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Las personas exitosas tienen ocho formas de comunicarse de manera persuasiva.

Báo Gia đình và Xã hộiBáo Gia đình và Xã hội14/06/2024

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Según CNBC, "¿Cómo estás?" Son las tres palabras más inútiles para iniciar una conversación. El que pregunta en realidad no quiere saber y al que responde en realidad no le importa. El resultado será una oportunidad desperdiciada, un intercambio de tiempo sin sentido y sin conexión.

Para aprovechar al máximo las oportunidades de comunicación, los investigadores de Harvard han demostrado que hacer preguntas es efectivo, pero al mismo tiempo hay que asegurarse de que las preguntas sean significativas.

En una serie de experimentos, analizaron más de 300 conversaciones en línea y concluyeron: "Cuando las personas hacen más preguntas, es más probable que obtengan una respuesta, siempre que las preguntas contengan escucha, comprensión y atención".

Chuyên gia Harvard: Người thành công có 7 cách nói chuyện đầy thuyết phục- Ảnh 1.

Las conversaciones breves son una forma natural de que las personas se conecten entre sí. Ilustración

Para lograr esto, las personas exitosas suelen tener siete formas especiales de comunicarse, que les ayudan a mantener una conversación significativa:

1. Utilice los consejos de ACT para iniciar una conversación

¿Cuándo fue la última vez que estuviste en una reunión en la que no hablaste en absoluto? Las conversaciones breves son una forma natural de que las personas se conecten entre sí. Iniciar una conversación con una pregunta construye un diálogo estándar del ACT

- A (Autenticidad): Autenticidad.

- C (Conexión): Hay una conexión.

- T (Gusto): Tener un tema de conversación que le dé a la otra persona una experiencia de quién eres.

Algunas preguntas iniciales a las que puedes hacer referencia:

-¿Cuál es tu estado mental actual?

-¿Qué es lo que esperas con ansias esta semana?

- Me recuerdas a alguien famoso, pero no recuerdo a quién, ¿a quién crees que te pareces?

2. No te limites a "actualizar"

Mucha gente inicia una conversación con un tema "noticia" como el tráfico, los deportes, el tiempo, etc. Según los expertos, esta forma de hablar no es nada atractiva, a menos que sea una preocupación genuina de la otra persona.

Los buenos comunicadores a menudo llevan el tema más allá de esa información trivial a algo más importante y personal para ambas partes.

3. Concéntrese en el presente y observe su entorno.

Antes de hablar, debes prestar más atención a tu entorno. Luego, puedes buscar algunas cosas en las que centrarte en tu entorno, como una obra de arte colgada en la pared, un dispositivo extraño o una foto familiar en la silla, un casco, monedas coleccionables de muchos países... Seguramente, siempre tienes algunas cosas para iniciar una conversación corta, ayudándote a llevar la historia hacia preguntas de seguimiento únicas.

Digamos que estás hablando con el director ejecutivo de una gran empresa, símbolo de alguien que se acerca a la jubilación, y notas una fila de cajas vacías a lo largo de la pared de su oficina. Podrías iniciar la conversación con la pregunta: “¿Qué tan difícil sería para ti dejar este trabajo?”

Esta pregunta a menudo conduce a una discusión más profunda y a una expresión más emocional. Esto nunca sucedería si no prestaras atención a esas casillas.

4. Comparte algunas noticias

Si tienes alguna “noticia”, compártela: “Adopté un hermoso gato el fin de semana pasado” o “¡Mi hijo montó su bicicleta por primera vez ayer!”.

Lo creas o no, la mayoría de las personas en realidad quieren saber más sobre otras personas, especialmente si ambos trabajan en la misma empresa. Esto también ayuda a que las personas se entiendan mejor.

Chuyên gia Harvard: Người thành công có 7 cách nói chuyện đầy thuyết phục- Ảnh 2.

Ya sea que conozcas a alguien en persona o lo llames para conversar, da el primer paso. Ilustración

5. Abre la conversación primero

Ya sea que conozcas a alguien en persona o lo llames para conversar, da el primer paso.

Si esperas, pueden suceder dos cosas: Una de ellas es que otra persona te dará la retroalimentación que deseas. En segundo lugar, los colegas más conversadores controlarán las preguntas de seguimiento. Entonces te pierdes en la conversación cruzada y pierdes tu oportunidad.

6. No te limites a "hablar por hablar"

Además de las palabras que dices, no olvides que tu tono de voz, tus expresiones faciales y el contacto visual también son medios útiles para transmitir tus pensamientos.

Nunca olvides mirar directamente a la otra persona mientras te comunicas, sonríe para ayudar a suavizar tu voz. No es sólo lo que dices, sino cómo lo dices, lo que ayudará a aumentar tu conexión con las personas que te rodean.

7. Crea un punto clave

El punto de pivote es donde la conversación corta pasa al siguiente nivel, ya que se pasa de hablar de cosas sin importancia a un problema que está sucediendo en el presente.

Una vez que la conversación fluye, es fácil pensar y hacer preguntas de seguimiento. Tu jefe podría comenzar diciendo: “Dime qué está pasando…?”

Gracias a conversaciones breves, estaréis en la misma página. Luego, puedes crear un remate con debates impresionantes que demuestren tus conocimientos, tus contribuciones y tu confianza.

Lo más importante es: simplemente hazlo.

Para los introvertidos, iniciar una conversación puede parecer difícil. Pero si no te atreves a hablar, a los ojos de los demás, corres el riesgo de volverte invisible, de convertirte en un extraño.

El impulso de posponer algo surgirá naturalmente y te hará dudar. Pero recuerda, sólo cuando haces el esfuerzo de hablar, los demás te escucharán y comenzarán a conectarse contigo.


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Fuente: https://giadinh.suckhoedoisong.vn/chuyen-gia-harvard-nguoi-thanh-cong-co-7-cach-noi-chuyen-day-thuyet-phuc-17224061316225725.htm

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