En el camino hacia la mejora de la experiencia del cliente, VPBank invierte continuamente en la actualización de su infraestructura tecnológica para brindar experiencias diversas en cada punto de contacto del cliente.
Según el plan, VPBank actualizará el sistema en la madrugada del 23 de noviembre de 2024 (sábado) y suspenderá temporalmente el servicio VPBank NEO, los detalles son los siguientes:
TIEMPO DE INTERRUPCIÓN
- 1.ª vez: De 01:00 a 02:10 horas del 23 de noviembre de 2024 (sábado)
- 2.ª vez: De 04:00 a 05:10 horas del 23 de noviembre de 2024 (sábado)
INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO
Durante los 2 períodos de actualización, el acceso a la banca digital VPBank NEO en las versiones de sitio web, web móvil y aplicación móvil se interrumpirá temporalmente.
Aparte de las interrupciones del servicio VPBank NEO durante el período mencionado, el sistema sigue funcionando con normalidad.
VPBank ha procurado minimizar el impacto en sus transacciones. Esperamos que comprenda cualquier inconveniente que pueda surgir durante el período de actualización mencionado.
Si necesita más ayuda, comuníquese con el Centro de atención al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana de VPBank a través de la línea directa 1900545415 (para clientes estándar) o 1800545415 (para clientes prioritarios).
¡Gracias por crear las condiciones para que VPBank pueda servir cada vez mejor! Esperamos que tenga muchas experiencias agradables con los productos y servicios de VPBank.
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Fuente: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/tin-vpbank/2024/vpbank-neo-tam-thoi-gian-doan-trong-khoang-thoi-gian-nang-cap
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