500 000 CLIENTS ONT VÉRIFIÉ AVEC SUCCÈS LEUR VISAGE SUR ACB ONE

Depuis début juin, ACB a été le pionnier de la mise en œuvre réussie de l'authentification faciale pour 500 000 clients via l'application ACB ONE Digital Banking, afin de contribuer à améliorer la sécurité des comptes et à protéger les transactions en ligne de grande valeur.

Pour encourager les clients à effectuer l'authentification faciale, ACB a envoyé des notifications par e-mail et sur l'application ACB ONE Digital Banking, recommandant aux clients de s'inscrire à l'authentification faciale pour éviter l'interruption des transactions de grande valeur.

Conformément à la décision n° 2345 de la Banque d'État sur la mise en œuvre de solutions de sécurité et de sûreté dans les paiements en ligne et les paiements par carte bancaire, à partir du 1er juillet 2024, avec les transactions de transfert en ligne ou les recharges de portefeuille électronique d'une valeur de 10 millions de VND/fois ou d'un total de 20 millions de VND/jour, les clients de l'ACB doivent ajouter une étape d'authentification faciale.

M. Tu Tien Phat, directeur général d'ACB, a déclaré : « Dès le déploiement de l'authentification faciale pour nos clients, nous avons pensé que ce système pourrait ne pas être fluide. Pourtant, après le déploiement, il a fallu moins de 30 secondes aux clients pour s'authentifier. Il s'agit d'une solution radicale qui contribue à résoudre les risques liés à la sécurité et à la sûreté des comptes. »

Avec l’authentification faciale, seul le « propriétaire » du compte peut transférer de l’argent. Dans le cas où les informations du titulaire du compte sont compromises, les criminels peuvent prendre le contrôle du téléphone pour effectuer des transferts d'argent depuis son compte. Mais lorsque les transactions doivent être authentifiées par une correspondance faciale avec le visage figurant sur la carte d’identité, il est difficile pour les criminels de la falsifier pour obtenir de l’argent.

Comment s'inscrire à l'authentification faciale sur ACB ONE :

Les clients doivent préparer un smartphone prenant en charge la lecture NFC et installer l'application ACB ONE Digital Banking version 3.27.0 ou supérieure, ainsi qu'une carte d'identité à puce intégrée valide pour garantir que les données faciales enregistrées auprès d'ACB correspondent aux données biométriques qui ont été vérifiées et stockées au ministère de la Sécurité publique.

Les clients effectueront les opérations suivantes : accéder à l'application ACB ONE, sélectionner « Ajouter » et « Authentification faciale », cocher la case pour accepter conformément à la réglementation d'ACB et sélectionner « S'inscrire » pour commencer à suivre les instructions.

De plus, les clients doivent mettre à jour l'application ACB ONE vers la version 3.27.0 ou supérieure pour continuer à se connecter et à effectuer des transactions en ligne sur l'application ACB ONE.

Si vous rencontrez des difficultés pour effectuer l'authentification faciale sur ACB ONE, les clients peuvent contacter la hotline (028) 38 247 247 ou (028) 35 14 54 86 pour obtenir de l'aide et des réponses à leurs questions. Les clients peuvent également se rendre dans les agences ACB ou les bureaux de transaction pour s'inscrire à l'authentification faciale si l'appareil ne dispose pas de fonction de lecture NFC.

ACB ONE est le service bancaire numérique d'ACB. Avec l'esprit de « Vivre plus facilement et plus heureux », ACB ONE fournit une variété d'utilitaires pour répondre aux besoins de transaction quotidiens, aidant la vie des clients à devenir plus pratique et plus facile. Avec une interface conviviale, ACB ONE offre une expérience facile à utiliser, ainsi que des fonctionnalités pratiques et gratuites telles que l'ouverture d'un compte en ligne, le transfert d'argent rapide 24h/24 et 7j/7, le paiement de factures, le paiement/transfert d'argent par QR code, le dépôt en ligne, le décaissement en ligne... Si vous n'avez pas de compte ACB, les clients peuvent en ouvrir un en ligne ici même pour découvrir et profiter de nombreux utilitaires et d'incitations attractives avec ACB ONE.

Informations détaillées sur l'enregistrement de l'authentification faciale sur le site Web de l'ACB : https://acb.com.vn/xac-thuc-khuon-mat

Source : https://acb.com.vn/ve-chung-toi/500000-khach-hang-da-xac-thuc-khuon-mat-thanh-cong-tren-acb-one