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Según el Departamento de Telecomunicaciones (Ministerio de Información y Comunicaciones), después del 15 de abril, 1,15 millones de abonados quedaron bloqueados en ambas direcciones por no haber estandarizado la información según la normativa. Las estadísticas del Departamento de Telecomunicaciones muestran que desde entonces, el número de suscriptores con bloqueo bidireccional que han vuelto a registrar su información no es mucho, menos del 20%. Esto significa que después del 15 de mayo, casi 1 millón de tarjetas SIM serán devueltas al almacén de números.
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| Una llamada fraudulenta desde una centralita virtual con prefijo extranjero. Foto: TAN BA |
El Sr. Nguyen Thanh Phuc, Director del Departamento de Telecomunicaciones, dijo que en mayo y junio de 2023, el Ministerio de Información y Comunicaciones realizará inspecciones a gran escala con la participación del Departamento de Información y Comunicaciones de provincias y ciudades de todo el país para manejar estrictamente las violaciones de la información de los suscriptores en los teléfonos.
En consecuencia, el Departamento de Telecomunicaciones ordenará a las empresas de telecomunicaciones móviles que continúen estandarizando la información de los suscriptores y gestionen la situación de las tarjetas SIM con información de suscriptores incorrecta, también conocidas como SIM basura; Prevenir y gestionar infracciones relacionadas con llamadas publicitarias y números telefónicos en listas publicitarias. Además, el Departamento de Telecomunicaciones desplegará sistemas para prevenir y bloquear llamadas spam, aplicando tecnología de inteligencia artificial, big data y soluciones tecnológicas avanzadas. Las autoridades proporcionarán a los usuarios herramientas para evitarlo de forma proactiva desde sus terminales.
Según Nguyen Thanh Phuc, después de estandarizar la información de los suscriptores con la Base de Datos Nacional de Población, el Ministerio de Información y Comunicaciones se ocupará de los suscriptores que posean 10 o más tarjetas SIM. El manejo y difusión de algunos casos típicos tendrá un fuerte impacto en la concientización y contribuirá a disuadir las violaciones.
Se espera que las medidas mencionadas anteriormente limiten los mensajes de spam y las llamadas fraudulentas. Sin embargo, recientemente ha surgido un nuevo tipo de llamada fraudulenta llamada “Bloqueo de suscriptor bidireccional” desde números internacionales. El Sr. Thanh Binh (trabajando en el Distrito 3, HCMC) dijo: "Justo ayer, el número +98 (0)06176... llamó para informarle que su suscripción será bloqueada en ambas direcciones, debe seguir los pasos a continuación. Supe inmediatamente que la llamada era una estafa, que me engañaba para hacer otras cosas que podrían costarme dinero en mi suscripción, así que colgué inmediatamente.
Hoy en día, configurar una centralita virtual con números nacionales o extranjeros es muy fácil. Los estafadores pueden comprar software, configurar una centralita virtual con prefijo de cualquier país o localidad de Vietnam, o incluso implementar fácilmente un paquete de telecomunicaciones vía servicio VoIP (telefonía sobre protocolo de Internet) y conectarse con los usuarios para llevar a cabo el escenario de fraude. El Sr. Ngo Tuan Anh, director ejecutivo de la empresa de ciberseguridad SafeGate, dijo que los estafadores atacaron un servidor en un determinado país y convirtieron este servidor en un medio para realizar llamadas VoIP, llamando a usuarios nacionales, por lo que a veces los usuarios recibían llamadas del extranjero. “Los usuarios de teléfonos móviles no deberían realizar ninguna solicitud si reciben este tipo de llamadas fraudulentas”, enfatizó el Sr. Ngo Tuan Anh.
Para corregir y manejar la situación de las llamadas spam y las llamadas fraudulentas, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha ordenado la implementación de 6 medidas, incluyendo ordenar a las empresas de telecomunicaciones móviles que continúen estandarizando la información de los suscriptores y manejando la situación de las SIM con información de suscriptores incorrecta (SIM basura); continuar coordinando con el Ministerio de Seguridad Pública para atender llamadas fraudulentas; Investigar y gestionar las estaciones de radiodifusión falsas; Instar, inspeccionar y evaluar la construcción e implementación de sistemas de prevención de llamadas spam; Aplicando tecnología de inteligencia artificial, big data y soluciones tecnológicas avanzadas...
Respecto a las medidas y soluciones técnicas para detectar y prevenir las llamadas Deepfake (utilizando tecnología de inteligencia artificial para falsificar imágenes con fines fraudulentos), el Sr. Tran Quang Hung, subdirector del Departamento de Seguridad de la Información (Ministerio de Información y Comunicaciones), dijo que desde el momento en que recibió los comentarios de la gente sobre esta forma de fraude en línea, el Ministerio de Información y Comunicaciones ha analizado y advertido ampliamente en los medios de comunicación. Respecto a las llamadas Deepfake, gobiernos, organizaciones y grandes corporaciones tecnológicas están buscando actualmente medidas y soluciones técnicas para detectarlas y prevenirlas. El Ministerio de Información y Comunicaciones recomienda que las agencias de prensa difundan activamente y ampliamente la información para que la gente pueda reconocer las señales de estas llamadas fraudulentas, aumentando así la vigilancia.
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