Apax Leaders reabre tres centros, el Departamento de Educación dice que aún no tiene licencia

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Los líderes de Apax de Ciudad Ho Chi Minh anunciaron que hay tres centros en funcionamiento, pero el Departamento de Educación y Capacitación dijo que solo un centro tiene licencia.

En la mañana del 13 de mayo, el Sr. Ho Tan Minh, Jefe de la Oficina del Departamento de Educación y Capacitación de la ciudad de Ho Chi Minh, dijo que actualmente solo un centro de Líderes Apax en la calle Phan Xich Long, distrito de Phu Nhuan, está autorizado a operar. Las otras 40 instalaciones de este sistema se encuentran suspendidas temporalmente desde finales de abril.

El Sr. Minh agregó que recientemente Apax Leaders presentó solicitudes de permiso para reanudar las operaciones en dos instalaciones en Him Lam, Distrito 6 y Le Duc Tho, Distrito Go Vap. Sin embargo, el Departamento está evaluando las condiciones de las instalaciones y del profesorado y aún no ha otorgado la licencia.

Anoche, Apax Leaders envió un aviso a los padres y estudiantes, indicando que 33 centros en todo el país han reabierto. De los cuales, Ciudad Ho Chi Minh tiene tres centros, incluidas instalaciones en Him Lam, Le Duc Tho y Phan Xich Long. Además, Apax Leaders anunció que no atenderá ningún caso de retiro individual durante la fase de consolidación del sistema.

Los padres de Apax Leaders acudieron al centro en la calle Phan Xich Long en febrero para exigir el reembolso de la matrícula. Foto: HN

En respuesta a VnExpress en la mañana del 13 de mayo, el Sr. Nguyen Anh Tuan, director ejecutivo de Apax Leaders, dijo que las tres instalaciones en la ciudad de Ho Chi Minh están operando de acuerdo con las regulaciones y tienen licencias completas. En cuanto a las instalaciones de Le Duc Tho, esta unidad está agregando un certificado de cumplimiento de las condiciones de prevención y lucha contra incendios.

Respecto de no resolver los casos de retiro individual, el Sr. Tuan dijo que Apax reembolsará las tasas de matrícula a los padres a partir de junio, según las actas de compromiso.

Sin embargo, muchos padres siguen acudiendo a los centros para exigir el pago de la matrícula, lo que afecta las actividades docentes. Algunas personas se hacen pasar por personal de Apax Leaders y envían mensajes de texto a los padres para que acudan al centro a solicitar un reembolso, lo que perjudica nuestra reputación, por lo que debemos anunciarlo claramente, dijo el Sr. Tuan.

Apax Leaders es una cadena de centros de inglés para niños, con licencia desde 2016. En su página web, la cadena afirma tener 120 centros en todo el país, con cerca de 120.000 alumnos. En Ciudad Ho Chi Minh, esta unidad tiene más de 15.000 estudiantes.

Desde septiembre de 2022, muchos padres de Apax Leaders en Ciudad Ho Chi Minh, Dak Lak y Da Nang se han quejado porque la calidad de la enseñanza no es la comprometida, "se llevan el dinero y abandonan a los clientes" y exigen el reembolso de las tasas de matrícula.

A principios de este mes, Apax Leaders anunció un plan de reembolso de matrícula desde junio de 2023 hasta abril de 2024 para los padres que no envíen a sus hijos de regreso a la escuela.

Mientras tanto, el Departamento de Educación y Capacitación de la ciudad de Ho Chi Minh suspendió temporalmente las operaciones de 40/41 centros Apax Leaders debido a la revocación de las instalaciones o la falta de directores y maestros, sin garantizar así las condiciones de funcionamiento de acuerdo con las regulaciones.

Le Nguyen

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