El 31 de julio, TikTok Shop y HZ Academy organizaron el programa “Tendencias del live-commerce y el viaje hacia la conquista de los 1.000 pedidos”.
El Sr. Tran Hoang Long (TikToker Long Chun, actualmente tiene 6,9 millones de seguidores) dijo que para obtener muchos pedidos durante las sesiones de transmisión en vivo, primero, los vendedores y KOL/KOC (influencers) deben cumplir y memorizar las políticas de plataformas como TikTok Shop.
A continuación, determine si el cliente es hombre o mujer, y su edad, y luego elija el producto apropiado para vender. Al mismo tiempo, la persistencia a largo plazo y los objetivos específicos son factores importantes que ayudan a los vendedores a cerrar muchos pedidos en transmisión en vivo.
"Mis recientes sesiones de transmisión en vivo en las que vendí decenas de miles de pedidos y miles de millones de dólares fueron un largo proceso de aprendizaje. Por ejemplo, en el pasado, pasé casi 3 horas viendo grandes sesiones de transmisión en vivo de Pham Thoai, Kim Xuyen... para ver cómo interactuar con los compradores, qué palabras clave se repetían, cuáles eran sus actitudes al cerrar pedidos, cómo funcionaba el sistema...
"Si el vendedor y el KOL/KOC se concentran y trabajan duro, se toman el tiempo para preguntar por qué la sesión de transmisión en vivo no cumplió con las expectativas y encuentran una manera de solucionarlo de inmediato, esa persona definitivamente cerrará muchos pedidos pronto", compartió Long Chun su experiencia.
Chanh Beauty comparte su experiencia en el cierre de acuerdos en una transmisión en vivo
La Sra. Nguyen Thi Kim Xuyen (Chanh Beauty, tiene más de 3 millones de seguidores en las redes sociales) dijo que antes de iniciar una sesión de transmisión en vivo, los vendedores o KOL/KOC deben preparar cuidadosamente sus imágenes, comprender las políticas de la plataforma, verificar cuidadosamente las promociones, los códigos de descuento y comparar los precios de los productos entre las plataformas de comercio electrónico.
"Si no se toman las medidas mencionadas anteriormente, será muy difícil alcanzar el objetivo de ingresos y no se podrá retener a los clientes en la próxima sesión de transmisión en vivo", afirmó la Sra. Xuyen.
Según la Sra. Thoa Vu, fundadora y directora ejecutiva de Hz Media, aprender de las sesiones de transmisión en vivo fallidas y centrarse en la investigación de clientes también son claves para ayudar a los vendedores a tener éxito.
"Los vendedores deben determinar en qué segmento se encuentra la audiencia de su plataforma y qué artículos necesitan para vender los productos adecuados en lugar de centrarse en vender a precios bajos. El 85% de los usuarios, cuando compran productos en una transmisión en vivo, a menudo tienen una necesidad real y sienten que el precio es apropiado para la calidad del producto, no solo bajar el precio para vender el producto", sugirió la Sra. Thoa Vu.
Fuente: https://nld.com.vn/long-chun-chanh-beauty-tiet-lo-cach-chot-don-am-am-tren-livestream-196240731202116985.htm
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