¿Cómo las redes sociales han revolucionado las noticias?

Cuando las redes sociales dominan los medios

Después de décadas de ingresos cada vez menores, la industria mundial de los medios de comunicación ha llegado a un punto de crisis, en declive cada vez mayor, obligando incluso a muchas organizaciones de medios en el mundo y en Vietnam a aceptar su destino de vivir a costa de otros, convirtiéndose en trabajadores no remunerados de redes sociales como Facebook, TikTok, Twitter... o las plataformas de búsqueda de Google y Microsoft.

Las redes sociales, gracias al uso de la tecnología y los algoritmos, están desbordando por completo la industria del periodismo tradicional. Ilustración: GI

El último colapso de Buzzfeed News, que era visto como un modelo de éxito en la era de los medios digitales, después de que cientos de miles de otros periódicos en línea e impresos tradicionales en todo el mundo también tuvieron que cerrar, debe haber hecho sonar una campana de advertencia final para el mundo del periodismo.

No hay debate en este momento sobre el hecho de que las plataformas de redes sociales y la tecnología son los principales agentes, ya sea directa o indirectamente, que están sofocando el periodismo, no sólo en un país o una región sino a escala global.

El propio cofundador y director ejecutivo de BuzzFeed News, Jonah Peretti, tuvo que admitir con amargura que su sitio de noticias recientemente cerrado fue víctima del mundo de la tecnología y las redes sociales, incluso en la forma en que un día un jefe fue expulsado de su propia casa por sus empleados.

BuzzFeed News, pionero en noticias digitales, impulsó el crecimiento inicial de plataformas como Facebook y Twitter a nuevas alturas. Mientras que los competidores se mostraban cautelosos, BuzzFeed creyó en estas plataformas y las aprovechó para captar la atención de los lectores y cosechó un éxito increíble.

Pero entonces, como un yacimiento petrolífero que se seca, los editores de noticias ya no pudieron recurrir a Facebook como fuente de tráfico e ingresos. Peretti admite que tardó en darse cuenta de que “las plataformas de redes sociales no ayudarán a distribuir ni financiar el periodismo, incluso si ese modelo de periodismo está diseñado específicamente para las redes sociales”.

Al igual que Peretti, otros sitios de noticias y organizaciones de prensa tuvieron que cerrar cuando se dieron cuenta de la dura verdad: ¡era demasiado tarde!

El lado oscuro de la dependencia de las redes sociales

Si bien no hay una única causa para el declive de las industrias de medios tradicionales, gran parte de la culpa recae en las plataformas sociales en línea, cuyas ganancias han aumentado en gran medida incluso cuando la financiación al periodismo se ha debilitado.

Según expertos de medios internacionales, existe una conexión entre estas dos tendencias opuestas. Esto se debe al control que tienen las plataformas sociales sobre cómo accedemos a la información. Es decir, los medios de comunicación dependen demasiado de las redes sociales y las plataformas tecnológicas para distribuir sus productos.

Como resultado, Facebook, Google y TikTok casi tienen el "poder de vida o muerte" sobre la distribución online de productos de prensa (a través de algoritmos). ¡Desde entonces han utilizado esta ventaja para dominar el mercado de la publicidad online y quedarse con la mayor parte de las ganancias!

La invasión de las redes sociales y las plataformas tecnológicas no sólo ha cortado la mayoría de las fuentes de ingresos de los periódicos, tanto en línea como impresos, sino que también les ha quitado gran parte de su capacidad intelectual. A medida que las redes sociales y las plataformas para compartir se convierten en terreno fértil, con millones de lectores presentes, los periodistas se ven obligados a “acudir” a ellas, especialmente en el contexto en que muchas organizaciones de noticias se ven obligadas a recortar puestos de trabajo, regalías y, como se mencionó, incluso a tener que cerrar.

No se puede negar que muchas organizaciones de noticias de todo el mundo todavía dependen excesivamente de las plataformas de redes sociales y de la tecnología para la distribución de noticias. Ilustración: GI

En una encuesta reciente del Pew Research Center, el 94% de los periodistas en EE. UU. afirmaron que utilizan las redes sociales de manera profesional. Al mismo tiempo, dos tercios de ellos dijeron que las redes sociales tienen un impacto “alto grado” o “muy negativo” en su trabajo.

A pesar de muchas advertencias, las agencias de prensa de todo el mundo no lograron anticipar la magnitud del impacto de las redes sociales. Las plataformas de redes sociales, que comenzaron como intermediarios entre los medios de comunicación y los usuarios, han ampliado rápidamente su papel para crear interacción con los lectores. Hoy en día, TikTok, Facebook, Twitter e Instagram incluso compiten con los sitios de noticias para convertirse en el principal punto de acceso a la información.

Necesitamos cooperación y solidaridad

Uno de los innumerables ejemplos de organizaciones de noticias que dependían de las redes sociales y fueron dolorosamente “expulsadas” es la agencia de noticias Atlatszo en Hungría. Al principio estaban muy entusiasmados y optimistas sobre su crecimiento, ya que tenían cientos de miles de seguidores en Facebook.

Pero luego, sorprendentemente, el compromiso real y el alcance de sus publicaciones por parte de sus lectores disminuyeron con el tiempo. Esto se debe en gran medida a un cambio de política en 2018, cuando Facebook anunció que su algoritmo priorizaría las “publicaciones que generen conversaciones e interacciones significativas” entre amigos y familiares. Luego otras plataformas siguieron el ejemplo.

Atlasszo y muchos otros medios de comunicación debieron sentirse “traicionados” en ese momento, pero sólo pudieron quedarse de brazos cruzados y observar impotentes. Según las últimas estadísticas, las noticias solo representan el 3% del contenido de los feeds de noticias de Facebook. Esta tasa en otras redes sociales no es mucho mejor.

Leticia Duarte, periodista brasileña y directora de programas de Report for the World, explica que después de ganar lectores de los periódicos, los algoritmos de las redes sociales se han rediseñado para difundir contenido “emocional” en lugar de historias “sin sentido” y “sensacionalistas” para atraer participación y crear viralidad.

Es fácil ver que este tipo de contenido es más atractivo para los usuarios que los artículos de noticias, pero también crea olas de desinformación, noticias falsas y noticias tóxicas que se propagan rápidamente por toda la sociedad.

Así, se puede decir que es hora de que la industria de la prensa y los medios revisen su relación con las plataformas tecnológicas y las redes sociales, especialmente en el espacio digital. Y según los expertos y las tendencias políticas en algunos países, una de las soluciones es obligar a estas plataformas a compartir las ganancias cuando utilicen información de prensa; Al mismo tiempo, los gobiernos deben introducir reglas estrictas que obliguen a las plataformas tecnológicas a moderar bien el contenido, evitando la desinformación y la toxicidad.

Se trata de un escenario ideal pero de largo plazo que requiere un esfuerzo coordinado de gobiernos, plataformas, anunciantes… y sobre todo la solidaridad de los medios tradicionales.

Hola Anh

Lea la Parte 2: Cómo las plataformas tecnológicas sofocan el periodismo en todo el mundo

Fuente: https://www.congluan.vn/bai-1-cac-mang-xa-hoi-da-lam-dao-lon-tin-tuc-nhu-the-nao-post245354.html