Proposition de vacances de 5 jours le 30 avril : les entreprises touristiques sauront-elles y répondre ?

Les touristes choisissent d'acheter des visites au Festival du tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville qui se déroule au parc 23-9, arrondissement 1, Hô-Chi-Minh-Ville du 4 au 7 avril - Photo : QUANG DINH

La plupart des entreprises de tourisme et de voyage interrogées ont approuvé la proposition d'échanger les jours fériés du 30 avril et du 1er mai pour créer des vacances plus longues pour les gens.

Les clients doivent toujours réserver leurs services tôt pour les vacances du 30 avril et du 1er mai.

Mme Tran Thi Bao Thu, directrice de la communication et du marketing de Vietluxtour, a déclaré que le remplacement des jours de travail normaux par d'autres jours pour avoir des pauses plus longues pourrait créer des conditions plus favorables pour les entreprises de services, y compris l'industrie du tourisme. Les familles peuvent également profiter de cette occasion pour permettre à leurs enfants de se détendre avant d’entrer dans la période des examens finaux.

Les entreprises qui prévoient d'organiser des événements internes peuvent également choisir cette période pour organiser des activités de team building, car les prix des services sont toujours meilleurs que pendant la haute saison estivale.

« Cependant, pour un voyage de qualité et abordable, les touristes doivent réserver à l'avance et choisir des heures de départ et d'arrivée différentes des heures de pointe pour obtenir un meilleur prix. Parallèlement, il est conseillé de réserver auprès d'agences de voyages réputées pour garantir la qualité. Assurez-vous de bien vérifier vos bons de voyage en ligne avant d'acheter afin d'éviter toute panne à l'arrivée », a ajouté Mme Thu.

Alors, est-ce trop demander que de demander qu'un échange de vacances soit accepté pendant les vacances de cette année ? Selon Mme Thu, nous ne devrions pas trop nous inquiéter de la situation de surcharge, car si les vacances durent 4 à 5 jours, la demande des clients sera divisée entre les circuits nationaux et internationaux.

Le 30 avril est toujours la haute saison pour les voyages individuels et de groupe, c'est pourquoi les principales agences de voyages ont préparé leurs services. Vietluxtour a préparé un plan de vente jusqu'à la fin de l'année, afin de ne pas être surchargé.

De nombreuses agences de voyages proposent des tarifs aériens stables.

M. Nguyen Minh Man, directeur de la communication et du marketing de TST Tourist, a également approuvé le plan d'une pause de 5 jours du 27 avril au 1er mai. À l'heure actuelle, les clients ne peuvent choisir que des circuits nationaux, des circuits courts par la route et des circuits en Asie du Sud-Est.

« Cependant, il s'agit toujours d'une recommandation et non d'une décision officielle. Les entreprises ne peuvent donc pas être proactives dans l'organisation des services. Si le nombre de jours de congé pour le dédouanement est déterminé tôt, les entreprises auront plus de possibilités de servir leurs clients, même si en réalité, le processus sera assez précipité, car il ne reste que 10 à 15 jours pour conclure la transaction », a calculé M. Man.

Mme Minh Hanh (habitant dans le district 7 de Ho Chi Minh-Ville) a déclaré qu'elle soutenait l'option de pause de 5 jours car si les travailleurs vont travailler le lundi, il sera difficile de se concentrer, ce qui entraînera une faible productivité... Alors que partir en vacances de 2 jours ne signifiera que traîner dans la ville, ce qui rendra difficile d'aller loin.

La plupart des entreprises touristiques ont déclaré avoir des plans d’affaires annuels et fixer des objectifs spécifiques pour chaque étape. Si les clients changent de plan, ils bénéficieront toujours d'une assistance pour bénéficier de vols adaptés.

Mme Huynh Phan Phuong Hoang, directrice générale adjointe de Vietravel, a déclaré qu'en ce qui concerne les billets d'avion, cette unité a réservé une série de billets pour toute l'année, donc les prix sont stables, sans se soucier de la haute ou de la basse saison.

« Dès le début de l'année, nous avons fixé un plan de croissance de 15 % et les services nécessaires pour atteindre cet objectif ont également été calculés. Si le nombre de clients augmente encore, l'infrastructure nationale sera toujours garantie », estime Mme Hoang.

Cependant, le directeur d'une agence de voyages à Ho Chi Minh-Ville est assez indifférent aux informations ci-dessus. Cette personne estime que les vacances prolongées ne signifient pas grand-chose pour les entreprises, car le moment est trop proche pour qu'elles puissent modifier leurs plans d'affaires. Si la demande augmente pendant ces longues vacances, les prix des services touristiques pourraient augmenter, tandis que les entreprises elles-mêmes sont stressées par des problèmes de personnel.

Les plans d'affaires sont toujours finalisés plusieurs mois à l'avance. Les calculs du personnel en dépendent également. Par conséquent, les agences de gestion doivent calculer à partir de l'année précédente et proposer le nombre de jours de congés approprié en début d'année.

« Si nous attendons d'avoir de l'eau jusqu'au cou pour sauter dedans, ce sera très difficile à gérer pour les entreprises, et même quand il y aura plus de clients, ce ne sera pas forcément amusant », a-t-il déclaré.

Source: https://tuoitre.vn/de-xuat-nghi-5-ngay-dip-le-30-4-doanh-nghiep-du-lich-co-kip-tro-tay-20240405165538632.htm