Dans l’environnement de travail, la qualité de l’ambiance de travail dépend beaucoup du manager. Si un patron vient de passer une mauvaise journée, ses expressions faciales ou son comportement désagréable peuvent propager le stress, selon Psychology Today (USA).
Le stress peut être contagieux.
Les psychologues appellent cela la « contagion émotionnelle ». Nous avons tendance à devenir sensibles aux sentiments et aux comportements de nos proches. Si quelqu’un se sent heureux, vous pouvez également vous sentir à l’aise avec lui. À l’inverse, si quelqu’un est stressé, cela affectera également le stress de son entourage.
Dans l’environnement de travail, ce stress contagieux peut affecter l’humeur des gens et réduire la productivité au travail. Parce qu’en général, la plupart d’entre nous aimons travailler avec des personnes qui ne nous causent ni inconfort ni stress.
En raison de ces effets, les dirigeants d’organisations doivent être particulièrement conscients de leur stress, de leurs pensées et de leurs comportements. Les gens prêteront plus d’attention aux personnes les plus importantes. Par conséquent, les signaux de stress de ces personnes ont également plus d’impact sur leurs collègues.
Il existe de nombreuses raisons pour expliquer la propagation du stress. Mais d’un point de vue neurologique, nous avons dans notre cerveau des neurones qui ont la capacité de copier les réponses des autres. Par exemple, si vous voyez le sourire de quelqu’un d’autre, vous aurez envie de lui sourire en retour. Un froncement de sourcils de la part d’une autre personne peut également déclencher de l’inconfort et de la tension en nous.
De même, les comportements révélateurs de stress des autres peuvent déclencher ou renforcer nos propres sentiments de stress. Même lorsque nous percevons clairement que le stress est le problème de l’autre personne, nous nous sentons toujours mal à l’aise.
Pour éviter cette propagation, après être entré en contact avec une personne qui présente un comportement stressant, les experts recommandent de trouver un endroit calme et de passer du temps seul pour réduire le stress. De plus, le fait d’être entouré d’une personne proche de vous qui vous procure un sentiment de sécurité et de soutien contribue également à réduire les sentiments d’inconfort causés par la contagion du stress, selon Psychology Today.
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