Es necesario actualizar la biometría con anticipación para evitar sobrecarga al final del año.

De acuerdo con la normativa del Banco Estatal sobre apertura y uso de cuentas de pago en proveedores de servicios de pago, a partir del 1 de enero de 2025, los titulares de cuentas deberán actualizar sus datos biométricos para poder realizar transacciones o pagar en línea.

El personal de Viettel Money instruye a los usuarios a actualizar sus datos biométricos - Foto: QUANG DINH

Según las estadísticas del servicio de pago digital Viettel Money, todavía hay muchos clientes que no han actualizado su información biométrica como lo exige la ley. Esperar hasta el último minuto puede provocar una sobrecarga durante el proceso.

Incluso es posible que los usuarios olviden agregar información biométrica y no se les permita realizar pagos en línea después del 31 de diciembre de 2025.

Incentive a los clientes a actualizar con anticipación

Viettel Money dijo que ha estado actualizando la biometría en su aplicación móvil para mejorar la seguridad y garantizar un entorno de transacciones digitales transparente y seguro para los usuarios. Los clientes pueden optar por actualizar sus datos biométricos en cientos de miles de puntos de transacción de Viettel en todo el país con el apoyo directo del personal de Viettel o hacerlo en la aplicación Viettel Money.

Con solo preparar una tarjeta de identificación ciudadana con chip incorporado y realizar algunas operaciones simples en el teléfono, los clientes pueden completar rápidamente actualizaciones biométricas, lo que ayuda a aumentar la seguridad de la cuenta en futuras transacciones.

Para actualizar la información biométrica en la aplicación Viettel Money, los usuarios deben preparar una tarjeta de identificación ciudadana con chip y seguir estos sencillos pasos: (1) - Tome una fotografía de ambos lados de la tarjeta de identificación ciudadana con chip; (2) - Escanear el chip del documento de identidad ciudadano en un teléfono con NFC para conectar la información; (3) - Toma una fotografía de tu cara para autenticación.

Según el representante de Viettel Money, para ayudar a los clientes que aún no han actualizado su información biométrica, esta plataforma tendrá medidas para recomendar a los clientes agregar reconocimiento facial al realizar algunas transacciones en línea, incluyendo: primeras transacciones a través de la aplicación Viettel Money; Convierte dispositivos usando la aplicación Viettel Money; Transacciones de transferencia de dinero con un valor de más de 10 millones de VND/transacción o más de 20 millones/día (después de que la transacción se autentique exitosamente mediante datos biométricos, el límite se acumulará automáticamente hasta llegar a 0); Transacciones de pago con valor de hasta 100 millones de VND y menos de 1.500 millones de VND/día.

Seguridad para cuentas y transacciones

El representante de Viettel dijo que esta nueva forma de autenticación de transacciones se aplica y se comunica ampliamente a todos los clientes que utilizan la aplicación Viettel Money. Este también es un importante paso adelante para mejorar la seguridad de las cuentas comerciales en línea y garantizar la seguridad de las transacciones.

Además, con el compromiso de poner siempre en primer lugar la seguridad del usuario, Viettel Money no solo aplica biometría sino que también se esfuerza por aplicar tecnología de seguridad de la información óptima, logrando certificaciones de estándares internacionales como: Certificación ISO 27001:2013 sobre sistema de gestión de seguridad de la información, identificación de riesgos y establecimiento de un proceso integral de protección de la información; Certificado de seguridad internacional PCI DSS versión 3.2.1, nivel 2 de seguridad de datos de tarjetas de pago...

Según los expertos, el uso actual de contraseñas para la autenticación ya no es suficiente para satisfacer las necesidades de seguridad de los clientes cuando realizan transacciones en línea.

Especialmente en un contexto de aumento del fraude con niveles cada vez más sofisticados, las actualizaciones biométricas brindarán a los usuarios tranquilidad y un alto nivel de seguridad al realizar transacciones como transferir/depositar/retirar dinero y realizar pagos en línea.

Cuidado con los trucos de suplantación de identidad

A finales de año, Viettel Money afirmó que muchas personas podrían seguir aprovechándose del soporte de actualización de datos biométricos para hacerse pasar por empleados bancarios, funcionarios de agencias funcionales... para engañar a los usuarios para que hagan clic en enlaces maliciosos y revelen información personal a activos apropiados.

Por lo tanto, Viettel recomienda a los usuarios no proporcionar absolutamente información personal como: número de documento de identidad, número de teléfono, contraseña de inicio de sesión, código OTP... a nadie, incluidos aquellos que dicen ser agentes de policía, empleados de Viettel o agencias gubernamentales.

Los usuarios tampoco deben acceder a enlaces extraños a través del chat, correo electrónico o teléfono para descargar e instalar aplicaciones biométricas en sus teléfonos. En particular, los usuarios no actualizan sus datos biométricos a través de ningún otro sitio web o aplicación. Viettel Money solo requiere la recopilación de información biométrica a través de la aplicación Viettel Money.

Fuente: https://tuoitre.vn/nen-cap-nhat-sinh-trac-hoc-som-tranh-qua-tai-dip-cuoi-nam-20241106095731807.htm