte des ressources humaines, mais le temps d'affichage est plus lent que la publicité.
« Cependant, les informations affichées sur la page de résultats de recherche sont souvent incomplètes, les utilisateurs doivent toujours cliquer sur le lien pour lire l'intégralité. Ce n'est donc pas le principal facteur à l'origine de la baisse du trafic. La tendance à regarder des vidéos sur les réseaux sociaux en est la principale cause. Le journal doit diversifier son contenu, être présent sur des plateformes telles que TikTok, Facebook, YouTube pour attirer les lecteurs et augmenter les vues », a analysé Mme Mai.
L’utilisation de l’IA : une arme à double tranchant
Par le passé, l’optimisation SEO des journaux en ligne était un grand défi pour ceux qui ne disposaient pas de connaissances spécialisées. Les salles de rédaction sont confrontées à une concurrence féroce, obligeant les journalistes à courir contre le temps, la quantité et la qualité des articles. Garantir des articles aux normes SEO qui répondent aux critères de Google nécessite beaucoup d'efforts et de temps.
Cependant, avec le développement de l’intelligence artificielle, ce processus est devenu plus facile. Grâce aux plugins d'IA comme Yoast SEO ou Rank Math, l'optimisation des articles aux normes SEO ne prend que quelques minutes au lieu de 10 à 20 minutes comme auparavant. L’IA aide les journalistes à gagner du temps, à améliorer l’efficacité et la qualité du travail et à augmenter la probabilité que les articles soient bien affichés sur les moteurs de recherche.
Les spécialistes du référencement doivent comprendre ce que veulent les utilisateurs lorsqu'ils recherchent un mot-clé spécifique, puis organiser le contenu en conséquence.
« Pour optimiser plus efficacement le référencement, l'IA joue un rôle de soutien puissant. Cependant, cette technologie comporte également de nombreux risques potentiels », prévient Mme Mai. « Par exemple, l’IA peut créer des vidéos « deepfake » à partir de photos et de vidéos personnelles, avec de graves conséquences. Si cette technologie permet de gagner du temps et de créer une grande variété de contenus, elle crée également des failles de sécurité majeures. »
L’utilisation de l’image et de la voix d’un individu pour former l’IA peut être détournée, conduisant à la création de fausses vidéos qui portent atteinte à l’honneur et à la réputation de la personne. Même la technologie de reconnaissance faciale dans les transactions financières peut être exploitée. Cela est particulièrement inquiétant car de nombreux reporters et journalistes utilisent l’IA pour créer des MC virtuels ou construire des marques personnelles.
« De plus, l'IA peut créer des informations non vérifiées, voire fabriquer des données. Si les journaux s'appuient entièrement sur l'IA pour rédiger des articles sans vérification minutieuse, leur réputation et leur marque seront sérieusement affectées », a poursuivi Mme Mai.
Un contenu unique est la clé du succès
Le SEO, ou Search Engine Optimization, est le processus d'optimisation des articles pour qu'ils s'affichent correctement sur les moteurs de recherche. Pour ce faire, il est nécessaire de respecter les critères fixés par Google.
Tout d’abord, le titre de l’article doit être conforme aux normes SEO, généralement limité à environ 60 caractères. Ensuite, le résumé (sapo) doit encapsuler le contenu principal et contenir des mots-clés, limités à 160 caractères. Le contenu de l'article doit être clairement structuré avec des balises de titre (H1, H2, H3...).
De plus, il est nécessaire de créer des liens internes vers des pages de destination et des articles associés. La densité des mots clés doit également être répartie de manière raisonnable dans l’article pour envoyer des signaux aux robots de Google afin qu’ils comprennent clairement le sujet.
Après avoir collecté des informations, Google évaluera et classera l'article en fonction de la qualité, de la profondeur et de l'autorité du contenu par rapport à des articles similaires. Si l'article est bien optimisé et répond aux besoins de recherche de l'utilisateur, Google donnera la priorité à l'affichage de ce résultat.
« De nombreux articles de rédaction ont du contenu en double. Pour résoudre ce problème, nous devons changer la perspective et le point de vue de l'article. Si Google affiche les mêmes résultats, il donnera la priorité aux résultats collectés en premier, en fonction de la réputation de la marque et du trafic. Google ne peut pas afficher 100 résultats similaires, car cela réduirait la valeur du moteur de recherche, comme dans le cas de Yahoo et Ask Jeeves », a déclaré Mme Mai.
Pour répondre aux besoins des utilisateurs, chaque information doit être diversifiée. La meilleure façon est de créer un contenu unique et attrayant qui offre votre propre perspective et point de vue. Si vous vous contentez de copier, votre article ne se démarquera pas.
Le contenu unique l'emporte sur les algorithmes.
Mme Nguyen Nhu Mai a partagé que, concernant l'expérience d'évaluation de l'efficacité des campagnes de référencement, nous pouvons utiliser Google Analytics pour mesurer le trafic, les sources de trafic, les mots clés de recherche et les pages les plus consultées. Pour que les journalistes puissent développer leurs compétences en matière de référencement, il est nécessaire de rechercher des portraits de lecteurs, de comprendre leurs besoins et leurs désirs, puis de développer des sujets appropriés.
« La différence entre les journalistes réside dans la recherche du sujet, des lecteurs et des concurrents. Copier des informations réduit la valeur du journal et incite les lecteurs à quitter la page », a déclaré Mme Mai.
Selon Mme Nguyen Nhu Mai, une salle de presse efficace peut atteindre 4 à 5 millions de visites par jour. Le taux d’accès direct est généralement de 60 à 70 %. Le succès d’un projet de référencement dépend des efforts du journaliste et des politiques de la rédaction. Les rédactions qui organisent des briefings quotidiens sur les sujets et qui ont un flux de travail professionnel atteignent souvent un large lectorat.
Les leçons de la presse mondiale
Les défis et les opportunités auxquels le journalisme vietnamien est confronté sont similaires à ceux que connaissent les rédactions du monde entier. S'exprimant lors de l'événement Emerging Tech Network, Carly Steven, directrice mondiale du référencement chez MailOnline, a déclaré qu'au cours de ses deux décennies dans le secteur, elle n'avait jamais vu une telle incertitude et une telle perturbation. Cela est dû au fait que les utilisateurs recherchent et accèdent aux informations de manière totalement nouvelle, grâce au développement de l’intelligence artificielle, des chatbots et des fonctionnalités de recherche avancées.
Cela oblige les éditeurs à adopter un regard « franc et rigoureux » sur la qualité du contenu, en se concentrant sur la valeur et la satisfaction des besoins des lecteurs, plutôt que de simplement optimiser les algorithmes.
Dans un paysage numérique en pleine évolution, les organismes de presse innovent de manière proactive et établissent des relations solides avec leurs lecteurs. Mme Steven a souligné que l’IA est encore trop récente et que les éditeurs devraient se concentrer sur l’adaptation et l’établissement de relations avec les lecteurs, au lieu d’optimiser les technologies nouvelles et instables.
« Le Sun attirait autrefois des milliards de clics, mais les résultats n'étaient pas ceux escomptés », a déclaré Thomas Mackie, directeur du référencement chez The Sun. Ils sont confrontés à une diminution du trafic et à des difficultés pour générer des opportunités commerciales. Cependant, ils changent leur état d’esprit, construisent une expérience complète et apportent une valeur ajoutée aux lecteurs.
La technologie est à la fois une opportunité et un défi. Mme Steven a souligné le rythme rapide des changements technologiques, ce qui rend difficile la création d’outils par soi-même. Les organismes de presse choisissent souvent d’externaliser des solutions, ce qui nécessite de la flexibilité et un niveau élevé de réflexion stratégique.
Les éditeurs changent progressivement de perspective, réalisant que le succès ne réside pas dans le nombre d’articles publiés, mais dans la création de contenu véritablement précieux et de haute qualité qui répond aux besoins des lecteurs. Conserver un public fidèle est un énorme succès, a souligné Mme Steven.
Phan Anh
Source : https://www.congluan.vn/seo-trong-bao-chi-thach-thuc-tu-thuat-toan-va-hanh-vi-nguoi-dung-post337292.html
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