Le 7 août à Hanoi, la cérémonie de lancement du service de retrait VietQRCash a eu lieu en présence des dirigeants de la Banque d'État, de l'Association bancaire, de NAPAS et des 8 premières banques mettant en œuvre le programme (BIDV, VietinBank, Vietcombank, Agribank, Sacombank, Saigonbank, NCB et NAM A BANK). L’événement marque une nouvelle étape de développement dans le parcours de numérisation des produits et services de paiement bancaire ; augmenter les avantages et apporter de nouvelles expériences aux clients.
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| Les chefs d'unités exécutent la cérémonie de lancement du service de retrait VietQRCash |
La Banque commerciale par actions du Vietnam pour l'investissement et le développement (BIDV) est l'une des 8 premières unités à déployer un service de retrait aux distributeurs automatiques de billets connectant les banques à l'aide du code VietQR sans nécessiter de carte physique (nom du service VietQRCash).
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| Les dirigeants des unités ont félicité le lancement réussi du service de retrait VietQRCash |
L’utilisation de codes QR dans les transactions devient de plus en plus populaire et devient un moyen de paiement familier au Vietnam. Grâce aux codes QR et aux applications bancaires mobiles, les gens peuvent facilement effectuer des transactions financières telles que des transferts d'argent, payer des biens et des services rapidement, facilement et simplement.
Saisissant cette tendance, BIDV a déployé depuis 2019 un service de retrait par code QR (aucune carte physique requise) via l'application BIDV SmartBanking dans plus de 2 000 distributeurs automatiques de billets/CRM BIDV à l'échelle nationale. Le service a reçu une réponse publique enthousiaste ; Offrir une commodité exceptionnelle aux clients, tout en contribuant à accroître la sécurité et à limiter les risques rencontrés lors de l'utilisation de cartes physiques...
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Le vice-gouverneur de la Banque d'État du Vietnam, Pham Tien Dung, expérimente le service VietQRCash sur le stand de la BIDV |
Poursuivant son succès, en 2023, BIDV a pris l'initiative de coopérer activement avec NAPAS pour compléter les normes techniques et développer un service de retrait d'espèces QR via des distributeurs automatiques de billets reliant les banques à l'aide du code VietQR (VietQRCash). Le service est déployé pour contribuer à la réalisation de la politique du gouvernement conformément à la décision 810/QD-NHNN du 11 mai 2021 de la Banque d'État sur le plan de transformation numérique du secteur bancaire jusqu'en 2025, avec une vision jusqu'en 2030.
Avec VietQRCash, les clients peuvent facilement retirer de l'argent aux distributeurs automatiques entre les banques participant au service via la méthode de numérisation du code VietQR. Au lieu d'utiliser une carte physique, les clients n'ont qu'à accéder à l'application mobile de la banque (pour BIDV, il s'agit de SmartBanking) pour scanner le code QR affiché sur l'écran du guichet automatique. Après avoir sélectionné la carte pour effectuer la transaction (en cas de cartes multiples), le client sélectionne le montant à retirer sur l'application mobile de la banque ou au distributeur automatique, saisit le code PIN de la carte et termine la transaction. La limite et les frais de transaction pour le retrait d'argent du service VietQRCash sont similaires à ceux des cartes physiques conformément aux réglementations de l'organisation de cartes NAPAS et des banques.
Après le lancement du service, les clients de BIDV peuvent utiliser l'application mobile SmartBanking pour retirer de l'argent via le service VietQRCash de manière simple, rapide et sécurisée dans plus de 12 000 distributeurs automatiques de billets dans tout le pays (distributeurs automatiques de billets BIDV et distributeurs automatiques de banques interconnectées telles que : Vietcombank, Vietinbank, Agribank, Sacombank, SaigonBank). Le nombre de distributeurs automatiques de billets déployant le service VietQRCash représente actuellement plus de 60 % du nombre total de distributeurs automatiques de billets sur le marché, aidant les clients à effectuer facilement des transactions en cas de besoin.
Le déploiement du service VietQRCash fait partie de la feuille de route visant à moderniser et à numériser progressivement les services bancaires en général, ainsi qu'à contribuer à l'expansion des fonctionnalités, à la promotion des transactions, à l'augmentation des services publics et à la collecte des frais de service sur le canal des machines de transaction automatique.
La norme VietQR a été déployée pour la première fois par NAPAS en juin 2021. VietQR est construit sur la base des normes de base du code QR émises par la Banque d'État du Vietnam pour s'appliquer à l'ensemble du marché. Le programme vise à connecter et à échanger des transactions de paiement et des transferts d'argent à l'aide de codes QR entre les banques et les intermédiaires de paiement via le système NAPAS.
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