Cae el tráfico en las redes sociales, ¿qué deben hacer los medios globales?

Công LuậnCông Luận12/01/2024


Mientras tanto, el tráfico de noticias de prensa de X/Twitter también cayó un 27% debido a que el propietario Elon Musk realizó cambios significativos en la plataforma de redes sociales, incluida la eliminación de titulares de enlaces publicados y, según se informa, restringió el acceso a los principales medios de comunicación como Reuters y el New York Times. Además, el tráfico de noticias de Instagram, propiedad de Meta, también cayó un 10%.

El tráfico de las redes sociales cae a nivel mundial. Qué hacer. Imagen 1

X/Twitter y Facebook han dejado casi por completo de apoyar al periodismo informativo. Foto: GI

El 77% quiere invertir en soluciones para llegar directamente a los lectores

El estudio del Instituto Reuters, llamado Tendencias y predicciones de periodismo, medios y tecnología 2024, encuestó a más de 300 líderes de publicaciones de noticias digitales de más de 50 países y descubrió que casi dos tercios (63%) dijeron que estaban preocupados por una fuerte disminución en las referencias de noticias en las plataformas de redes sociales.

Ante esta situación, los medios de comunicación buscan soluciones para llegar a nuevas audiencias y hacer frente a las dificultades económicas. En concreto, tres cuartas partes (77%) de los encuestados se comprometieron a invertir más en soluciones directas al lector. Además, una quinta parte (22%) de los encuestados afirmó que tuvo que recurrir a medidas de reducción de costos debido a la reducción del tráfico en las redes sociales.

Los editores también están considerando aumentar el uso de redes sociales alternativas. Varias organizaciones dijeron que harían más esfuerzos para utilizar WhatsApp e Instagram (también propiedad de Meta), así como TikTok, Google y YouTube. LinkedIn, que se ha beneficiado de la caída de la publicidad en X, también recibirá más atención.

El tráfico de las redes sociales cae a nivel mundial. Qué hacer. Imagen 2

La puntuación muestra qué sitios de redes sociales están priorizando las noticias en este momento. Foto gráfica: Reuters Institute

Según las investigaciones, las redes sociales mencionadas tienen la capacidad de conectar con las noticias mejor que Facebook o X, dos plataformas que fueron los principales canales de distribución del periodismo digital en los primeros tiempos de la era de las redes sociales. Y según la encuesta, los editores de noticias han abandonado “bastante” Facebook y X.

La mayoría de las organizaciones de noticias también dijeron que crearían más contenido de video, boletines informativos y podcasts para 2024, pero en general la cantidad de artículos seguiría siendo la misma, ya que simplemente buscaron atraer nuevas audiencias a través de otras soluciones y formatos.

“La prensa necesita innovar”

Algunos medios de comunicación, como Reach, han culpado públicamente a Facebook por la dramática caída en las visitas a las páginas (un 21% menos año tras año), lo que ha provocado dificultades financieras.

La decisión de Facebook de eliminar la prioridad de las noticias se produce después de la presión sobre la red social para censurar el contenido y la difusión de información errónea publicada en la plataforma.

En lugar de resolver el problema y cooperar, Facebook decidió "cortar lazos" con la prensa, suspendiendo casi por completo el soporte a las noticias, a pesar de que muchos usuarios todavía tienen el hábito y la necesidad de leer noticias en la red social número uno del mundo.

Es una prueba de los peligros que entraña que las plataformas tecnológicas tengan un monopolio o dominio en el ciberespacio, aunque Meta, la empresa matriz de Facebook, todavía tiene dos plataformas que están un poco más abiertas a la cobertura de prensa: WhatsApp e Instagram.

Muchos expertos dicen que las organizaciones de noticias también deberían culparse a sí mismas por confiar demasiado en la distribución de noticias a través de plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter en el pasado. Por ello, se cree que la prensa necesita crear una mejor competitividad con las plataformas tecnológicas, mejorando la calidad y diversificando las formas de informar, en las que está surgiendo la tendencia de trasladar las noticias a podcasts y vídeos de formato corto.

“No soy partidario de esa estrategia de ida y vuelta que dice: ‘Bueno, ustedes llegaron y trastocaron nuestro modelo de negocios y, por lo tanto, deben ayudarnos’”, dijo Ramin Beheshti, director ejecutivo del primer medio de noticias sociales, The News Movement.

“Creo que la industria de las noticias necesita hacer más para innovar y encontrar formas de conectar con los lectores y generar ingresos, algo que ya están haciendo. Y creo que la responsabilidad es de ambas partes”.

Hoang Hai (según Reuters Institute, Media Leader)



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