(Patrie) - Le 13 décembre, le Département du Tourisme de la ville de Da Nang a organisé un séminaire sur la transformation numérique des établissements de services touristiques : voyages, transports et attractions touristiques dans la ville de Da Nang en 2024 avec pour thème « Découvrez TikTok - Solutions pour promouvoir l'industrie du tourisme ».
Près de 100 unités du secteur ont participé à la discussion; Dans le même temps, le département du tourisme de la ville de Da Nang a également organisé un programme de partage de services communautaires pour près de 100 personnes et travailleurs participant au service de l'économie nocturne dans les districts de Son Tra et Hai Chau afin de promouvoir les produits et services sur la plateforme TikTok.
Le séminaire vise à renforcer la transformation numérique pour promouvoir le développement touristique de la ville, tout en soutenant les entreprises touristiques dans leurs opérations commerciales, en garantissant que d'ici 2030, la ville de Da Nang comptera au moins 90 % d'entreprises touristiques utilisant des données numériques et appliquant la technologie numérique dans les activités commerciales de services touristiques.
Scène de discussion sur la transformation numérique des entreprises de voyages, des attractions touristiques, des transports au service des touristes et du partage d'expertise pour les personnes et les travailleurs participant au service de l'économie nocturne.
L’application de la technologie est une tendance inévitable dans l’industrie du tourisme pour améliorer l’expérience client, créer une différenciation dans les produits et services pour créer de la concurrence, optimiser les performances et augmenter l’efficacité commerciale des entreprises touristiques.
Lors du séminaire, les représentants de TikTok Vietnam ont partagé les besoins de recherche des touristes sur la chaîne TikTok, les approches efficaces de TikTok par les entreprises touristiques, les canaux de coopération avec les KOC/KOL pour promouvoir le marketing, vendre des programmes touristiques efficaces et améliorer la compétitivité.
Ainsi, les agences de voyages, les attractions touristiques et les transports peuvent approcher et promouvoir les affaires, apporter leurs produits aux clients, augmentant ainsi la valeur du produit, augmentant les revenus et contribuant à promouvoir l'image touristique de la ville.
Pour les entreprises et les travailleurs participant au service économique nocturne, cette plateforme sera présentée et promue pour atteindre plus de clients afin de promouvoir les produits commerciaux ainsi que de stimuler les activités économiques nocturnes de la ville.
Actuellement, avec Facebook, Instagram... TikTok est une plateforme utilisée par plus de 60 % de la population vietnamienne, où les utilisateurs explorent et trouvent l'inspiration : 80 % des utilisateurs déclarent que TikTok les inspire à voyager ; 77 % ont fait des recherches sur une destination de voyage après l'avoir vue sur TikTok…
Selon le Département du tourisme de la ville de Da Nang, pour concrétiser les grands avantages que la transformation numérique apporte grâce aux plateformes de réseaux sociaux, il faut continuer à développer et à promouvoir les produits touristiques sur la plateforme TikTok. Après ce programme, le Département du tourisme continuera de coopérer avec les représentants de TikTok Vietnam et les entreprises de services touristiques de la ville pour échanger et saisir les tendances et organiser des programmes d'échange trimestriels pour se connecter et se présenter aux clients de la meilleure façon, améliorer l'efficacité commerciale et contribuer au développement fort et durable de l'industrie touristique de la ville de Da Nang.
Source : https://toquoc.vn/tang-cuong-chuyen-doi-so-nham-thuc-day-phat-trien-du-lich-da-nang-20241213132826786.htm
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