En consecuencia, después de despegar durante más de 2 horas, el pasajero de VTV sentado en el asiento 24G (32 años, nacionalidad vietnamita) tuvo problemas de salud (sospecha de presión arterial baja, manos y pies fríos). La tripulación solicitó la ayuda de una enfermera a bordo del vuelo y evaluó que el pasajero de VTV necesitaba atención de emergencia inmediata, de lo contrario su vida estaría en peligro.

La tripulación notificó de inmediato y se comunicó directamente con el centro de operaciones de Vietnam Airlines a través del sistema de comunicación en vuelo y decidió aterrizar en el aeropuerto más cercano, el aeropuerto de Taoyuan, a las 13:27 horas del 27 de diciembre (hora local) para brindar atención de emergencia y garantizar la salud y seguridad de los pasajeros de VTV.

Tan pronto como el vuelo aterrizó en el aeropuerto, la sucursal de Vietnam Airlines en Taiwán preparó una ambulancia y trasladó al pasajero al hospital lo más rápido posible.

Los pasajeros fueron trasladados a la sala de emergencias inmediatamente después de que un avión de VNA realizó un aterrizaje de emergencia en el aeropuerto de Dao Vien (Dai Bac).jpg
Los pasajeros fueron trasladados rápidamente a la sala de emergencias. Foto: VNA

Actualmente, el pasajero muestra síntomas de mayor alerta y está siendo examinado en el hospital. Los representantes de las aerolíneas se mantienen en contacto regular para preguntar, actualizar información sobre el estado de salud y continuar ayudando a los pasajeros cuando sea necesario.

Luego de que el pasajero fue llevado a la sala de emergencias, el vuelo VN307 continuó su viaje a Ciudad Ho Chi Minh, aterrizando 3 horas y 10 minutos más tarde de lo planeado.

El aterrizaje de emergencia para garantizar la seguridad de los pasajeros es urgente y requiere una cuidadosa consideración y decisiones oportunas de la tripulación y de la aerolínea. Sin embargo, preparar un vuelo para un aterrizaje de emergencia siempre cuesta muchos recursos y dinero para reprogramar el vuelo, reabastecer combustible, etc.

Anteriormente, Vietnam Airlines ha retrasado repetidamente vuelos o realizado aterrizajes de emergencia en casos en que los pasajeros tenían problemas de salud graves y necesitaban asistencia oportuna.